湖北
為切實(shí)解決敬老院老人行動(dòng)不便、辦理金融業(yè)務(wù)“跑腿難”“辦事難”的痛點(diǎn)，近日，嵐皋農(nóng)商銀行城關(guān)支行行長帶隊(duì)，組織志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)嵐皋縣敬老院，開展“上門辦業(yè)務(wù)、溫情暖夕陽”主題金融服務(wù)活動(dòng)，將便捷金融與暖心關(guān)懷精準(zhǔn)送到老年群體身邊，用實(shí)際行動(dòng)踐行敬老愛老傳統(tǒng)美德。
活動(dòng)前，支行提前與敬老院對接，細(xì)致梳理老人們的金融需求，針對性備好移動(dòng)金融終端、業(yè)務(wù)單據(jù)等物資。現(xiàn)場，工作人員全程貼心陪伴，對行動(dòng)不便、視力模糊的老人，手把手引導(dǎo)完成身份核驗(yàn)、人臉比對，耐心講解業(yè)務(wù)流程，高效辦理取現(xiàn)、客戶信息更新等業(yè)務(wù)，用專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，切實(shí)解決了老人們的急難愁盼，贏得一致好評。
同時(shí)，志愿者結(jié)合典型案例，用接地氣的語言為老人們普及養(yǎng)老詐騙、電信詐騙防范知識，講解假幣識別、個(gè)人信息保護(hù)要點(diǎn)，提醒老人守好“養(yǎng)老錢”。此次上門金融服務(wù)，不僅暢通了適老化金融服務(wù)渠道，打通了金融服務(wù)“最后一公里”，更以貼心舉措傳遞了金融溫情，生動(dòng)彰顯了嵐皋農(nóng)商銀行城關(guān)支行扎根地方、敬老愛老、踐行社會(huì)責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗蟆＃ㄎ?羅小明）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
