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一句尊崇，一份守護(hù)；擁軍優(yōu)屬，步履不停。為切實(shí)解決行動(dòng)不便退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象辦事難題。5月6日下午，惠安縣山霞鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行惠安山霞支行主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，上門為行動(dòng)不便退役軍人辦理優(yōu)待證金融功能激活業(yè)務(wù)，用貼心、高效、便民的暖心服務(wù)，把關(guān)懷與溫暖送到老兵身邊。
轄區(qū)一位退役軍人因患病，行動(dòng)不便，無法親自前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理退役軍人優(yōu)待證金融賬戶激活手續(xù)，事關(guān)各項(xiàng)優(yōu)撫補(bǔ)貼的正常領(lǐng)取，家屬十分焦急。了解到老兵的特殊情況后，山霞農(nóng)行迅速統(tǒng)籌安排，組建雙人專項(xiàng)服務(wù)小隊(duì)，攜帶辦公設(shè)備專程上門。工作人員嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)范，現(xiàn)場核驗(yàn)身份信息、完成授權(quán)合同等手續(xù)后，又馬不停蹄趕回到柜臺(tái)，指導(dǎo)其家屬高效辦結(jié)優(yōu)待證全套金融激活手續(xù)。
業(yè)務(wù)辦理完畢后，工作人員還耐心向家屬講解優(yōu)待證惠民權(quán)益、補(bǔ)貼領(lǐng)取細(xì)則、日常用卡安全知識(shí)，科普反詐常識(shí)，守護(hù)老兵的每一筆優(yōu)撫資金。全程綠色通道，不到半小時(shí)就解決了老兵和家屬的煩心事、揪心事！工作人員的暖心高效服務(wù)，獲得了家屬的連連稱贊！
以細(xì)致服務(wù)彰顯尊崇，以實(shí)際行動(dòng)致敬老兵。一直以來，惠安縣山霞鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站與農(nóng)業(yè)銀行惠安山霞支行，始終堅(jiān)守?fù)碥妰?yōu)撫初心，聚焦擁軍特色便民服務(wù)，以默契的配合，把實(shí)事辦到老兵身邊，讓尊崇看得見、摸得著，讓暖心服務(wù)時(shí)刻相伴，進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)退役軍人的幸福感、榮譽(yù)感！
供稿：山霞鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站
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