買東西手滑多付了錢,本是生活中再常見不過的事。要么商家核對賬單時發現了,主動聯系你退款,落個誠信的名聲;要么你自己回過神來,聯系商家追回,向對方表示一下感謝也就過去了。
可河南安陽這兩口子就沒這么順利了,手滑多付給商家10萬,等發現后再去要,問題就隨之而來。
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何女士夫婦是做水果生意的,和一家叫“中泰果業有限公司”的榴蓮批發商合作了好幾年。2026年1月31日,何女士的丈夫李先生去進貨,采購了價值11480元的榴蓮。用手機轉賬時,手一抖多按了個“4”,11480元就變成了114804元,多付了103324元。
10萬多塊錢不是小數目,可夫妻倆愣是沒發現異常。這并不是他們生意有多大,而是年底年初貨單多、流水大。加上本身有兩家店,今年又開了家新店,還要照顧老人和小孩,就沒時間一筆一筆地對賬。直到5月中旬核對賬目,他們才發現這10多萬元的窟窿。
發現錢付錯了,何女士趕緊聯系中泰果業要求退款。結果對方一句話把她直接干懵了:錢早退了你們了啊。
何女士也懵了,我們剛發現這事,你們啥時候退的?
她翻遍自己的所有收款記錄——微信、銀行卡,能查的地方全查了,一分錢沒收到。問自己丈夫,也回答說沒收到過退款。
何女士就問對方:“我根本沒收到錢,你們退給誰了?”
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中泰果業就把退款記錄發給她看,真相這才浮出水面。
原來,中泰果業的財務部門確實退了這筆錢,但退的不是何女士的賬戶,而是退到了當時經手這筆生意的沈姓銷售經理的個人卡上。
可能很多人都和朋友聊過一個話題:面對意外之財,多少錢會讓你起貪念?
雖然每個人的回答都可能不一樣,但能明確的一點是:這位沈經理沒能經得住10萬元的誘惑。
當時這位沈經理正好經手與李先生的那筆業務,第一時間發現他多付了10萬多塊錢。
按理說,客戶多付了錢,你作為合作方工作人員,打個電話提醒一聲,這是做人的基本底線。
但這哥們不但沒提醒,反而轉頭就冒充客戶身份,偽造了李先生的頭像、昵稱和收款碼,跟公司財務說客戶要求退款,然后把自己的個人銀行卡發全了財務。
財務那邊也是心大,10多萬元貨款,你就不核實一下賬號是不是客戶的?但他們不僅沒有核實,也沒有把錢原路退回,而是直接就打到沈某人的私人賬戶里了。
何女士知道后,氣得和丈夫去中泰理論,質問負責人禇先生:知道自己多轉了貨款,為什么不把錢退回來?
她甚至懷疑中泰果業所謂的已經退款,實際是左手倒右手,把他們的錢給吞了。
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褚先生表示,自己向公司財務核實過,公司當年就發現李先后多轉了10多萬,當天就把錢退回了,但這筆錢卻是轉到了沈經理的個人賬戶。
禇先生說,“公司已經報案,目前公安機關正在處理該案件,該名銷售(沈某)已經被警方控制住了,估計兩三天后,該案件就會有結果,之后會第一時間將這筆錢退還給對方。”
但何女士表示,自己丈夫是把錢直接掃給中泰果業公司賬戶的,公司就應該把錢還回來。至于財務未經核實就把錢退給沈經理個人,是中泰果業內部的事,與他們無關。
禇先生對這個說法不認同。
他說,李先后發現多付錢以后,并未直接聯系公司財務,而是聯系的銷售人員沈經理,致使沈某人心生貪念,騙過財務,將錢私吞。所以,自己公司不可能退款兩次。
不過他還說,目前沈經理已經被公安控制,如果確實那筆退款是被他私吞后,自己可以先墊付給何女士,之后再向沈經理追討。
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有意思的是,通過審訊,中泰果業發現這位沈經理不僅騙走了何女士夫婦的10萬余元,還侵吞了公司另外的幾十萬資金。
幾十萬啊,就這么悄無聲息地被轉走了,公司愣是不知道。這說明什么?說明這家公司的內部管理確實不怎么樣。
至于禇先生說的待事情調查清楚后會先墊付這筆退款的承諾,因為有個“事情調查清楚”的前提,所以何女士什么時候能拿到退款,還是個未知數。
從法律層面上來看,沈經理明知客戶多付了款卻故意隱瞞,屬于惡意不當得利,必須全額返還并賠償利息。
另外他還涉嫌職務侵占罪,利用職務便利向財務提供個人賬戶獲得103324元退款,數額遠超職務侵占罪6萬元的立案標準。
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而且,公司未經何女士同意,將錢轉給銷售個人,不屬于有效退款,對何女士無約束力。銷售欺詐、財務違規,屬于公司內部管理問題,后果應由公司承擔,不能轉嫁給顧客。
截至目前,何女士還沒有收到退款,她也不指望什么協商了,而是準備起訴。
這場“天價榴蓮”鬧劇沒有贏家。何女士夫婦還在為追回自己的錢而奔走;中泰果業看似能追償,可它的財務漏洞和受損的商業信譽,卻是他們不得不面對的大問題。
所以還是那句話:千萬別考驗人性。
在毫無監督的誘惑面前,絕大多數普通人的道德防線往往不堪一擊。把制度建嚴實了,把門鎖好了,比任何良心上的約束都要來得重要。
參考資料:
- 河南廣播電視臺《大參考》欄目,《水果店老板買榴蓮手滑多按個4,結果多付了10萬!過了三個月才發現不對勁,“那段時間太忙了一直沒有對賬”》,騰訊新聞,2026年5月17日
- 極目新聞,《男子買1萬多元榴蓮,錯付成11萬多元,幾個月后才發現!商家:警方查清后,會還給買家,銷售此前找財務將多付的錢退到自己卡里》,極目新聞/騰訊新聞,2026年5月15日
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