雇主們正在調整AI時代的招聘標準。有人開始考察vibe coding和提示詞工程能力,也有人在強化對人類直覺與同理心的要求。百事公司首席人才官Becky Schmitt屬于后者——這家百年品牌在技術轉型期,仍在尋找那些"老派"的素質。
"我們的'秘方'里有幾樣東西,相信很多公司也會這么說,但我們的人有股拼勁(hustle)。"Schmitt最近在《財富》職場創新峰會上表示,"你怎么解決問題?怎么有那股內在的韌勁去克服?你好奇嗎?總在問問題嗎?"
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百事向來是財富500強CEO的"黃埔軍校"。Target的Brian Cornell、麥當勞的Chris Kempczinski、達美航空的Ed Bastian都出自這里。Schmitt希望公司在招聘和培養領導者方面保持活力,無論這些人最終留下還是走向其他行業巨頭。她強調,百事尋找的是能與企業相互成就的人才。
"關鍵在于,這個人自帶什么教育背景,我們又能提供什么教育?能給他們什么曝光機會?"她說,"我們如何調整評估流程,在組織各處發現這些'寶石'?……這是所有HR專業人士真正想做的工作。"
隨著AI日益自動化技術任務,核心人類技能正成為部分雇主的搶手貨。當技術工具幾分鐘內寫完代碼、整理會議紀要、合成文檔時,人的天賦反而有了新空間。領英2025年報告顯示,去年增長最快的10項技能中有7項是軟技能,包括沖突化解、適應力和公開演講。摩根大通CEO Jamie Dimon曾表示,具備優質溝通、批判性思維和情商(EQ)的人才將"不愁工作"。Anthropic的Daniela Amodei也認為,在AI驅動的環境中,"讓我們成為人的東西"會越來越重要——即人際技能、好奇心和同理心。
不過,重視人類能力不代表百事放棄技術素養。對這家源自1893年、1965年與Frito-Lay合并后成為企業實體的品牌而言,創新是核心成功要素。這包括在使用50年老工廠的同時,跟上最新技術。
"我們現在全天都在通過設備使用AI,那來上班為什么還要填紙質表格?"這位高管說,"感覺我們應該有所改變了。"
在這場AI轉型中,Schmitt表示向員工解釋變革的壓力更大了。這位CPO說,公司的主要目標是……
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