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沃集鮮火了,能否拯救衰敗的沃爾瑪大賣場?

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外賣補貼之外,即時零售的戰場被互聯網平臺拉至線下,攪動線上線下零售業融合與重塑。

零售業態加速分化:硬折扣賽道的盒馬超盒算NB、美團快樂猴加速全國拓店,憑借極致性價比、精簡SKU、直擊民生剛需的打法快速扎根社區、搶占客流;永輝、大潤發、華潤萬家為代表的傳統大賣場,卻在行業浪潮中大面積閉店收縮、客流持續流失。

冰火兩重天的行業現狀,精準印證了零售行業永恒不變的核心論斷:懂消費者者得市場,順消費趨勢者贏未來。

裝下中產群體生活的山姆超市,過去一年頻頻因選品陷入爭議,那個眾人以為快要倒閉的沃爾瑪超市,集團市值卻突破了1萬億美元,作為一家零售商,擠進了英偉達、蘋果、微軟等科技巨頭所在的萬億美元俱樂部。

在中國市場,山姆貢獻7成利潤和營收,大賣場利薄如紙,沃爾瑪超市近期突然翻紅,被指活成了「山姆平替」。

9.9元1L的牛奶,山姆同款的瑞士卷、麻薯、黑松露火腿蘇打餅干紛紛被擺上貨架,在小紅書等社交媒體平臺上榜“老吃家嚴選”。

“一旦染上沃爾瑪,就很難戒了”“沃爾瑪是不是受了高人指點”,這些帖子有一個共同的前綴「沃集鮮」。

中國傳統零售業尚且水深火熱,沃爾瑪卻提前上岸,表示年內將迎來超100家門店升級以及新店開業。

復刻親兄弟,開發自有品牌商品「沃集鮮」,與山姆共用供應商,沃爾瑪的翻紅秘笈還有哪些?

mini版山姆

消費社會研究專家三浦展提出“人類社會進入第五消費時代”,價值觀和消費意識正從“物質占有”轉向“精神滿足、關系構建、意義追尋”。

其具體畫像可概括為“7S”特征:Slow慢節奏、Small小圈層、Sober理性化、Sincere重真誠、Simple極簡風、Social重社交、Sustainable可持續。

結合當下微妙的新零售格局,沃爾瑪憑借自有品牌沃集鮮重新俘獲中產,在這一輪全球經濟變局中站上風口來看:讀懂新一代消費價值觀至關重要,做自有品牌也就是“獨家定制”,是吸引消費者重要手段。

會員制山姆的成功,在于質價比的嚴選爆品和強供應鏈壁壘。但動輒24個的可頌、整只的烤雞、兩個頭大的蝦片,想在山姆購物先要考慮會員費,再考慮吃不吃得完,大包裝不但總價貴,分量上也不適合小家庭。

沃集鮮的獨家優勢是直接坐享其成,和山姆共享了全球供應鏈和產地直采體系,取其高品質精華,變身mini版山姆。



再看沃集鮮的運營策略,它直接打出了 “EDLP (Everyday Low Price 天天平價)”的口號,完全沒有偶像包袱。

顧客推薦最多的沃集鮮4.0純牛奶價格只需9.99元,山姆邊角料款瑞士卷、小包裝版網紅原味麻薯也只要9塊9,而且多數產品通過配料表微調實現了單價與分量的同步下調。

一天吃完,不必囤貨。“人均60的精品烘焙殺瘋了的年頭,沃爾瑪便宜得讓人懷疑自己回到了2016年的縣城老家”,在社交媒體上甚至傳出了“集團拋棄山姆,改用沃集鮮討好中產”的論調。

零會員門檻、小包裝和低定價綜合來看,沃集鮮精準鎖定的,正是山姆遺漏的城市縣城的中產小家庭和單身人群。

從這一點看,它爭奪的不只是被山姆勸退的潛在用戶,還有盒馬鮮生、小象超市們的用戶。

在渠道建設上,沃爾瑪同樣是從社區店發力,開始積極探索新店型和新模型。2025年12月,在深圳連續新開4家社區店,2026年4月成都金牛店最新一代門店亮相,在更緊湊空間的空間里,擺滿沃集鮮品牌,繼續放大生鮮和食品的「新鮮」標簽。

沃集鮮一努力,確實如網友所言,不用續費山姆了。最近編輯部的單身小伙伴剛剛退卡,一有時間就去沃爾瑪補貨,通過逛超市找回活人感,集齊了各種大瓶的、小瓶、綠瓶的、藍瓶的牛奶。

遲來的轉型

沃集鮮的種種變化,自然是在呼應沃爾瑪的整體轉型。

沃爾瑪從美國中西部小鎮上的雜貨店起步,1996年將大賣場業態帶入中國,鋪向全國。實時擁抱變化,60多年來,沃爾瑪一直根據經濟形勢變化來進行自我調整,推新品調策略。

隨著電商崛起、消費習慣變化以及社區店的沖擊,沃爾瑪為代表的大賣場業務遭遇嚴峻挑戰。自2016年起,沃爾瑪大賣場的收縮趨勢就比較明顯了,2020財年門店數量從還有412家,到2025財年已經減少至約280家。

2018年,沃爾瑪開始試水社區店業務。2019年,自營品牌Marketside沃集鮮誕生,但在很長一段時間內一直不溫不火。



2023年財年,沃爾瑪業績增收不增利,沃爾瑪高管承認,在高通脹的壓力下,消費者更加趨向于減少購買非必需品,利潤率可能將進一步走低。

同一時期,盒馬開啟折扣化品牌化,永輝們加入“胖改”的大軍,混沌之中,自營品牌的價值開始凸顯。

沃爾瑪在美國稍晚一年推出了對標高端超市的全新自有品牌Bettergoods,2025年旗下山姆品牌飽受爭議的這一年,沃爾瑪官宣中國市場的沃集鮮完成品牌煥新升級,并宣稱“我們不再看重財務指標”。

做“小、精、近”的社區店,發力自有品牌沃集鮮,沃爾瑪相比國產品牌,從時機上來說晚了一步。

沃爾瑪中國高級副總裁兼沃爾瑪業態首席采購官祝駿表示,“沃集鮮存在的唯一理由,是去填補那些始終清晰存在、卻被主流市場長期忽略的需求空白,甚至是連顧客自己都沒發現的需求?!?沃集鮮的使命絕不是跟隨,而是創造。

基于市場洞察,沃爾瑪發現用戶傾向于配料干凈、健康的食品,就以「簡單為鮮」植入沃集鮮的品牌心智,確定了“配料簡單、原料鮮、產地鮮、體驗鮮”的標準,把產品復購率、社媒凈推薦值、品牌凈推薦值擺在占比、毛利、SKU數量等財務指標之前。

“近場式”社區店布局和數字化提效,沃爾瑪提出“10分鐘步行生活圈”概念,消費者可以選擇在家下單,極速達、準時達、全城配,方便多了。

選品上聚焦核心SKU約2000個,在自有品牌與共創商品上用心,其中沃集鮮占比超20%;價格策略上,沃爾瑪則傾向于平價,9.99元價格帶的商品涵蓋烘焙、果汁、水餃包子早餐系列、濃湯面系列等等。

沃爾瑪不是第一天走平價路線的,甚至有分析師提出一個「沃爾瑪衰退信號指數」,來衡量經濟表現。即沃爾瑪股價表現優于全球奢侈品指數時,說明消費者正在減少支出。

今年沃爾瑪的股價上漲了約18%,明顯跑贏大盤……

先機與內卷

從被無數人唱衰即將倒閉的「夕陽企業」到全球第一零售商,印證了沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓總結的那句經營哲學:“在零售業中獲得成功的秘訣就是滿足顧客的需要”。

沃爾瑪以“小精近”模式,下樓即購、即時滿足,打通社區零售,補上最后一環。

大賣場滿足周末一站式“慢逛”,山姆會員店擊中追求高品質的大家庭,家門口的好生活則有社區零售補足,背后的戰略邏輯是大店托底、小店滲透、山姆拔高,三店協同實現全時段、全場景、全客群覆蓋。



沃爾瑪想靠社區生態贏得人心,挑戰也是多維度的。

一方面小型店要求極高的運營效率;另一方面國內成熟的社區業態已經非常多,激烈慘烈。

盒馬背靠阿里,有整個生態與數字技術支持,盒馬超盒算NB全國門店總數超過了400家;美團快樂猴和京東折扣店則借力自營的數智化供應鏈,主打真低價;據天眼查資料,奧樂齊中國區門店數也已突破100家,同樣有自有品牌、精簡SKU、德式性價比。

相比本土玩家,沃爾瑪雖可借鑒山姆的成功經驗,但無論從讀懂本地人的角度,還是擴張的密度和速度上,都是遠遠落后了。

以深圳一店鋪的辣甜鴨脖為例,消費者在評論區反饋,分不清是給南方人還是北方人吃的,在口味適配上還需努力。

同時,三店一體雖好,也存在左右手互搏、資源內耗的問題。社區店容易與山姆、大賣場模式產生內部沖突。

在中國市場,沃集鮮所在的自有品牌賽道早已成為一片紅海。

2025年全國商超企業自有品牌銷售額突破3800億元,同比增長17%,占整體零售規模的9.2%。自營品牌的毛利率往往比普通商品高10%-20%,是社區店和商超們的必爭之地。

《中國自有品牌發展研究報告(2024—2025)》也指出,平均每家零售商每年新開發自有產品數量從83個躍升至142個,戰況激烈。

沃集鮮與山姆選品同質化高,獨家優勢依舊薄弱,與外部競品的差異化也不夠大,一旦遇上價格戰,就很容易被拖垮。

在財報即將發布之際,沃爾瑪宣布將裁撤總部員工1000名,以精簡冗余及重疊職位,去年5月這家零售巨頭就已裁員1500名,提前釋放“降本增效、增長難超預期”信號,足見其在消費疲軟、成本高企與AI轉型的多重壓力下,步履維艱。

跳出傳統大賣場的衰退困局,沃爾瑪社區店和自營品牌沃集鮮這枚棋子走的很妙也很險,中產們會用訂單投票。

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