上半年超百款聯名信用卡停發之后
銀行信用卡市場又將迎來一則
重要的節點性事件
近日,中國銀行發布公告
信用卡專屬手機應用程序“繽紛生活”
將從7月1日起停止服務
此前,多家銀行也陸續宣布
關停信用卡手機應用程序
銀行是不是在收縮信用卡服務?
對持卡人有什么影響?
首個國有大行信用卡App
將于下月關停
5月13日,中國銀行信用卡發布公告稱,“繽紛生活”App將于2026年6月30日24時起全面停止服務,這 應是銀行業內首個即將關停的國有大行信用卡App。
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據了解,“繽紛生活”App是中國銀行信用卡官方客戶端,主要提供信用卡基礎功能服務、移動支付服務、積分分期商城、商戶優惠、活動資訊等服務,自設立至今已獨立運營十年有余。
根據中國銀行公告,在停止服務后,“繽紛生活”App將無法登錄、查詢及辦理相關業務,原“繽紛生活”App相關功能及服務已全面遷移至“中國銀行”App。
此次關停并非突發調整,而是中國銀行渠道優化的漸進式收官動作。早在2025年9月28日,中行就已啟動服務遷移工作,陸續將信用卡相關服務向“中國銀行”主App遷移,同時關閉“繽紛生活”的新用戶注冊與應用下載入口,為此次正式關停做好了充分鋪墊。
多家銀行關停獨立信用卡App
有何影響?
值得注意的是,中國銀行“繽紛生活”的謝幕,并非單家銀行的個案,而是整個銀行業移動端渠道整合浪潮的縮影。
去年年底,郵儲銀行宣布將對信用卡線上渠道服務進行調整,明確將“郵儲信用卡App”相關功能整體遷移至“郵儲銀行App”,目前尚未宣布“郵儲信用卡App”的正式下線時間。
包括北京農商行、 上海農商行 在內的多家中小銀行也曾發布過相關通知,將信用卡App關停或并入各行主要的手機銀行應用平臺。
部分同樣宣布關停信用卡手機應用的銀行表示,他們只是將手機端的應用程序進行了整合,讓用戶更方便地通過一個入口進入,目標是讓用戶更方便,不會因此降低信用卡的服務標準。
業內專家普遍認為,減少單獨的手機應用程序有利于銀行降低運營成本,而更重要的是,將信用卡服務從獨立的手機應用程序整合進銀行的綜合應用程序里,有利于客戶方便地在各類服務之間切換,更好地打通多種服務之間的聯系。
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部分銀行還停發了一些聯名信用卡、主題信用卡等。那么,銀行是不是在調整信用卡業務?
上海金融與發展實驗室副主任董希淼介紹,從信用卡業務來看,它正在從原來的跑馬圈地階段進入到精耕細作的階段,銀行業的競爭已經從增量競爭轉向存量博弈,銀行可能會更多服務好存量客戶群體,而不是繼續地擴張。信用卡不只是一個金融工具,它會成為綜合的生活助手,融入生活的各類場景。
未來,各家銀行將更注重為現有客戶提供更多更精細的服務,而不再是追逐發卡量。
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佛山發布編輯部
來源:央視新聞、金融時報
編輯:羅樂瑩
審校:麥麗敏、馮翠萍
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