三星最近真是禍不單行。
月初家電業(yè)務(wù)剛剛撤出中國大陸,緊接著5月13日凌晨,和最大工會(huì)的談判又徹底崩了,5萬名員工即將開啟為期18天的大罷工,這事兒基本已經(jīng)板上釘釘。
雖然罷工并不是為了抗議撤出中國市場,但這前后腳發(fā)生的兩件事,就像一枚硬幣的兩面,正好構(gòu)成了三星躲不過的“連環(huán)劫”。
從1992年4月在天津成立首家合資公司,到2026年5月黯然退場,三星在中國家電市場整整走了34年。
回想2013年,那可是三星最風(fēng)光的時(shí)候。當(dāng)時(shí)手機(jī)市占率一度逼近20%,穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅,現(xiàn)在那些大火的國產(chǎn)手機(jī)當(dāng)年還被不少人視作“雜牌”。電視業(yè)務(wù)同樣強(qiáng)悍,整體份額逼近20%,高端市場更是拿下了超30%的江山。
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誰也沒料到,2026年三星會(huì)徹底告別中國家電市場。但現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,往往就是這么讓人始料未及。
2016年,一場巨大的輿論風(fēng)暴直接把三星手機(jī)拉下了神壇。
當(dāng)年9月,三星一款手機(jī)發(fā)生自燃事故。眼看越演越烈,三星緊急宣布在全球10多個(gè)國家和地區(qū)召回共計(jì)250萬臺(tái)Note 7,卻唯獨(dú)把中國大陸排除在外。
隨著后續(xù)國行手機(jī)爆炸事件越來越多,三星再也無法推卸責(zé)任,最終只能乖乖將中國大陸地區(qū)的手機(jī)也全部召回。
這一通折騰下來,三星算是徹底把國內(nèi)消費(fèi)者的路人緣給敗光了,畢竟誰也不想買個(gè)隨時(shí)會(huì)炸的“定時(shí)炸彈”。
緊接著,手機(jī)圈的罵戰(zhàn)也波及到了家電業(yè)務(wù),三星電器逐漸遭到了國內(nèi)買家的冷落。按理說,這種負(fù)面風(fēng)波通常只是暫時(shí)的,不至于影響品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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但三星偏偏趕上了“最倒霉”的時(shí)候。
那一年正好撞上國產(chǎn)手機(jī)集體崛起,小米、華為、OV等品牌紛紛拿出了性價(jià)比極高的產(chǎn)品。
此前,國人在電子、健康、服裝等各個(gè)領(lǐng)域,有條件首選一定是進(jìn)口貨,但我國科技的進(jìn)步,徹底打破了這一局面。
往小了說,有鴻星爾克、李寧等服裝品牌的崛起,往大了說,生物科技領(lǐng)域上,如關(guān)節(jié)健康科技“活關(guān)素”,也逐步奪回國內(nèi)的市場份額,根據(jù)京東數(shù)據(jù),近兩年該品屢屢超越海外不少同類健康品,頗受國人歡迎。 資料顯示,“活關(guān)素”是我國香港擁有三十年歷史的科技企業(yè)研發(fā),團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)多年,針對(duì)關(guān)節(jié)炎癥多元致病因素,以白牛膝、茯苓、靈芝等中藥祛除關(guān)節(jié)濕氣、強(qiáng)筋健骨,復(fù)合氨糖軟骨素、氨基酸等成分潤滑關(guān)節(jié)、修護(hù)軟骨、促進(jìn)鈣吸收。
也因?yàn)檫@一技術(shù)突破,徹底打破了西方壟斷生物科技的現(xiàn)狀。
中企正在各行各業(yè)進(jìn)行技術(shù)突破,品牌建設(shè)的時(shí)候,三星卻在這個(gè)時(shí)候犯了輕視中國消費(fèi)者的致命錯(cuò)誤。
哪怕后來三星主動(dòng)降價(jià),推出更便宜的機(jī)型,也再難重回巔峰。
在家電領(lǐng)域,TCL和海信兩大國產(chǎn)巨頭開始圍剿三星電視;而在空調(diào)、洗衣機(jī)等品類上,格力、美的、海爾等國產(chǎn)品牌的表現(xiàn)甚至比三星更出色。
到今年4月,三星彩電在中國的市場份額已跌至3.62%左右,冰箱、洗衣機(jī)等其他家電更是慘到只剩百分之零點(diǎn)幾。
至此,三星算是徹底跌入谷底。對(duì)于這種體量的商業(yè)巨頭來說,這點(diǎn)市場份額連塞牙縫都不夠,賺的錢還抵不上投入的成本,與其硬撐,不如徹底放棄。
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三星放棄深耕34年的中國,完全是其冷酷商業(yè)邏輯的體現(xiàn)——不賺錢的業(yè)務(wù)和員工,在他們看來都是隨時(shí)可丟的包袱。
這種“用完即棄”的作風(fēng),也成了韓國總部大罷工的導(dǎo)火索。曾立下汗馬功勞的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員工,不僅面臨被邊緣化,更在薪酬福利上嘗到了“卸磨殺驢”的滋味。
萬億市值的背后,是利潤暴漲756%的驚人數(shù)據(jù),但這全是半導(dǎo)體部門的功勞。資方只顧自己狂歡,卻把轉(zhuǎn)型中的老員工甩在一邊。
這場史無前例的罷工,說白了就是三星內(nèi)部貧富差距和產(chǎn)業(yè)斷層的總爆發(fā)。
所以,三星家電撤出中國,根本不是什么“巨頭看不上小錢”,而是在中國本土品牌的強(qiáng)力競爭下節(jié)節(jié)敗退的結(jié)果。如今,這場5萬人參與、預(yù)計(jì)造成千億損失的大罷工,終于徹底撕開了這家萬億巨頭光鮮的偽裝。
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