北京
你有沒有發(fā)現(xiàn)，明明很重要的話，說一遍對方根本不當(dāng)回事。
你提醒他三次記得帶鑰匙，他還是忘了。你在群里發(fā)了五遍通知，依然有人追問時間地點。不是你沒說清楚，是這個時代的人，滑手機(jī)的速度比思考還快。一句話只出現(xiàn)一次，等于從沒出現(xiàn)過。
但重復(fù)也有陷阱。同樣的話說三遍，對方就開始皺眉。換個人說同樣的事，你又會覺得啰嗦。怎么讓重要的事被記住，又不讓人煩，這是現(xiàn)在最缺的溝通本事。
人腦天生認(rèn)模式。東西出現(xiàn)越多次，越覺得熟悉，熟悉了就放松警惕，放松了就信了。品牌廣告、演講金句、甚至那些刷屏的短視頻，玩的都是這套。但高手從不是復(fù)制粘貼同一句話，而是把同一個意思，換身衣服再出場。
具體怎么做。第一，換場景說。早上提過的想法，晚上換個例子再講一遍。第二，換身份說。你自己說完，讓朋友從側(cè)面補一句。第三，換情緒說。第一次平靜陳述，第二次帶點困惑，第三次用沉默讓對方自己想起來。
核心只有一個：重復(fù)不是噪音，是讓對方在不同狀態(tài)下，都有機(jī)會真正聽見。你說得夠多、夠巧，那句話才會從耳邊滑過，變成心里記住的東西。
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