如果問大家想生活在什么樣的城市,答案可能五花八門。環境好、氣候宜人、交通順暢…… 但很快,一個更高級的答案或許會流行起來:一座 “會思考” 的城市。
5 月 7 日,央視網播出了一部關于武漢城市治理的紀錄片。這部片子揭示,武漢這座超大城市,正率先探索一條從感知到思考、從發現到預見的智慧治理新路徑。
武漢的 “超大” 體量,本身就是治理的天然難題。
八千五百六十九平方公里的面積,一千三百多萬常住人口,僅長江上的大橋就有十一座。超大城市治理的難點,遠不止地域廣、人口多這么簡單。總結下來,核心挑戰有三點。
第一是 “數據孤島”。城市規模越大,行政體系越復雜,數據壁壘就越嚴重。各部門系統往往互相隔離,工作人員甚至需要同時操作多臺電腦處理不同業務,效率低下,信息難以共享。
第二是 “蝴蝶效應”。在超大城市,一次微小的意外、一場局部的災害,都可能像蝴蝶扇動翅膀,引發難以預料的連鎖反應。因此,治理必須從 “事后救火” 轉向 “事前防火”,防患于未然。
第三是 “城市生命力”。如何持續提升城市吸引力,不斷改善市民的生活質量,讓城市永葆活力,這是所有超大城市的終極課題。
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面對這些挑戰,武漢給出的破題答案是:城市智能體(City Intelligent Body)。
這不是一個虛無縹緲的概念,而是武漢找到的核心支撐。它不僅是城市的 “數字大腦” 和 “神經網絡”,更是一個能干事、會干活的 “數字行動者”。
依托 “全域感知、智能研判、主動處置、智能分析” 四大能力,城市智能體正推動城市治理發生根本性變革:從人工被動響應,轉向智能自主運行。
讓城市不僅會思考、會判斷,更能主動行動,邁入 “主動智能” 的新階段。
要實現這一點,第一步是打通 “神經網絡”,讓數據活起來。
武漢聯手華為,構建了 “光聯 + 物聯 + 智聯” 的立體化城市網絡。通過 5G、光纖等通信技術,將城市中海量的視頻監控數據實時回傳到計算中心。
依托這張 “城市一張網”,武漢打造了百 G 超寬統一全光底座,實現了 “兩核四環” 骨干網絡全覆蓋。這張網承載著政務外網、視頻專網等多類業務,顯著提升了協同效率與視頻傳輸質量。
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每天,數千條事件、數萬路視頻信號、超百億條物聯網數據在此實時匯集。數據孤島被徹底打通,信息之水匯流成河,最終轉化為城市治理的智慧與效能。
網絡暢通之后,還需要強大的 “腦力” 支撐。武漢市城運中心與華為基于武漢云的強勁算力,共同打造了城市智能體的云底座,提供澎湃的算力與智能體能力,讓數據能 “思考”、會 “說話”。
舉個例子。以往,城市管理往往是發生問題后,再調閱視頻查看現場情況。而在城市智能體支持下,能夠 “化被動響應為主動預判”。
城運工作人員可以接入多模態大模型,實現 “Talk to Video”(與視頻對話)。他們只需用自然語言輸入指令,比如 “查看江漢關周邊擁堵情況”,系統便能近乎零時延地調閱現場及周邊的視頻資源,為決策提供第一視角支撐。
這意味著,數據不僅 “看得見”,更能 “看得懂”、“快響應”,推動城市治理從被動接收信息,轉向主動發現問題、智能輔助決策。
目前,系統已能精準識別共享單車亂擺放、道路積水等多類典型城市治理事件,依托城市智能體,實現從感知預警、分析研判到高效處置的閉環管理。
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城市問題往往牽一發而動全身,尤其是跨區域、跨部門的復雜事件。為此,華為融合通信技術,幫助武漢構建起市、區、街道三級聯動的高效協同處置體系。
系統可實時聯通全市十六個區及城管、交管等跨部門力量,實現指揮調度 “一單直達”。在緊急會商時,視頻會議系統與三大運營商打通,實現 “免 APP 視頻一鍵入會”,各方人員幾乎 “秒通”,大幅提升響應速度。
在武漢馬拉松、渡江節等大型活動中,系統依托數字孿生底座與 “城市一張網”,市城運中心搭建專題指揮應用場景,將賽事線路、周邊資源保障、交通實時路況一體化可視化呈現,實現全程跨部門統一指揮調度。
城市智能體這條 “主心骨”,還推動著城市治理實現從 “被動應對” 到 “主動預防” 的深刻轉變。今天,科技正為城市賦予 “數字免疫力”。
在武漢,遍布全城的傳感器,構建起一個實時映射物理世界的 “數字孿生” 底座。遇到暴雨等極端天氣時,系統能對積水點、橋梁、涵洞等關鍵點位進行實時監測,全面感知城市運行狀態,并持續開展風險研判。一旦發出預警,城運中心可立即連線現場人員核實情況并快速處置。
數字世界的模擬與預演,正成為現實世界的 “安全前哨”。
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借助華為的 “星愿引擎”,城市智能體還能針對熱點事件快速生成專報,自主統計異動、進行分析,幫助管理部門沉淀城市治理的方法論與知識庫。
當城市智能體貫穿線上線下,當 “神經網絡” 讓各部門高效協作,城市就能實現從 “單點智能” 到 “全域協同” 的跨越,變得越來越 “聰明”。
最后,我們不妨思考:城市擁抱 AI 的最終目的,到底是什么?是提升事務處置效率?是降低城市運行成本?
這些當然重要,但它們只是過程與手段,而非終點。
一切新技術與城市的結合,歸根結底都要 “以人為本”。就像在武漢,AI 守護下的整潔街道,雨天提醒市民減少外出的溫馨短信,無一不體現著技術的溫度與關懷。
只有這樣的超大城市,才擁有持久的生命力,才能不斷進化、持續成長。人們來到這里,不僅為了就業與機遇,更為了那份可感知、可觸摸的幸福生活。
當城市真正 “會思考”,我們的未來,或許已悄然抵達。
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