河南
“五一”假期期間，曹魏古城作為許昌市核心文旅地標，迎來客流高峰，食品消費、住宿服務需求集中攀升。為切實守護群眾“舌尖上的安全”，規范節日市場價格秩序，保障消費者合法權益，許昌市市場監督管理局魏都區分局聚焦曹魏古城預包裝食品經營店、轄區酒店等重點場所，開展食品安全與價格監管專項檢查，用精準監管筑牢節日消費安全防線。
此次節日專項檢查將曹魏古城內預包裝食品經營店作為食品安全監管核心點位，重點核查索證索票制度落實、明碼標價執行等情況。執法人員身著制服穿梭于古城街巷，逐戶對經營戶的食品進貨臺賬、供貨商資質證明、食品檢驗報告等進行細致核查，嚴格要求經營戶落實進貨查驗責任，確保預包裝食品來源可溯、質量可控，堅決杜絕無資質、過期變質、“三無”食品流入市場。同時，針對預包裝食品的標價情況進行全面檢查，查看價簽是否清晰醒目、貨簽是否對位、價格信息是否完整，嚴厲查處虛構原價、模糊標價、價外加價等價格違法行為，督促經營戶嚴格遵守《明碼標價和禁止價格欺詐規定》，做到誠信合規經營。
在價格監管領域，執法人員同步聚焦轄區酒店、民宿等住宿業態，結合“五一”假期住宿需求旺盛的特點，開展價格專項巡查。重點檢查酒店客房明碼標價、價格公示、收費項目告知等情況，詳細核查客房標價牌、預訂平臺價格與實際收費是否一致，嚴厲打擊哄抬物價、價格欺詐、大數據殺熟、變相漲價等違法違規行為，明確要求酒店不得擅自提高收費標準，不得收取任何未予標明的費用。檢查過程中，執法人員還向酒店經營者發放價格政策提醒，引導其履行價格承諾，自覺維護節日住宿市場價格秩序，同時鼓勵曹魏古城商戶主動作出“五一不漲價”承諾，展現許昌良好文旅形象。
檢查期間，執法人員堅持“邊檢查、邊宣傳、邊整改”的工作模式，一方面向經營戶宣講《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國價格法》等相關法律法規，強化其主體責任意識，指導商戶規范經營流程、完善臺賬管理；另一方面，在曹魏古城向過往游客普及消費維權知識，重點介紹許昌市創新推出的“無憂消費險”，告知游客該險種由政府投保、群眾免費用險，覆蓋“吃住行游購娛”等消費領域，不僅可保障線下消費“七日無理由退貨”遇阻、異地退貨郵費等問題，還能覆蓋經營場所內非經營主體責任的人身意外，游客可通過支付寶APP搜索“無憂消費保”，一鍵完成理賠申請、資料上傳和進度查詢，實現高效賠付。同時提醒游客在消費時妥善保管消費憑證，若發現食品安全違法、價格違規等問題，可及時撥打12315投訴舉報熱線，依法維護自身合法權益。
下一步，魏都區分局將持續鞏固節日監管成果，建立常態化巡查機制，緊盯曹魏古城等重點區域、食品和住宿等重點行業，加大監管力度，強化隱患排查，暢通維權渠道，持續筑牢市場安全防線，為轄區經濟社會高質量發展和文旅產業健康發展保駕護航。(許昌市市場監督管理局魏都區分局 楊琳琳)
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