施丹蘭以“北歐純手工、純天然”的高端形象立足中國(guó)市場(chǎng)。

2024年9月，LVMH旗下基金L Catterton正式宣布完成對(duì)施丹蘭的多數(shù)股權(quán)收購(gòu)；2025年，品牌官宣鐘楚曦為全球代言人。

然而，光鮮的資本背書與明星營(yíng)銷之下，施丹蘭旗下同系列、同款產(chǎn)品在半年內(nèi)被兩地藥監(jiān)部門兩次通報(bào)面膜鉛超標(biāo)（最高超標(biāo)90%），這暴露出其原料管控、質(zhì)量追溯體系存在系統(tǒng)漏洞。

品牌將問題簡(jiǎn)單歸因于“原料污染”，卻未能阻止同一產(chǎn)品二次出事，所謂的“天然”敘事與品控現(xiàn)實(shí)之間的裂縫，已經(jīng)難以掩蓋。

01

半年兩次“鉛”超標(biāo)

2026年4月，四川省藥監(jiān)局發(fā)布第5號(hào)化妝品監(jiān)督抽驗(yàn)結(jié)果，通報(bào)顯示施丹蘭旗下產(chǎn)品“海藻凈透補(bǔ)水深湖泥面膜”鉛含量達(dá)17mg/kg，超標(biāo)70%。

面對(duì)鉛含量超標(biāo)引發(fā)的爭(zhēng)議，施丹蘭官方回應(yīng)稱，涉事產(chǎn)品已于2025年6月停售，并于2025年11月6日至12月15日主動(dòng)完成一對(duì)一全量產(chǎn)品的召回以及退款，截至目前，未收到相關(guān)使用問題反饋。

值得注意的是，這并非施丹蘭首次因鉛超標(biāo)翻車。2025年11月，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的48批次不符合規(guī)定化妝品通告中，施丹蘭兩款泥面膜同時(shí)上榜：同款“海藻凈透補(bǔ)水深湖泥面膜”復(fù)檢鉛含量達(dá)19mg/kg，超標(biāo)90%；同系列“竹炭潔顏深湖泥面膜”復(fù)檢鉛含量為18mg/kg，超標(biāo)80%。

短短半年內(nèi)，同品牌、同系列甚至同款產(chǎn)品兩度被監(jiān)察部門指出存在鉛超標(biāo)問題，背后折射出品牌在產(chǎn)品品控管理中的嚴(yán)重漏洞。

此外，天眼查APP顯示，施丹蘭中國(guó)關(guān)聯(lián)公司“天津美道嘉業(yè)商貿(mào)有限公司”曾因“廣告中含有虛假內(nèi)容”“擅自配制化妝品”等多次受到行政處罰。這說(shuō)明品牌在營(yíng)銷合規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量管理上存在前科，并非“初犯”。

02

資本與營(yíng)銷的“溫差”

作為高端沐浴及身體護(hù)理品牌，施丹蘭于2001年成立于北歐國(guó)家拉脫維亞首都里加，對(duì)外主打“純手工、最新鮮、純天然”的產(chǎn)品理念，覆蓋沐浴、洗護(hù)、香氛等多個(gè)品類,已在全球20個(gè)國(guó)家開設(shè)超300家線下門店。

2007年，施丹蘭正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，布局北京、上海等一二線城市。經(jīng)過十余年的發(fā)展，施丹蘭憑借“純天然”標(biāo)簽收獲大量消費(fèi)者信任，其中國(guó)線下門店數(shù)量達(dá)120家；線上天貓旗艦店積累粉絲將近60萬(wàn)。

2024年9月，LVMH旗下私募基金路威凱騰L Catterton正式宣布完成對(duì)施丹蘭的多數(shù)股權(quán)收購(gòu)，意圖加速全球擴(kuò)張。

作為全球最大的消費(fèi)投資基金之一，路威凱騰的入局為施丹蘭鍍上了奢侈品資本的光環(huán)。路威凱騰亞洲基金管理合伙人陳悅公開表示：“作為拉脫維亞最家喻戶曉的國(guó)民品牌，施丹蘭在中國(guó)已經(jīng)陪伴消費(fèi)者走過17年，它的品牌價(jià)值和明星產(chǎn)品能夠引起目標(biāo)消費(fèi)群體的高度共鳴。期待與施丹蘭的管理團(tuán)隊(duì)展開更多合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。”

2025年8月，施丹蘭官宣鐘楚曦為品牌全球代言人，在社交媒體進(jìn)行大規(guī)模廣告投放。“LVMH旗下”“北歐天然”“明星同款”等標(biāo)簽迅速疊加，品牌聲量和商業(yè)轉(zhuǎn)化顯著提升。

資本加持與明星營(yíng)銷，在短期內(nèi)確實(shí)為施丹蘭帶來(lái)了流量與銷量的雙增長(zhǎng)，但高光之下，施丹蘭產(chǎn)品半年內(nèi)兩次鉛超標(biāo)恰恰暴露了：光鮮的營(yíng)銷投入并未同步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈安全的能力提升。

03

高端光環(huán)之下的信任危機(jī)

鉛超標(biāo)事件曝光后，消費(fèi)者對(duì)品牌的信任正在迅速流失。

鉛超標(biāo)新聞下，大量消費(fèi)者表達(dá)了“剛買完就看到通報(bào)，不敢用了”的恐慌情緒，更有人質(zhì)疑品牌“賣這么貴，品質(zhì)還不如幾十塊的”。

“LV系”“北歐天然”的高端濾鏡正在消費(fèi)者的質(zhì)疑聲中迅速褪色。

鉛作為一種有毒重金屬，其對(duì)人體的危害不容小覷。四川省第四人民醫(yī)院皮膚科主治醫(yī)師吳星儒在接受媒體采訪時(shí)指出，長(zhǎng)期使用鉛超標(biāo)的化妝品，會(huì)導(dǎo)致皮膚局部紅腫、瘙癢等不適癥狀，致使皮膚屏障受損。同時(shí)，鉛會(huì)影響黑色素的合成代謝過程，長(zhǎng)期使用會(huì)出現(xiàn)色素沉著、斑點(diǎn)增多等表現(xiàn)。鉛還會(huì)損害皮膚的水分保持能力，使皮膚變得干燥粗糙，缺乏光澤，并可能伴有脫屑現(xiàn)象。

消費(fèi)者為“高端”“天然”支付溢價(jià)，期望得到的是更安全、更值得信賴的產(chǎn)品，而非反復(fù)出現(xiàn)的安全隱患。當(dāng)一個(gè)品牌的核心賣點(diǎn)——“純天然”“純手工”“純植物”——與重金屬超標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果形成如此刺眼的反差時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌的信任基礎(chǔ)便會(huì)發(fā)生動(dòng)搖。

資本可以收購(gòu)品牌，營(yíng)銷可以制造聲量，但消費(fèi)者信任一旦崩塔，就很難重建。施丹蘭若不能以透明、徹底的方式完成真正的品控重構(gòu)，即便頂著“LV系”的光環(huán)，也終將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的高端護(hù)膚市場(chǎng)中失去立足之地。

當(dāng)前，我國(guó)化妝品監(jiān)管新條例及監(jiān)管機(jī)制不斷完善，行業(yè)監(jiān)管力度正持續(xù)加大。截至2026年4月，國(guó)家相關(guān)部門發(fā)布了80多部化妝品行業(yè)相關(guān)法規(guī)配套文件，如《化妝品安全評(píng)估資料提交指南》《化妝品防腐劑挑戰(zhàn)測(cè)試評(píng)估技術(shù)指南》等。

在這一監(jiān)管趨嚴(yán)的大背景下，施丹蘭的兩次鉛超標(biāo)事件無(wú)疑給整個(gè)行業(yè)敲響了一記警鐘。在“進(jìn)口”“高端”“天然”等標(biāo)簽的光環(huán)之下，部分品牌和消費(fèi)者潛意識(shí)中存在一種危險(xiǎn)的認(rèn)知偏差——仿佛這些標(biāo)簽本身就等同于更高的品質(zhì)保障和安全底線。但監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)面前，不應(yīng)有任何品牌享有"特權(quán)"。

天然不是免責(zé)牌，進(jìn)口不是護(hù)身符。當(dāng)監(jiān)管始終如一，當(dāng)消費(fèi)者的判斷回歸理性，那些只愿在營(yíng)銷上砸錢、卻在品控上偷工減料的品牌，終將被市場(chǎng)淘汰。

撰文/排版：Flora

編輯：Hannie