作者 | 曾有為

來源 | 品牌觀察官（ID：pinpaigcguan）

引言：“切糕套路”又重來？

相信大家都有過深刻體會，在全國各地景區(qū)游玩，99%的旅游景區(qū)內(nèi)，隨便一樣商品，都比外面貴得離譜。

盡管廣大旅客對于景區(qū)的這種經(jīng)營策略頗有微詞，但是，人家依舊照貴不誤。

畢竟，明碼標(biāo)價的買賣算是周瑜打黃蓋，一個愿打一個愿挨。

而最糟心的，是那些深藏套路、專宰游客的騙局，讓人防不勝防。

前幾天重慶洪崖洞景區(qū)內(nèi)兩家奶芙門店，就被博主曝光了一則新型騙局，景區(qū)宰客這事又一次被推上了風(fēng)口浪尖，重慶文旅一覺睡醒天都塌了。

專挑游客下手

又一“網(wǎng)紅騙局”專坑年輕人

前些年，一種被稱為“切糕”的美食曾遍布大街小巷，很多人對這個美食的第一印象就是“天價刺客”。

畢竟有不少人曾領(lǐng)教過那種“一刀切下，千金散盡”的套路，無奈又窩火。

本以為經(jīng)過多年整治，這類宰客套路早已銷聲匿跡，沒想到它們?nèi)缃衽狭恕熬W(wǎng)紅”的外衣，在景區(qū)卷土重來。

一袋平平無奇的奶芙，竟然要192元，你敢信？

事情是這樣的，有博主接到粉絲投稿，稱在重慶洪崖洞奶芙店購買奶芙時，遭遇了“暗箱操作”。

于是博主幾個人就專門駕車跑了一趟洪崖洞，看看這背后到底藏著什么貓膩。

果不其然，一到現(xiàn)場，這套針對游客的流水線騙局就被拆穿了。

他們是怎么操作的呢？

首先店員會利用“低價錨定”的心理，告訴你這個奶芙64塊錢半斤，可以買一點點，不貴的，誘導(dǎo)你進(jìn)行購買。

當(dāng)你點同意切一小塊時，真正的表演就開始了。

這時候就會有一位店員非常熱情地和你聊天，問你從哪里來、夸你皮膚好、給你介紹景點，反正就是什么話題都找你搭話，目的就是放松你的警惕。

而另外一位店員就負(fù)責(zé)切奶芙。在你分神的那一瞬間，切奶芙的店員就會立刻蹲下，從柜臺底下抽出一個早已裝滿半袋奶芙塊的不透明袋子，把你切的那“一小塊”扔進(jìn)去上稱。

雖然店內(nèi)明碼標(biāo)價128元一斤，秤本身是沒問題，但是貓膩就在裝奶芙的袋子里！

比如你要買一斤，袋子里提前就給你塞了半斤甚至八兩。店員先切奶芙裝袋，最后才稱重，本來一斤的量直接給你整成一斤半。

于是，一斤128元的定價，直接讓一份奶芙輕輕松松突破200元大關(guān)。

博主直接氣得大罵，“哪怕多放2兩都能接受，結(jié)果一下多裝了8兩，這不是1塊，2塊錢一斤，是128一斤，想多賣錢，也不能這么欺詐消費者。”

視頻畫面還拍到，在切奶芙的桌下，擺放了多個紙箱，里面都放了幾十袋提前裝有奶芙的備用袋子。

更荒唐的是，當(dāng)博主的同行朋友明確要求“不切塊直接裝袋”時，店員竟偷偷按動稱重按鈕，將單價悄悄調(diào)高至每公斤560元，相當(dāng)于原價翻倍，一塊420克的奶芙，竟要價235元。

面對鐵證如山的曝光，兩家店的老板態(tài)度截然不同。

第一家店老板坦然認(rèn)栽，當(dāng)場向愛心基金會捐款了520元。

但是第二家店的老板態(tài)度就沒那么好了，不僅沒有道歉反而對東北籍博主開起地圖炮：“你們東北人這么干，丟人！”

而且老板還聲稱對這種行為不知情，員工也“挺身而出”，表示是因為自己想要多拿提成，所以私自操作。

“老板不知道，我們自己的行為”“現(xiàn)在做生意很多都這樣”。

這一出唱雙簧，自然是瞞不過博主的，博主已就店鋪的違規(guī)行為，向重慶市渝中區(qū)市監(jiān)部門進(jìn)行了投訴舉報。

5月7日，渝中區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報，稱將根據(jù)調(diào)查情況依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

而且被曝光的這兩家奶芙門店，也均已關(guān)門停業(yè)，店門緊閉，不見往日營業(yè)的痕跡。

“換湯不換藥”的套路

為何仍能屢屢得逞？

為什么這些騙局能那么猖狂？而且“屢教不改”？

說到底還是因為違規(guī)成本低，對于商家來說，玩得就是一場穩(wěn)賺不賠的概率游戲。

而且他們都是抱著“打一槍換一個地方”的游擊心態(tài)。

這些商家做的就是一次性生意，景區(qū)店鋪租金極貴，他們根本沒打算做回頭客的長久生意，只想在旅游旺季短短幾個月內(nèi)，狠狠撈上一筆。

即便被個別游客投訴或曝光，大不了關(guān)門換個招牌，或者等到風(fēng)頭過去繼續(xù)營業(yè)。

這種“打游擊”的策略，讓他們對信譽(yù)毫不在意，反正坑完這一波還有下一波，游客來自五湖四海，這輩子可能都不會再來第二次。

而且商家也很會拿捏消費者的心理。他們正是看中了消費者“出門在外，多一事不如少一事”心理，從而愈發(fā)肆無忌憚。

畢竟來旅游的，圖的就是開心，也不是本地人，沒必要為了幾百塊錢的東西浪費了大半天去維權(quán)，犧牲掉自己的行程安排，時間成本和精力成本都不劃算。

因此，一般遇到這種宰客的事情，消費者往往維權(quán)意愿低，這也進(jìn)一步助長了商家的囂張氣焰。

可以說，只要違規(guī)的代價對于商家來說依然是九牛一毛，那么這些宰客套路就會像韭菜一樣，割完一茬又長一茬。

畢竟，在巨大的利益面前，任何道德的呼喚都會顯得那么蒼白無力。

防不勝防的套路

圍獵消費者

實際上，類似的“加秤”“抬價”，或者是“圖文不符、以次充好”的套路，在部分景區(qū)并不少見，只是沒有被曝光出來而已。

這些商家就像藏在暗處的“獵手”，等著你上鉤，然后在不經(jīng)意之間掏空了你的錢包。

4月份的時候，TVB新綜藝《試真D》播出惠州站實測內(nèi)容，這場探店就將這種套路狠狠曝光在屏幕前，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱烈討論。

節(jié)目主持人來到惠州雙月灣探店，他們點了一份標(biāo)價118元的“7道海鮮大餐”團(tuán)購套餐，卻被告知團(tuán)購套餐內(nèi)的海鮮是“冰鮮”的，額外單點的海鮮才新鮮。

但上菜后發(fā)現(xiàn)，套餐外的海鮮也是大部分都不新鮮的，而且實際菜品與宣傳相差甚遠(yuǎn)。

皮皮蝦發(fā)黑發(fā)霉；套餐里的黃金貝為普通扇貝，而額外點的黃金貝則為天鵝貝；炒花甲殼多肉少，僅有12粒花甲肉；貝殼湯里有沙；黃金海鮮炒飯也是微波爐重新加熱的。

可真是詮釋了那句話，買的沒有賣的精。

今年五一假期，文化和旅游部還點名了一批5A景區(qū)，全都是響當(dāng)?shù)臒衢T景區(qū)，例如西龍虎山、吉林長白山、安徽天柱山、四川稻城亞丁、山東嶗山......

點名批評的原因主要涉及到擺渡車強(qiáng)制消費、定價高、排隊久等各種硬傷。

尤其是擺渡車，幾乎成了所有景區(qū)的標(biāo)配收割機(jī)，很多景區(qū)大門離真正的景區(qū)很遠(yuǎn)，讓游客不得不乘坐擺渡車，坐一次車價格也不便宜，幾十上百的都有。

實際上，這是絕大多數(shù)景區(qū)的通病，總是抱著“一錘子買賣”的心態(tài)，壓根不在乎回頭客，只想趁著節(jié)假日瘋狂收割，套路更是五花八門。

正如著名廣東廣播電視臺主持人盧俊宇說的那樣：“查封兩家店容易，但根治旅游市場的頑疾，還需要持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管。”

游客不是冤大頭，商家錢是賺爽了，但長期來看，無疑會透支景區(qū)的口碑，一旦差評泛濫，再好的風(fēng)景再好的打卡網(wǎng)紅地，也沒人愿意再來。

到時候商家想收割，也沒人可以收割了，最終自討苦吃，騙的了一時，騙不了一世。

希望這次的輿論發(fā)酵，能讓更多商家不敢再坑消費者了。

也希望下次去旅游，消費者可以避開消費套路，守護(hù)好自己的錢包！

面對這些防不勝防的“刺客”，大家一定要保持警惕，為自己的消費權(quán)利做主。

買東西前先問清計價規(guī)則，務(wù)必要求店員當(dāng)場清空包裝袋，全程盯著稱重過程，確認(rèn)單價和重量無誤后再付款。

如果真遇到了文中里的那些套路，也千萬別覺得為了幾十塊錢“較真”是小題大做，你的每一次妥協(xié)，都是在縱容無良商家繼續(xù)收割下一個老實人。

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