G108國道花灘段,水果車扎堆占道、商鋪外擺、人車橫穿,一度是駕駛員和沿線居民的“心頭痛”。近日,雅安市滎經縣公安局花灘派出所推動“警城消網”行動擴線至轄區,全面開展整治。然而整治初期,商家抵觸、群眾不配合。如何破局?
算賬上門 解開心中“疙瘩”
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“占了這么多年,怎么就不行了?”面對商戶的不理解,民警沒有硬執法,而是聯合治保會開展“敲門行動”,挨家挨戶算兩筆賬:安全賬——占道引發事故,要擔法律責任;發展賬——環境好了客流更多,長遠增收更有保障。
同時,派出所在百姓茶館、百姓廚房等場所設立“有事‘灘’開說”說事服務點,民警和鄉賢、志愿者一起入駐,一次“所長茶話會”上,果農道出實情:“不是想占道,是真沒地方賣。”這句話成了破題鑰匙。
疏堵結合 既解心結也解難題
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派出所協調花灘村劃定專門水果交易市場,明確經營區域和時間,果農有了去處。針對人車橫穿,治保會和“兩站兩員”路口值守勸導,并為行動不便老人發放反光袖套。
整治中形成“一杯茶”調解模式——群眾進門、倒茶迎接,簡單事項“一杯茶”時限內辦結,已累計服務60余人次、辦實事130余件。
建強陣地 讓矛盾有地說理
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派出所制發“有事‘灘’開說”工作方案,明確規范打造鎮村綜治中心,推動矛盾糾紛一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決。
鎮級依托派出所打造綜治中心,嵌入司法、治保會及“三官一律”;村級依托黨群服務中心建站,駐村警察任副主任、網格員為主力;群眾身邊設說事服務點,實現“小事不出村、大事不出鎮”。
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平臺運行以來,累計舉行專題會議30余場次,有效解決修路、修橋、修堡坎,通水、通電、通亮等群眾關心關切問題1100余個。
從一條擁堵國道到一張覆蓋鎮、村、點的治理網絡,花灘派出所把矛盾化解陣地扎到群眾身邊。如今,G108國道花灘段通行秩序煥然一新,曾經的“堵心路”真正變成了“平安道”。(圖文來源:滎經縣公安局 雅安市公安局)
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