轉自：揚子晚報

同樣的戶型，相似的屋內布置，裝修工人在門口地墊下找到鑰匙，便直接進屋拆除。不料事后發現走錯了樓層，誤把303室當成了403室。房子已成毛坯，這筆損失由誰買單？

調解現場

施工走錯樓層 房屋被誤拆

事情起因于無錫市梁溪區山北街道惠華社區，某小區403室業主委托裝修公司進行房屋翻新施工。包工頭為方便工人進場，電話告知工人鑰匙放在入戶門門口，可自行取用。

巧的是，同單元303室長期對外出租，房東習慣將備用鑰匙藏在門口地墊下。兩戶戶型均為50平米左右，布局又非常相似。前來施工的工人來到3樓，在未仔細核對房號的情況下，發現了地墊下的鑰匙，誤以為這就是要施工的房屋，直接開門進場，開始了全屋拆除作業。

一番忙碌之后，303室內的家具、墻面吊頂、廚衛設施、全屋軟裝全部被拆除清理，整套房屋變成了毛坯房。

三方起爭執 調解陷僵局

面對突如其來的損失，303室房東氣憤不已，立即報警。民警與社區工作人員多次組織房東、包工頭和工人進行調解，但各方始終無法達成一致意見。

包工頭認為，自己已明確告知工人施工的是403室，并有通話錄音為證，全部損失應由工人承擔。工人則委屈地表示，拆除前與包工頭電話確認屋內布置，對方一一答復且與實際相符，自己并無過錯。303室房東更覺冤屈，堅持不愿降低賠償要求。

法官進社區 明責化糾紛

為避免矛盾升級，惠華社區工作人員想到了梁溪法院推出的“群眾家門口的微法庭”工作機制。民二庭副庭長戴銳正是該社區的對接法官，社區隨即與他聯系。

戴銳了解完事情原委后，立即前往社區，組織三方進行調解。調解現場，戴銳耐心傾聽各方訴求，迅速厘清各方責任，并用通俗易懂的語言講解《民法典》中關于過錯責任、財產損害賠償的相關規定。他提出，裝修工人施工前未仔細確認房屋信息，存在過錯；包工頭未盡到現場指引和安全管理義務，同樣存在過錯。同時，他勸導303室房東換位思考，體諒工人與包工頭并非主觀惡意損毀財物，理性看待賠償金額。

經過一個多小時的釋法析理，包工頭主動提出愿意承擔大部分損失，裝修工人也同意賠償，最終三方簽署調解協議，并當場履行。

此次法官進社區現場調解，將司法服務送到了群眾家門口，實現了用“法理+情理”化解基層矛盾的良好效果。

“微法庭”在身邊 司法服務零距離

今年3月以來，無錫市梁溪法院積極推進“群眾家門口的微法庭”建設，以“零距離、一站式、家門口、常態化”為核心目標，為轄區居民提供便捷高效的司法服務，從源頭上促進社區和諧，提升基層治理法治化水平。

下一步，梁溪法院將持續開展矛盾糾紛源頭化解和普法宣傳教育工作，努力將矛盾化解在基層，筑牢社區平安和諧的第一道防線。

揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波

校對 潘政