新華社北京5月12日電 題:心如暖陽 護佑安康——記解放軍總醫院第四醫學中心骨科醫學部副主任護師程凌燕
趙雙林、韓啟揚
晨光掠過病房,病床旁的點滴、換藥的器械、輕柔的叮囑,構成了程凌燕的日常。從軍校畢業時意氣風發的青年學員,到解放軍總醫院第四醫學中心骨科醫學部資深護師,歲月沉淀出她獨有的溫度與力量。
每一次查房、每一次護理、每一次溝通,她以專業立身、以溫情暖心、以擔當帶隊,在平凡的崗位上默默守護著官兵與患者的身心健康,用堅守與付出詮釋著一名軍護的初心與使命。
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↑程凌燕在查房時為患者解答骨關節炎相關疑問。韓啟揚 攝
“多一分耐心,護理就多一分溫度”
早上7點剛過,程凌燕的身影已經出現在關節外科病房。護士服整潔筆挺,步履輕快沉穩,目光掃過病房每一處細節,這是她堅持二十余年的習慣。同事們都說,程凌燕有一雙“慧眼”,總能在細微處發現隱患,在平靜中預判風險。
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↑程凌燕在查房時查看患者腳部血運及皮膚情況。韓啟揚 攝
這份職業敏感,源于她扎實的醫學功底。程凌燕畢業于海軍軍醫大學護理學專業,5年大學生涯,前3年與臨床系同堂上課,讓她從入行之初就養成了臨床思維的習慣。“護理不只是執行醫囑,更要明白醫囑背后的邏輯。”程凌燕常說。面對不同類型骨科患者,她能清晰區分病變差異、用藥特點,提前預判風險、主動提示醫生,為麻醉評估、手術安全做好保障。
一次交接班查房中,程凌燕發現一位雙側膝關節置換術后的老年患者,在常規鎮痛下活動腳趾時,出現異常痛苦神情。她快步上前觸摸患者足背動脈,發現左側搏動弱于右側、皮溫也偏低,便立即取來血氧儀監測,確認數值異常后第一時間報告醫生、啟動應急流程。最終患者被確診為左側腘動脈血栓,因及時介入取栓,成功保住了肢體。“患者以生命相托,我們必須把每一個細節盯緊。”這是她不變的堅守。
從創傷骨科到脊柱外科,再到關節外科,多崗位歷練讓她積累了豐富的臨床經驗,遇到疑難病例時,她總是帶頭查閱指南、組織團隊討論,將最新的護理理念精準運用到患者身上。患者朱先生因傷引發重度關節炎,手術難度高、術后護理難度極大,程凌燕主動帶領團隊為其定制全流程護理計劃,化解其焦慮,結合飲食習慣定制營養方案,全程手把手指導康復訓練。15天后老人順利實現行走自如,哽咽著向她表達謝意。
對待年幼患者,程凌燕更是盡顯溫柔。一位來自西藏的5歲女童,患有先天性髖關節脫位,術后耐受差、配合度低,常常哭鬧不止。程凌燕用繪本、玩具安撫孩子的情緒,特意制作柔軟的體位墊減輕其不適感,輕聲細語地鼓勵引導,幫助孩子平穩度過康復期。她常叮囑身邊的年輕護士:“多站在患者角度想一想,多一分耐心,護理就多一分溫度。”
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↑程凌燕(右一)與護士團隊查房時詢問患者情況。韓啟揚 攝
“護理不只是重復勞作,更需要主動思考、大膽創新”
骨科下肢手術患者極易出現下肢深靜脈血栓和關節僵硬,傳統護理難以兼顧制動與康復。這個問題始終縈繞在程凌燕心頭,也成為她攻關創新的出發點。
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↑程凌燕在護士站檢查護理文書。韓啟揚 攝
憑著一股不服輸的韌勁,程凌燕結合人體解剖原理與數十年臨床護理經驗,帶領團隊反復研究、多次改良、不斷試驗,歷經多次調整優化,終于成功研發“下肢深靜脈血栓防栓護理裝置”,并榮獲國家實用新型專利。該裝置創新性增設彈性腳托板、康復計數器與可調節彈力帶,既能規范引導患者進行踝泵運動,又能實時記錄訓練次數,還可根據患者個體情況個性化調整抗阻負荷,真正實現“動靜結合、精準防栓”,大幅降低了下肢深靜脈血栓與關節僵硬的發生率,為骨科下肢手術患者的康復提供了堅實保障。
創新的腳步從未停歇,實干的初心始終未改。程凌燕牽頭設計“防止髖關節假體脫位的限位裝置”,有效規避了髖關節置換術后假體脫位的風險,進一步提升了術后護理的安全性。她還主編、參編護理專著10余部,將自己多年積累的臨床經驗、護理體會轉化為可復制、可推廣的標準規范,為骨科護理行業的規范化發展貢獻力量。
作為中心血栓防治護理專項小組組長,她主動擔當、積極推動,將血栓風險評估全面嵌入護理流程,通過信息化系統將醫護工作站關聯,實現醫護一體化協同防控,構建起“評估-預防-治療”全鏈條閉環管理模式,讓血栓防控更高效、更規范、更精準,切實守護患者安全。“護理不只是重復勞作,更需要主動思考、大膽創新,用科技賦能臨床,用智慧提升質量。”程凌燕說。
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↑程凌燕(右二)為護士團隊講解膝關節置換護理要點。韓啟揚 攝
“要求年輕護士做到的,我首先做到”
2006年,29歲的程凌燕成為主管護師,至今已深耕護理管理崗位20年。從一名略顯青澀的年輕護士,成長為帶領團隊奮勇前行的資深領頭人,她始終以軍人的標準嚴格要求自己,堅持以身作則、以情帶兵、以專業育人,把骨科護理團隊打造成了一支團結奮進、技術過硬、作風優良的“護理鐵軍”。
“要求年輕護士做到的,我首先做到。”這是程凌燕堅守多年的管理準則,更是她的行動自覺。白天,她忙碌在臨床一線,查病房、抓質控、做協調,全力保障各項護理工作有序高效開展;晚上,她留在辦公室整理護理資料、打磨培訓教案、推進科研項目,辦公室的燈光成為病房里最溫暖、最安心的一束光,也為身邊的護士樹立了榜樣。
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↑程凌燕(左一)為護士調配藥劑打分。韓啟揚 攝
為破解年輕護士成長過程中的難題,她傾注了大量心血。面對溝通技巧不足的年輕護士,她以身示范,教授她們如何與患者有效溝通、如何用耐心與真誠贏得患者信任,引導她們以對待親人的心態對待每一位患者;面對專業基礎薄弱、信心不足的年輕護士,她從基礎操作教起,逐項糾正、反復打磨,手把手傳授臨床經驗和應急處置技巧,幫助她們快速提升專業能力,樹立職業信心。在她的悉心培養下,一批批年輕護士快速成長為護理骨干,科室護理團隊的整體能力穩步提升。
管理上,她精細統籌、科學排班,充分考慮每位護士的特長與需求,合理調配人力,讓團隊凝聚力持續增強;積極為優秀骨干爭取外出學習、專科培訓、競賽比武的機會,搭建廣闊的成長平臺,讓每一位護士都能在崗位上實現自我價值、收獲成長。業務上,她牽頭制訂“新護士成長計劃”,建立“一對一導師帶教”機制,搭建護理技能實訓平臺,定期邀請骨科專家開展專題講座……一系列措施全方位提升團隊的專業素養與業務能力。
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↑護士團隊傾聽程凌燕講解當日查房要點。韓啟揚 攝
在她的牽頭下,科室成立護理質控小組,全面梳理護理全流程,制定《骨科護理質量標準化手冊》,推行質控常態化管理;引入信息化管理手段,實現護理流程可追溯、護理風險可防控,有效提升了護理質量與安全。憑借扎實的工作與突出的成績,科室獲評總醫院“同質同優護理示范病區”,她個人也收獲了諸多榮譽——2次獲評“優秀護士長”,3次獲評“四有”優秀軍官,2次榮立三等功。
沒有驚天動地的壯舉,只有日復一日的堅守;沒有波瀾壯闊的誓言,只有潤物無聲的付出。程凌燕始終以軍人的標準嚴格要求自己,以護士的職責守護生命,以匠心深耕護理,以溫情溫暖人心,在骨科護理的平凡崗位上,走出了一條堅守初心、追求卓越、踐行擔當的奮進之路。
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↑程凌燕攙扶患者在樓道內進行恢復訓練。韓啟揚 攝
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