上海
“之前這段人行道上有商戶扔的快遞盒、包裝袋，走路都得繞著走，現在都清理得干干凈凈的，看著舒心，走著也放心。”家住徐匯區湖南街道的居民李阿姨最近發現，常走的沿街步道變了樣，曾經零星散落的垃圾不見了蹤影，道路變得干凈整潔。這份變化的背后，是湖南街道綜合行政執法隊近期針對垃圾違規處置、市容亂象打出的一套“組合拳”。
針對轄區老舊小區多、沿街商鋪密集，小包垃圾亂扔、建筑垃圾偷倒等亂象反復的痛點，執法隊創新采用“管執聯動”模式，聯合街道第三方巡查力量，構建起“巡查發現+宣傳教育+行政執法”的全鏈條處置機制，既有執法力度，也有服務溫度。
商戶扔垃圾“屢教不改”？執法有速度更有準頭。此前第三方巡查人員多次在某路段人行道上發現被丟棄的小包垃圾和廢棄快遞盒，順著快遞信息上門勸說后，涉事商戶口頭答應整改卻照舊亂扔。巡查人員再次發現該商戶違規丟棄垃圾后第一時間上報，執法人員即刻趕到現場固定證據，最終對商戶作出行政處罰，讓“口頭答應、實則不改”的僥幸心理沒了生存空間。
針對偷倒垃圾“打游擊”“鉆交界空子”的情況，執法隊和巡查力量直接把“哨點”設到了問題現場。此前環衛部門反饋，轄區內人行道常有夜間偷倒的生活垃圾，執法隊立刻加密了夜間巡查頻次，還在易出現偷倒的點位安排專人固守。沒等多久，一名利用三輪車偷倒生活垃圾的當事人就被抓了現行，在完整證據鏈面前，當事人不僅接受了行政處罰，還當場承諾再也不會違規偷倒。
執法人員對一輛無資質運輸的裝修垃圾清運車進行現場核查
無資質運輸建筑垃圾的“漏網之魚”也逃不過巡查網。前不久執法隊員日常巡查時，發現一輛八噸卡車正在路邊裝運裝修垃圾，司機卻拿不出運輸資質。執法人員當場固定證據，分別對運輸當事人和裝修垃圾產生方立案查處，還特意告知商戶：把裝修垃圾交給無資質的車輛運輸，不僅會面臨處罰，還可能出現垃圾被偷倒、破壞環境的問題，給當事人上了一堂生動的普法課。
除了“人巡”的密度，科技手段也為執法提了速。執法人員日常配備執法記錄儀、便攜式文書打印機，現場就能完成證據采集、文書送達，既避免了當事人“賴賬”，也讓執法流程更透明高效。針對老舊小區和商鋪反映的小包垃圾投放難問題，街道精準排摸投放時段、投放量需求，優化集點投放點位，還配備小型收運車巡回收運，從源頭減少垃圾亂扔的可能。
據記者了解，湖南街道綜合行政執法隊將把專項整治行動轉為常態化長效化管控，持續加大執法整治力度，常態化開展居民、商戶普法宣傳引導，全方位、全時段守好轄區市容環境，讓老百姓家門口的整潔“不打烊”。
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記者：吳小雪
編輯：耿潔玉
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上觀號作者：徐匯通
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