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共贏合伙人
來源 · 品牌數(shù)讀(ID:winlive)
作者 · 莫小琳 編輯 · 莫小琳
圖片來源 · 受訪者
本期訪談對(duì)象
四川同創(chuàng)順科技有限公司CEO
郭鑒
當(dāng)下,消費(fèi)市場正經(jīng)歷一場深刻的代際更迭與邏輯重構(gòu)。隨著Z世代及年輕消費(fèi)群體的強(qiáng)勢崛起,傳統(tǒng)的“功能主義”已不再是唯一的購買驅(qū)動(dòng)力,“情緒價(jià)值”的滿足與“極致性價(jià)比”的追求,成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)決策的核心關(guān)鍵詞。
本次訪談,我們將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了一位極具代表性的川渝投資代理創(chuàng)業(yè)者。他的故事始于一次勇敢的轉(zhuǎn)身——毅然辭去體制內(nèi)的穩(wěn)定職位,懷揣著對(duì)商業(yè)本質(zhì)的敏銳洞察,一頭扎進(jìn)這片充滿不確定性的市場浪潮中。
懷揣創(chuàng)業(yè)初心,以及對(duì)年輕消費(fèi)趨勢的精準(zhǔn)把握,他從原創(chuàng)自助臺(tái)球品牌和加盟彩票門店著手,逐步覆蓋文體娛、彩票、數(shù)碼潮品、茶飲、服飾等多元品類,實(shí)現(xiàn)川渝主城及地市州門店全覆蓋,并同步推進(jìn)海外門店布局,目前整體門店數(shù)量近70家。
透過他“圍繞情緒價(jià)值、堅(jiān)守運(yùn)營核心、謹(jǐn)慎拓局共贏”的發(fā)展路徑,也為行業(yè)從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)新手提供可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與思考。
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01.
從初心出發(fā),
錨定情緒消費(fèi)賽道
Q
品牌數(shù)讀:能否請(qǐng)您介紹下目前投資代理的品牌及整體規(guī)模情況?
郭鑒:我們業(yè)務(wù)以零售為主,覆蓋文體娛樂、彩票、數(shù)碼茶飲、服飾等;除了代理品牌外還打造原創(chuàng)品牌,是一個(gè)自助臺(tái)球品牌。
門店均布局在四川、重慶的購物中心,目前川渝主城及地市州已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,海外也有2家合資店,整體門店數(shù)量近70家。
Q
品牌數(shù)讀:您最初投資是從哪個(gè)品牌開始的,為什么會(huì)選擇這一賽道?
郭鑒:最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就做了自助臺(tái)球品牌和彩票加盟等相關(guān)業(yè)務(wù)。我之前在體制內(nèi)做管理工作,大學(xué)時(shí)就有創(chuàng)業(yè)想法,一直喜歡嘗試、做微創(chuàng)新,在體制內(nèi)也取得了不錯(cuò)的成績。
2022年疫情基本結(jié)束,我覺得再晚就沒動(dòng)力了,便下定決心辭職創(chuàng)業(yè)。初期壓力很大,后續(xù)調(diào)整了團(tuán)隊(duì)等方面,才慢慢步入正軌。到2024年時(shí)發(fā)展速度較快,全年新開30多家店,還完成了品類擴(kuò)充。
Q
品牌數(shù)讀:擴(kuò)充代理投資的業(yè)態(tài)/品類是基于怎樣的市場觀察?
郭鑒:核心是順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的變化,所有品類的選擇都圍繞年輕人的心理變化和消費(fèi)傾向,看年輕人是否愿意為這類產(chǎn)品、服務(wù)付費(fèi),比如臺(tái)球、彩票、數(shù)碼潮品等。
我們觀察到像手機(jī)殼這個(gè)小單品,有的顧客一口氣會(huì)購買幾十個(gè),每換一套衣服就搭配一款手機(jī)殼,這些產(chǎn)品都十分契合當(dāng)下年輕人的消費(fèi)特點(diǎn),和對(duì)情緒價(jià)值的關(guān)注。
Q
品牌數(shù)讀:選擇加盟品牌時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?
郭鑒:因?yàn)槲抑白鲞^渠道管理,對(duì)顧客群體比較了解,當(dāng)下選品牌會(huì)從“什么更值得買、什么更值得做”的核心思路出發(fā)。我認(rèn)為消費(fèi)市場并非簡單的升級(jí)或降級(jí),剛需功能性品類會(huì)重點(diǎn)看品牌性價(jià)比,意義型品類則更看重情緒價(jià)值,比如彩票就是純療愈性的,顧客是為當(dāng)下的開心而消費(fèi)。
因此在考察時(shí)會(huì)關(guān)注三個(gè)核心點(diǎn):第一,能否幫客戶省錢、回血,比如茶飲品類我們會(huì)選蜜雪冰城、快樂番薯這類高性價(jià)比品牌;第二,項(xiàng)目是否具備落地性,是否契合項(xiàng)目方的需求;第三,品牌是否有生長性,會(huì)選擇處于發(fā)展前期、有成長潛力的品牌,不會(huì)參與發(fā)展末期的品牌。
整體來看,選品牌先從大方向判斷其性價(jià)比類型,再從落地情況、客戶需求適配性、品牌成長性三個(gè)具體維度考察。
Q
品牌數(shù)讀:您對(duì)門店的整體盈利狀況滿意嗎?對(duì)已開品牌門店觀察、調(diào)整周期大概是多久?
郭鑒:總體是滿意的。部分品牌的盈利情況有差距,踩過一些坑,但我們及時(shí)調(diào)整、快速翻盤,目前整體經(jīng)營都是正向反饋,90%的門店都實(shí)現(xiàn)盈利了。
觀察期一般是三四個(gè)月,最長不超過半年。如果這段時(shí)間內(nèi)無法調(diào)整、看不到盈利希望,就會(huì)及時(shí)關(guān)停。
02.
謹(jǐn)慎拓局,共贏發(fā)展
Q
品牌數(shù)讀:為何只布局購物中心渠道?
郭鑒:做購物中心和做線上直播、淘寶等平臺(tái)的邏輯是一樣的,都是花錢買流量。做線下生意,自然要在流量最好的地方布局。
Q
品牌數(shù)讀:您選址時(shí)最看重的因素是什么?
郭鑒:選址的思路并不復(fù)雜,每個(gè)項(xiàng)目我都會(huì)親自去了解、考察。主要關(guān)注三個(gè)方面:
第一,對(duì)要落地的品牌有充分、清晰的認(rèn)知;第二,精準(zhǔn)掌握商場項(xiàng)目的客流、客資、客群等核心信息;第三,把品牌和商場做最優(yōu)化的匹配。
沒有絕對(duì)好的品牌,也沒有絕對(duì)好的商場,關(guān)鍵是二者的匹配度,這其中包括商務(wù)條件、門店位置、面積等綜合因素。我不會(huì)把選址做得太復(fù)雜,核心就是精準(zhǔn)認(rèn)知品牌、熟知商場項(xiàng)目,再將二者進(jìn)行最優(yōu)匹配。
Q
品牌數(shù)讀:目前代理的品牌為您提供哪些支持?
郭鑒:品牌方會(huì)提供多方面支持,我最看重運(yùn)營支持。因?yàn)槲易约簞?chuàng)過品牌,深知運(yùn)營能力是加盟、代理的核心考量因素——品牌方無法到店直接經(jīng)營,也無法協(xié)助對(duì)接商場、選址、了解項(xiàng)目方,最終決定門店能否盈利的關(guān)鍵就是運(yùn)營。
運(yùn)營分為兩部分,一是品牌方自身的運(yùn)營能力,二是品牌方為門店提供的運(yùn)營支撐。如果開店后效益很好,品牌方的支持可能顯得沒那么重要,但開店無法保證100%盈利,一旦門店后期效益不佳,運(yùn)營能力的短板就會(huì)被無限放大。
這是我創(chuàng)業(yè)踩坑后的深刻體會(huì),也是后續(xù)選品牌最看重的一點(diǎn),在當(dāng)下的市場環(huán)境中,運(yùn)營支持的重要性尤為突出。
Q
品牌數(shù)讀:您還在關(guān)注哪些品類的品牌,如何與既有品牌形成互補(bǔ)?
郭鑒:從去年到現(xiàn)在,我們主要關(guān)注時(shí)尚戶外類品牌,始終圍繞能為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值的品類布局,這是核心方向。
我個(gè)人其實(shí)不太考慮品牌之間的互補(bǔ)性,每個(gè)品牌都有自己的生存邏輯和價(jià)值。我們的核心思路是,把每個(gè)品牌落地后做好運(yùn)營、讓其產(chǎn)生利潤,這就是最重要的價(jià)值。如果單個(gè)品牌做不好,即便其他品牌再互補(bǔ),也無法產(chǎn)生實(shí)際的效益,所以更看重把單個(gè)品牌、單件事做好做對(duì)。
Q
品牌數(shù)讀:您觀察一個(gè)新品牌的周期大概是多久?
郭鑒:沒有固定周期。如果有合適的條件、位置和項(xiàng)目,會(huì)快速嘗試;如果沒有恰當(dāng)?shù)臈l件,可能會(huì)觀察很久,具體還是看實(shí)際情況。
Q
品牌數(shù)讀:今年會(huì)有新店開業(yè)的計(jì)劃嗎?
郭鑒:有,上半年計(jì)劃和一個(gè)服飾品牌合作,落地一家新店,這個(gè)品牌也是之前通過共贏合伙人沙龍建立的聯(lián)系,目前正在推進(jìn)它在川渝區(qū)域的合作布局。像前面說過的,服飾品類也是我們今年關(guān)注、發(fā)力的主要方向之一。
Q
品牌數(shù)讀:后續(xù)會(huì)考慮向川渝之外的區(qū)域拓展嗎?
郭鑒:有這個(gè)想法,但會(huì)比較謹(jǐn)慎。首先團(tuán)隊(duì)的管理能力有邊界,去年的海外布局也是和合伙人合作推進(jìn)的,主要投資的是手機(jī)殼類的潮品品牌。
今年還計(jì)劃在澳大利亞墨爾本開店,我們主要以資金投資、對(duì)接品牌方的方式參與,實(shí)地經(jīng)營會(huì)交給當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)。后續(xù)會(huì)考慮向川渝周邊拓展,但始終會(huì)結(jié)合自身的管理邊界綜合判斷。
Q
品牌數(shù)讀:除了運(yùn)營層面的支持和補(bǔ)充,您認(rèn)為品牌和加盟商之間還應(yīng)保持怎樣的合作關(guān)系?
郭鑒:其實(shí)合作的邏輯很簡單,就是雙方都盡最大努力做好自己的本職工作。品牌方盡全力打造品牌聲量、做好品牌本身的運(yùn)營;加盟商在自己的區(qū)域內(nèi),盡全力把門店運(yùn)營好、做對(duì)方向。
品牌方發(fā)展得好,加盟商才能借力盈利;加盟商把區(qū)域、門店運(yùn)營好,品牌才能真正落地見效。如果各自為戰(zhàn)、缺乏相互支持,最終只會(huì)南轅北轍。
Q
品牌數(shù)讀:對(duì)于做投資代理的新手,您有什么建議嗎?
郭鑒:我自己也算行業(yè)新手,談不上專業(yè)建議,僅從自身經(jīng)驗(yàn)來說,核心是先做自己熟悉的事,勇敢邁出第一步就是成功的開始。要在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事,切記不要盲目入局,先從熟悉的領(lǐng)域切入會(huì)更穩(wěn)妥。
共贏合伙人
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