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圣羅蘭憑什么不能拉黑這個街道?
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前陣子,一位杭州網友在一個電商平臺的圣羅蘭旗艦店看上了一款商品,但商品界面顯示:
她的地址無法收貨。
這位網友向客服打聽了一下,才知道她所在的街道被店鋪給拉黑了,客服回復:
這個街道不發的,“白嫖”的人比較多。
有一位服裝商家也在網上吐槽,發往這個街道的122個包裹中有94個被申請僅退款,其中57件商品甚至被穿著使用了3年。
這個街道是蕭山區盈豐街道,街道的名字估計很多杭州人都沒有聽說過。
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聽名字,這個街道似乎沒有什么存在感,但人家其實一出生就是王炸,是富人與網紅的集散地。
杭州人可以沒聽過盈豐街道,但一定聽過麗晶國際與奧體板塊。
尤其是麗晶國際,那是一棟充斥著風情、魔幻、獵奇的大樓,是全國榜一大哥心馳神往之地。
據說,巔峰時期39層的麗晶國際里住了3萬人,不少是網紅。更夸張的說法是——
整棟樓創造的GDP比一個縣城還高。
大頭斯基就住在麗晶國際所處的奧體板塊,跟他稱兄道弟這么多年,斯基都不知道他家屬于盈豐街道。
要論斤賣,盈豐街道賣出的價格肯定不如奧體板塊。
奧體板塊聽著就洋氣,盈豐街道聽著跟別的街道,比如義蓬街道、彭埠街道、丁蘭街道沒有什么區別。
別看大頭斯基是盈豐街道的人,但整個街道被圣羅蘭拉黑這件事對他的生活質量影響不了一點兒。
因為,暫時沒有一個高奢品牌從他賬戶里成功掏出過一分錢,他常去的高消費場所有且只有一個:
大A。
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雖然大頭斯基不消費,但圣羅蘭旗艦店的拉黑行動高低傷害了一部分普通顧客的情感。
這些老老實實、規規矩矩網購的消費者,不得不為自家街道其他人的白嫖行為埋單。
只是一個圣羅蘭搞拉黑行動也就算了,怕就怕其他品牌跟風,一氣之下也把街道給拉黑了。
果然,緊接著意大利品牌MIU MIU也被逮個正著:
淘寶官方旗艦店中的部分商品對杭州市至少三個街道實行限購。
盈豐街道是其中之一。
有一說一,斯基要是被白嫖的商家,拉黑那只是基本操作。
氣不過的時候,還得像榴蓮商家一樣開1600公里也要找無良買家要個說法,甚至把對方送進小黑屋。
不過回頭看咱們這兒幾十年的購物史,依然是一部顧客低眉順眼、忍氣吞聲的花錢史。
過去商家們已經趾高氣昂夠久了。
且不說那個“嚴禁無故打罵顧客”的年代,哪怕是之后的近20年里,咱都經常花錢買氣受。
東西缺斤短兩、以次充好,偶爾顧客還被冷嘲熱諷。
斯基是不想回到買斤豬肉都要斗智斗勇、討價還價的年代的,像斯基這種i人去一趟菜市場得動用畢生的生存智慧。
這還只是菜市場里的拉鋸戰。
到了奢侈品店,那里的口蜜腹劍、爾虞我詐、欲擒故縱,哪怕是擱宮斗劇里,一次交易也能拍上兩三集。
咱普通人走過奢侈品店門口得倒吸一口冷氣也就算了,不少名媛和明星也遭過柜姐、柜哥們的白眼。
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有些普通人一年進一次奢侈品店,進一次可以被氣上一整年。
曾經有一個小伙都不是去奢侈品店,只是去了一趟杭州四季青服裝市場,就被氣到犯了事兒。
當時小伙在一家店里看中一件童裝,打算買給女兒。沒想到,砍了一會兒價,老板娘就嫌棄上了:
不能再便宜了,沒錢就別來市場買衣服了,去地攤上買吧。
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地攤,在很長的一段時間里,才是大部分顧客還起價來沒有任何包袱的地方。
要說普通人花錢當大爺的底氣,還真是玩互聯網的這幫公司給的。
從網購到外賣,把普通人從上到下、從里到外寵了一遍,哪怕只是一丁點瑕疵,咱都可以找商家要說法。
斯基也喜歡逛那些互聯網公司開的線下超市,人家至少不會干缺斤少兩的小動作。
像斯基這種i人,從水族箱里撈魚都不會等到滴水不漏再裝袋子里,生怕耽誤下一個顧客撈魚。
但人家柜員都要替咱在袋子上剪個小孔兒,把水漏完了,再上秤。
要是換成咱家附近的批發市場,都恨不得往咱的袋子里偷偷擱一些冰渣子再上秤。
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咱現在享受的互聯網購物待遇,要擱以前,高低得先有一個特殊身份。
所以什么“僅退款”“七天無理由退貨”,作為一個慫包顧客,斯基向來是堅決擁護的。
一般連進奢侈品店都要做心理建設的人,也是不敢輕易操作“僅退款”的。
那些動不動僅退款的,擱現在是網紅,擱當年就是柜員。
無論頂個啥title,主業都是——
欺負老實人。
這么一來,斯基也是堅決支持商家拉黑、追查這些惡意買家。
只有把他們治規矩了,互聯網給咱們這些慫包顧客好不容易爭取到的這一點待遇,才能繼續存在。
說到底,這不是一場買家與賣家之間的戰爭,而是老實人與所謂聰明人的較量。
咱不能讓老實人吃虧,無論對方是買家,還是賣家。
來源:老斯基財經(ID:laosijicj) 作者:大拿斯基
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