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5月19日是中國旅游日,節日前后,記者深入多地,探尋甘孜州如何立足文化旅游、特色農牧、清潔能源“三篇大文章”布局,實現文旅產業提檔升級,探出一條“門票經濟”走向“體驗經濟”的轉型之路。
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一張卡的“化學反應”
終身門票讓“過客”變“常客”
自今年1月28日全球首發以來,甘孜州“圣潔甘孜·一生有約”景區終身門票卡15天線上銷售破億,創造了全國景區門票銷售奇跡。
“推出終身門票政策,是甘孜州綜合研判各方面因素后作出的決定,既立足保障景區可持續發展,也更貼合游客需求。”州文廣旅局相關負責人表示,希望這項政策進一步激活甘孜文旅市場活力,推動景區持續提升服務品質與產品體驗。
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而拆掉門票“圍墻”只是第一步。4月24日,“圣潔甘孜·一生有約”景區終身門票推介暨配套優惠政策專場發布會在樂山舉行,甘孜州再放大招,宣布終身門票實名持有者可在全州14家景區享受觀光車、游船、溫泉體驗等二次消費產品不低于8.8折的優惠,全州范圍內的民宿、酒店及土特產商家也將逐步為持卡游客疊加專屬優惠。
“終身門票帶來了明顯的客流增長,尤其是回頭客增多了。”康定情歌大酒店銷售部經理楊曉芬告訴記者,“我們酒店對持卡游客提供8.8折優惠,今年以來入住率較往年有了明顯增長,節假日幾乎天天滿房,酒店也從人員、設施、服務、應急四方面全面升級,確保游客住得舒心、玩得放心。”
如今,越來越多的游客選擇多住幾天、多走幾個景區,從曾經的“過客”變為“常客”。
景區服務升級
從“能玩”到“好體驗”
終身門票帶來了客流,也對景區服務提出了更高要求,一場服務升級正在甘孜州各地展開。
5月20日,記者來到稻城亞丁景區,現場看到候車區雖排起長隊,但移動速度快。景區新增閘機、手持驗票機、終身門票核驗機等設備,推行分時預約,有效縮短游客入園候車時間。
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來自杭州的鄭女士說:“這次入園游玩,最大的感受就是景區特別智能化。從入園智能檢票、乘坐觀光大巴,再到山頂全程,都有工作人員貼心接待引導,整體流程井然有序,游玩體驗非常不錯。”
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在道孚縣墨石公園,由四川農商銀行捐贈3000萬元托底性幫扶資金建設的綜合服務體已進入試運營。該項目規劃占地面積14000平方米,配套85個生態停車位、旅游公廁、公共溫泉體驗區、生態露營區及獨立私湯泡池,構建起“吃住行游購娛”全鏈條服務體系。目前,德克士、八二小區抄手、墨石咖啡3家品牌商戶率先營業,剩余10間商鋪將在6月全面投運。
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墨石公園景區經理方鑫彧表示:“下一步,將抓實日常管理、客流疏導和經營秩序管控,持續優化服務品質,擦亮墨石文旅名片。”
夜幕降臨,記者在康定城感受到另一種“升級”,城市的煙火氣與科技感正在奇妙融合。
聚星影院上方的3D裸眼大屏成為康定新晉打卡點。將軍橋、彩虹橋上,文藝節目精彩上演,駐場歌手彈著吉他,唱起悠揚的情歌,吸引游客駐足觀看,感受音樂的浪漫和晚風的清涼。
來自山東的游客王之琛說:“沒想到在康定能看到這么酷的科技裝置,傳統和現代一點都不違和。而且感覺康定處處都有音樂,處處都是浪漫,很喜歡這里。”
特色賦能
天文科技館讓宇宙在眼前“活”起來
在稻城縣,距離縣城約7公里的稻城天文科技館已試運營十余天,吸引數千名游客及天文愛好者參觀。場館以“天人合一”“見聞錄”“觀測錄”“啟示錄”“香巴拉”五大展區構建展陳體系,通過裸眼3D投影、互動沉浸式裝置還原宇宙大爆炸、星系形成全過程。
與傳統天文館以知識陳列為主的模式不同,該館突出“體驗先行”。展廳核心區域集中展示FAST“中國天眼”、LHAASA等大國重器,動態裝置還原了LHAASO的5216個探測器陣列捕捉宇宙射線的場景。
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據了解,館內還配備有氧氣瓶、抗高反藥物及防寒物資,全體講解員均接受了高原服務規范與天文科普知識雙重培訓。未來,該館將圍繞“天文+文旅+研學”模式,開發戶外星空觀測、冬夏令營等項目。
告別“門票經濟”,深耕“體驗服務”
跳出“過境打卡”,轉向“深度重游”
打破“一季獨美”,實現“四季全時”
甘孜文旅正以一卡破局、以服務立信、以特色取勝,在奮力書寫文化旅游、特色農牧、清潔能源“三篇大文章”的征程中,用實干交出了一份文化旅游提檔升級的精彩答卷。
全媒體記者:吳金芮陳雨
編輯:楊雪
校對:馬儷伲
責編:劉睿娟
審核:白馬
監制:譚榮皓
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