幾個(gè)月前,一個(gè)朋友給我看他追蹤求職申請(qǐng)的表格。超過(guò)150條記錄。奇怪的是,問(wèn)題不在于努力——他申請(qǐng)得很規(guī)律,項(xiàng)目經(jīng)歷不錯(cuò),定期刷算法題,甚至還有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。但回復(fù)率慘不忍睹。大多數(shù)申請(qǐng)的結(jié)局是:沒(méi)回音、被拒、簡(jiǎn)歷被查看但再無(wú)下文。
一開(kāi)始我們歸咎于市場(chǎng)環(huán)境。然后是競(jìng)爭(zhēng)太激烈。然后是運(yùn)氣不好。但仔細(xì)審閱他的簡(jiǎn)歷后,我意識(shí)到一個(gè)重要問(wèn)題:未必是他的技能有問(wèn)題,而是簡(jiǎn)歷沒(méi)能把這些技能傳達(dá)清楚。當(dāng)我開(kāi)始深入研究簡(jiǎn)歷和招聘系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題極其普遍。
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很多人想象中的招聘流程是:招聘人員打開(kāi)簡(jiǎn)歷→仔細(xì)閱讀→做出決定。但現(xiàn)代招聘通常不再是這樣運(yùn)作的。在許多公司,簡(jiǎn)歷在招聘人員看到之前,要先經(jīng)過(guò)ATS系統(tǒng)。ATS(求職者追蹤系統(tǒng))本質(zhì)上是過(guò)濾系統(tǒng),會(huì)掃描簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵詞、崗位相關(guān)性、格式、技能、經(jīng)驗(yàn)匹配度。如果簡(jiǎn)歷在這個(gè)階段表現(xiàn)不佳,可能永遠(yuǎn)到不了人工審核環(huán)節(jié)。
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這個(gè)發(fā)現(xiàn)徹底改變了我看待簡(jiǎn)歷的方式。因?yàn)楹芏嗔钊死Щ蟮默F(xiàn)象突然說(shuō)得通了:為什么有些能力強(qiáng)的人拿不到面試機(jī)會(huì),為什么通用簡(jiǎn)歷常常失敗,為什么視覺(jué)上好看的簡(jiǎn)歷有時(shí)表現(xiàn)反而很差。
我反復(fù)注意到的一個(gè)最大錯(cuò)誤是:人們把完全相同的簡(jiǎn)歷發(fā)給每家公司。說(shuō)實(shí)話,這也包括曾經(jīng)的我。反復(fù)重寫(xiě)簡(jiǎn)歷令人疲憊,所以這樣做感覺(jué)很高效。但公司在尋找非常具體的信號(hào)。前端崗位可能優(yōu)先考慮React、UI架構(gòu)、可訪問(wèn)性、性能優(yōu)化;后端崗位可能優(yōu)先考慮API、數(shù)據(jù)庫(kù)、可擴(kuò)展性、分布式系統(tǒng)。如果簡(jiǎn)歷過(guò)于通用,重要信號(hào)就會(huì)變得微弱。
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比如,職位描述寫(xiě)著:Node.js、MongoDB、REST API、Redis。你的簡(jiǎn)歷寫(xiě)著:搭建后端系統(tǒng)。技術(shù)上沒(méi)錯(cuò),但太弱。ATS和招聘人員不會(huì)自動(dòng)聯(lián)想到所有隱含細(xì)節(jié)。當(dāng)我開(kāi)始根據(jù)崗位更仔細(xì)地定制簡(jiǎn)歷后,差異變得明顯——不是立竿見(jiàn)影,但確實(shí) noticeable。
另一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:很多簡(jiǎn)歷描述了工作,卻沒(méi)描述影響。比如"負(fù)責(zé)認(rèn)證模塊",這幾乎什么都沒(méi)說(shuō)。對(duì)比這個(gè):"搭建基于JWT的認(rèn)證系統(tǒng),支持4000+用戶,提升登錄可靠性"。突然間:職責(zé)歸屬更清晰,規(guī)模變得可見(jiàn),影響可以量化,工作顯得更有分量。
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