江蘇
五一假期，徐州市出租集團積極提升志愿服務、安全生產、行業形象“三大意識”，以切實舉措弘揚雷鋒精神，擦亮城市文明流動窗口。節日期間，出租集團投入750輛出租車，共計運送乘客8.74萬人次，實現服務效率與乘客體驗雙提升。
強化志愿服務意識。五一期間，隨著群眾出行、探親、旅游等需求持續攀升，出租集團組織黨員干部，在高鐵東站建立輪崗值守服務機制。提前調配150臺應急保障車輛，在客流集中、乘客滯留、運力缺乏等情況下，迅速通過車載終端、微信群提示等有效手段調度車輛，運送約2.07萬人次，夜間兜底運送乘客875人次。與此同時，在高鐵東站設立“黨員志愿崗”，組織黨員現場服務督導，提供出行問詢、失物招領、困難求助等便民服務428人次。
筑牢安全生產意識。出租集團繃緊安全這根弦，以確保安全行車無事故為目標，節前對車輛進行了全面檢查和督導，確保車況良好。組織相關駕駛員進行約談告誡，簽訂承諾書，為乘客提供便捷高效、文明規范、安全放心的出行保障。
樹立良好形象意識。營運部通過節前提醒，要求駕駛員做到文明服務、禮貌待客、拾金不昧，杜絕不文明行為的發生。雷鋒車隊依托流動窗口優勢，化身文旅宣傳員、出行引導員、文明駕駛員，主動融入全市發展大局，助力徐州文旅市場持續升溫。提供義運接載，推出訂車熱線，讓出行更加便捷，樹立了誠信向善、真心為民的行業形象。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
