近日，清揚(yáng)君輿情分析中心注意到，擁有1400萬粉絲的抖音科普網(wǎng)紅“絕密研究所所長”頂風(fēng)叫賣無證射頻儀。這讓人不禁想起，此前被鳳凰網(wǎng)等多家媒體曝光3個月銷售額達(dá)2.14億元的美容儀品牌——極萌Jmoon。

極萌Jmoon是誰？線上線下雙火爆

公開資料顯示，極萌Jmoon隸屬杭州由萊科技有限公司（以下簡稱“由萊科技”），是Ulike旗下新銳美容美體儀品牌。

在天貓平臺，極萌Jmoon憑借大熨斗美容儀這一個單品，3個月銷售額就高達(dá)2.4億元，店鋪GMV提高了300%，還登上了“2023阿里媽媽38女性種草趨勢榜”。

在抖音平臺，極萌Jmoon大熨斗美容儀高頻率合作大主播直播帶貨，其中不乏董先生、交個朋友、赤木剛憲、黑心少奶奶、吳小白、言真這種百萬甚至千萬粉絲賬號，僅這6位主播近30天的預(yù)估銷量即破萬臺，預(yù)估銷售額超2600w。最新公布的2月份抖音美妝類店鋪排行榜榜單顯示，極萌Jmoon躋身TOP3，也是美容儀器品類的第一名。

明星種草，口碑翻車

極萌Jmoon的成功，得益于眾多明星的大力推廣。

在小紅書、微博等社交平臺，陳喬恩、容祖兒、王心凌、奚夢瑤、黃圣依、張歆藝等眾多明星種草筆記，大力度進(jìn)行營銷推廣，使得極萌Jmoon大熨斗美容儀短期爆火。

但對于這種眾多名星種草的美容儀，消費(fèi)者已經(jīng)越來越不買賬了。

“這廣告也太假了”、“一邊看詞一邊念，而且連妝都沒卸。關(guān)鍵是用完一點效果都看出來，她還在那喊哇，太明顯了”、“你不是整容了嗎？”“我用了，沒有那么夸張的效果”清揚(yáng)君在小紅書看了幾個極萌Jmoon種草評論，簡直無法入眼。

極萌Jmoon還被質(zhì)疑花錢買流量，而用戶臉上的刺痛感卻越來越多。

這還不是最重要的，值得警惕的是，極萌Jmoon美容儀并沒有射頻儀資質(zhì)。

2022年3月，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整<醫(yī)療器械分類目錄>部分內(nèi)容的公告（2022年第30號）》，其中，《醫(yī)療器械分類目錄》部分內(nèi)容調(diào)整表對部分醫(yī)美產(chǎn)品監(jiān)管類別做出調(diào)整，射頻治療儀、射頻皮膚治療儀等按照III類醫(yī)療器械監(jiān)管。自上述公告公布之日起，至2024年4月1日生效之日前屬于申報窗口期，射頻治療儀、射頻皮膚治療儀等產(chǎn)品仍可按現(xiàn)行產(chǎn)品監(jiān)管類別銷售。在生效之日后，未取得III類醫(yī)療器械資質(zhì)不得進(jìn)口、生產(chǎn)、銷售。

在此之前，清揚(yáng)君輿情分析中心查看其小紅書及天貓旗艦店，相關(guān)產(chǎn)品都在頁面標(biāo)注的是射頻美容儀，但都未展示相關(guān)證件。這也是極萌Jmoon被質(zhì)疑利用監(jiān)管空檔期加大宣傳的原因。

專家解讀美容儀三個焦點問題

面對美容儀常見的問題，鳳凰網(wǎng)曾采訪了知名皮膚科專家、主任醫(yī)師李教授。

針對有網(wǎng)友質(zhì)疑用完立刻變大小臉“宣傳太夸張”，李教授稱：有人用完美容儀變“大小臉”其實是可信的，但效果不能持久。這和我們皮膚里膠原蛋白的空間結(jié)構(gòu)有關(guān)系。真皮層主要有I型膠原蛋白和III型膠原蛋白，下邊就是脂肪，中間30%的結(jié)構(gòu)都是叫纖維間隔，也是膠原蛋白。再往下筋膜、韌帶，都是由膠原蛋白組成。膠原蛋白有一個特質(zhì)，它平常是三螺旋結(jié)構(gòu)，就是螺旋的三條鏈，它能把空間占到最大，起到支撐的作用。我們看到的美容儀器使用視頻中，給半邊臉提拉加熱，當(dāng)局部皮下溫度達(dá)到50°C左右、作用時間也足夠的時候，這一側(cè)的膠原蛋白就開始解三螺旋結(jié)構(gòu)了，不是三螺旋結(jié)構(gòu)，空間也就沒有那么大了，受到加熱作用，膠原蛋白立刻收緊，左右臉肯定有對比，所以這種對比是可信的，但是這個反應(yīng)持續(xù)不了太長時間。伴隨著降溫，或是一個小時，或是半天之后，具體的時間不好說，但左右臉最終還是會恢復(fù)（原樣）。想獲得持久的、顯著的改善治療，還是需要一些醫(yī)療手段。

針對有消費(fèi)者反映美容儀電流不穩(wěn)定、忽強(qiáng)忽弱，李教授稱：儀器電流不穩(wěn)定、忽強(qiáng)忽弱，無非兩個結(jié)果。當(dāng)電流特別弱時，那就是無效、無用功，哪怕持續(xù)使用一個小時也只是浪費(fèi)時間，對皮膚沒什么作用。當(dāng)電流“呼”一下變強(qiáng)，局部停留時間又比較長時，勢必會對皮膚產(chǎn)生一定的傷害，嚴(yán)重的話可能會造成局部的溶脂，也就是我們所說的“塌坑”，案例雖然不多，但我之前確實有聽到過這樣的反饋。因此，如果電流忽強(qiáng)忽弱，對于治療來說，無論在安全性，還是有效性上都是沒有保證的。

針對有些消費(fèi)者使用美容儀后皮膚刺痛，李教授稱刺痛是不對的。使用美容儀過程中，皮膚有溫?zé)岣小⒆鑫㈦娏鲿r有麻刺感都是正常的，停止使用不到5分鐘，皮膚就應(yīng)該恢復(fù)正常了。如果還有持續(xù)的熱、疼、癢、紅，這絕對是不正常的，要不然就是傷害了表面的皮膚屏障，要不然就是傷害了真皮中的血管，要不然就是引入了一定的炎癥。出現(xiàn)刺痛，第一步應(yīng)該先停止使用，第二步就是就醫(yī)，讓專業(yè)人員看看皮膚是不是出現(xiàn)了什么問題。

盡管，目前射頻美容儀還未受到強(qiáng)力監(jiān)管，但作為“立志成為服務(wù)全球消費(fèi)者家庭美容院”的由萊科技確實應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者的呼聲，有效解決消費(fèi)者使用美容儀后出現(xiàn)的刺痛、電流忽強(qiáng)忽弱、使用效果不佳等問題。

Ulike脫毛儀品牌前科累累

值得關(guān)注的是，極萌母公司旗下的Ulike脫毛儀品牌，此前曾因多次違規(guī)宣傳而“劣跡出圈”。

2021年，Ulike脫毛儀就用“Ulike高級，高級女人用高級的”的電梯宣傳語物化女性，貶低競爭對手。

2022年3月2日，《深圳晚報》以《電梯廣告內(nèi)容“辣眼睛”？立即整改！》報道了Ulike脫毛儀的違法廣告。

2022年7月8日，由萊科技被杭州市市場監(jiān)督管理局罰款30萬元，處罰事由為當(dāng)事人委托發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗，違背了良好的社會風(fēng)尚。

而對于虛假宣傳，由萊科技顯然是輕車熟路。

Ulike成立之初宣稱自己是韓國品牌，于2013年成立，2014年進(jìn)入中國市場。但實際上還是中國品牌。

此外，Ulike聲稱其獲得包括KFDA證書在內(nèi)的六大官方證書，卻被廣大網(wǎng)友和媒體指出，品牌所謂“韓國KFDA證書”實際上是醫(yī)療器械制造許可證，并且這個證書和Ulike毫無關(guān)系。

清揚(yáng)銳評：

從 Ulike 到極萌 Jmoon，由萊科技一貫重營銷、輕產(chǎn)品與合規(guī)。靠明星種草、主播帶貨迅速做大銷售額，卻在資質(zhì)缺失、體驗翻車、宣傳違規(guī)上反復(fù)暴雷。打鐵還需自身硬，再亮眼的銷售數(shù)據(jù)，也終究掩蓋產(chǎn)品力與合規(guī)性的雙重短板。