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破解生鮮行業“新鮮又便宜”難題,京東生鮮為何能既要又要?

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生鮮這一行,套路到底有多深?

很多人都有過類似的經歷:在超市里拿起一顆包裝精美的進口車厘子,價格標簽卻讓人手抖,在電商平臺下單一份“原切牛排”,收到貨卻懷疑它到底“原”在哪。

針對這些消費者的疑問,行業不是沒有過應對措施:燒錢補貼、做“不新鮮就退款”承諾等,但很多還是治標不治本。

5月25日,京東生鮮開了個618合作伙伴大會,本以為是618常規操作,但刀哥親身參與后,發現這場大會沒那么簡單,它沒講什么虛頭巴腦的情懷,亮出的全是殺手锏。



先是廣東的荔枝園,京東大手一揮,包園數量直接干到去年同期的5倍,果農們心里樂開了花,再也不用擔心增產不增收。



緊接著,在山東陽信,10000頭膘肥體壯的陽信黃牛被京東提前“預訂”,養殖戶有了前所未有的確定性訂單。

更早之前,吉林查干湖的漁民們也是迎來一波“穩穩的幸?!薄〇|生鮮一舉包銷了湖里近50%的魚,變成了惠及所有漁民的實打實收入。還有四川的果園里,500萬斤耙耙柑剛剛成熟,就已經“名果有主”。



正如大會上京東零售創新零售業務負責人所說,“我們希望把京東的零售優勢轉化成推動地方產業升級的能力,不只是賣貨,而是參與到產品標準,品控體系和品牌建設的全過程中,把局部特色打造成產業的優勢。”

我在大會上還了解到,京東是真的把黑科技砸進田間地,2025年給全國區域合作伙伴發了“農業外掛”——數字化工具,一口氣覆蓋1000個農產品,讓商家運營效率實打實提升了40%,2026年組建超百人地采團隊。“用戶的需求在哪里,生鮮的創新就推進哪里?!?/p>



京東這套相當大膽的打法,到底能不能砍出一條生鮮行業的新活路?



從田間地頭到餐桌,

想要“鮮”為何這么難?



很多人都曾有類似的懷疑:

網上買的“散養土雞”,是貨真價實還是籠子里幾十天催大的“速成雞”?買的進口榴蓮,真來自泰國嗎,還是東南亞其他產地冒充的?

畢竟曾經的翻車案例不在少數。要知道生鮮的靈魂就在一個鮮字,從田間地頭到餐桌,想要“鮮”為何這么難?難就難在現實的兩大痛點。

一方面,流通鏈太長,錢都被中間商賺走了。

從地里到鍋里,一顆菜要經歷好幾道“扒皮”:地頭販子、產地批發市場、二批三批、菜市場攤主或超市供應商……每過一個環節,價格加一層,新鮮度就減一層。

最后的結果就是:消費者買得心疼,農民賣得心酸。

農民的東西賣不上價。查干湖的漁民,到了豐收年可能更發愁,廣東的荔農,果子熟了可能爛在地里,因為他們離市場最遠,議價能力最弱,辛辛苦苦一年,利潤大頭被中間環節吞噬。

用戶買得肉疼還吃不到新鮮的。在超市花大價錢買的“精品菜”,可能是幾天前從地里摘的,不夠新鮮不說,價格里一大半付給了物流、倉儲、層層經銷商的利潤,而非產品本身的價值。

另一方面,缺少品質標準“定心丸”,信任成本太高。

很長時間以來,生鮮行業的品質標準,全靠商家一張嘴。因為沒有明確的品質標準,農民養足300天的土豬,成本干不過100天出欄的速成豬,辛辛苦苦種出的有機菜,價格拼不過化肥催大的普通菜。

好產品因為成本高、賣相可能還不占優,反而被市場淘汰。逼得所有人都向“低成本快產出”的歪路狂奔,最終損害的是整個行業的根基。

信任,成了這個行業最奢侈的東西。

行業長期很難解決的痛點,沒想到京東生鮮卻給出了解題思路。



三大“保姆級”打法,

刀刀砍向最深處痛點



京東一上來,就給出很多人想不到的打法,它不是光在嘴上說說,是用實際行為偷偷刮起一場“風暴”。

1、源頭“包園”,砍斷暴利鏈條。

傳統生鮮流通是個超長“馬拉松”,地里摘的果子要先被本地販子收走,京東第一刀就砍這個痛點:“包園”模式。

這種模式帶來的第一個巨變是:中間商,沒得玩了。

以查干湖魚為例。往年,大家只記得拍出高價的頭魚,實際上,大多數漁民的收入,依然要看魚販子的臉色,波動巨大。但今年,京東直接包銷了查干湖近50%的產量,意味著漁民們不用再為銷路失眠,也不用在價格上被層層盤剝,這才是實打實的“兜底”。



類似的還有山東陽信黃牛。京東生鮮一口氣包了10000頭,通過大規模、標準化的直采,實現成本下降10%-20%,重塑國產牛肉的供應鏈,帶來的第二個巨變是:

既要極致新鮮又要效率,真的成為可能了。



因為從牧場到京東的冷鏈倉,鏈路被極致縮短,那些“合成肉”“注水肉”的貓膩,根本找不到鉆空子的機會。

另一個相當有說服力的結果是廣東荔枝。

都知道荔枝是“一日色變,三日味改”的嬌貴水果。過去,新疆、西藏的朋友想吃到同等新鮮的嶺南荔枝,幾乎是奢望。但京東通過大規模包銷,與廣東各級政府合作,在茂名、湛江等核心產區,一個多月就幫助廣東荔農將銷量提升了超過4倍,甚至做到24小時入藏入疆、36小時賣到歐洲。



消費者最迫切的“新鮮需求”,就這么被水靈靈地解決了。

無論是包下近半查干湖魚,還是鎖定10000頭黃牛,本質都是用確定性的訂單,對沖市場不確定的風險。

在2026京東生鮮618合作伙伴大會上,京東生鮮宣布將在廣東、湖南、云南等多個省份,落地生鮮農產品產地包銷合作,預計包銷規模超過20億元。未來希望和更多產地政府達成生鮮農產品包銷合作,讓好產品有銷路、好品牌被認可、消費者能放心、耕耘者能增收。



在這背后,京東生鮮的底氣,來自一張覆蓋全場景的經營網絡。線上以京東生鮮實現全國覆蓋與品質保障;線下通過京東七鮮超市滿足一二線城市30分鐘送達的即時需求;同時以京東折扣超市將“又好又便宜”的商品導入低線城市與縣域市場。



同時,還有京喜通B2B供應鏈打通從產地到餐飲終端及小店的直供鏈路;凈菜業務結合七鮮小廚,實現全流程安全透明自加工,力爭食材從市場到餐桌不超過48小時。

這張從線上到線下、從零售到餐飲、從城市到農村的服務網絡,正實現全場景、全客群、全品類的深度觸達與高效協同。

2.拿著圖紙找生產,把產地飯碗端起來。

如果第一刀是解決“流通”,那京東的第二刀就是深入最上游解決“生產”。

過去的農業,很大程度上是“靠天吃飯”,種什么憑的是經驗和感覺,風險極大。

京東生鮮很聰明,把自己變成整個產業鏈的“產品經理”,用消費端的數據反向指導生產端,這也是它的“定植定養”模式。

他們通過平臺海量的消費數據,分析出市場趨勢:消費者是喜歡更甜的橘子,還是更爽脆的?是想要肥瘦相間的豬肉,還是精瘦的?然后,拿著這些“需求圖紙”,去找合作的生產基地。

廣州的荔枝就是如此,京東生鮮會從消費端反向指導種植端——每年什么季節能賣得最好?哪個品種最好賣?什么時候采摘最佳?根據數據反向提供給合作社和果農,然后再經過一整套標準分揀線,既保證讓最新鮮的產品到用戶手上,又讓農民不會白忙活。



今年4月,京東買手即已進駐廣東荔枝核心產區,與當地果園、合作社展開深度對接,鎖定優質荔園,進行包園合作。



期間,京東采銷、品控人員會頻繁往返產地,從開花期就開始關注果園長勢,與果農一起見證荔枝從青澀小果到紅艷成熟的整個生長過程。



更重要的是,他們會將品質要求直接反饋至種植端,幫助果農優化種植和用藥標準,在“產”與“銷”之間搭建起一座信息互通的橋梁。

3.大膽建標準,讓模糊概念無處遁形。

生鮮行業最大的坑是什么?是“概念”滿天飛,標準良莠不齊。當品質全靠商家一張嘴,消費者買東西就像在“拆盲盒”。

怎么辦?光靠罵沒用,得有人站出來,用真金白銀的行動打消質疑。京東生鮮,就在干這件“吃力但必須討好”的事,自己做標桿建標準。

比如什么是“跑步雞”?京東生鮮給出了生產標準:每畝林地只養50只,給足空間跑;每只雞戴腳環,每天必須跑夠1萬步,一生跑滿100萬步才能出欄,并和清遠市農業農村局還攜手共建了《京東清遠雞企業標準》,制定“五零標準”——零抗生素、零激素、零重金屬、零違禁藥物殘留、零沙門氏菌。每只雞的包裝都有唯一溯源碼,并貼有京東跑步雞與地理標志產品清遠雞的雙重認證標簽,保證步數數據云端可查。



這樣一來,品質就從模糊的“散養”“土養”概念,變成了可量化的數據。

還有更多產品比如“跑步雞”、“跑山豬”、“游水鵝”。這些年,京東在全國整整建立了25家“七鮮卓越農場”,覆蓋27個品類,讓生鮮品從種和養的那一刻開始,就有品質管控。它還找到地方政府、農業企業合作,建立定點養殖基地,并制定從飼料、養殖周期、活動空間,到加工、檢疫、物流的全鏈路標準,要的就是心中有數。

除了國產產品,進口生鮮也是“智商稅”的重災區。一盒“澳洲和?!钡降资遣皇钦婧团#窟@種信息差和缺乏標準,讓消費者花錢花得心里沒底。

對于種種消費者“心里沒底”的問題,京東生鮮的解法是雙管齊下:一手用海外直采掌控源頭,一手樹立“鮮”標準。

先說海外直采。京東派出專業買手團隊,直接深入泰國榴蓮園、智利車厘子莊園,搞“整園包銷”??车羲兄虚g代理,從枝頭、田間直接對接京東的跨境冷鏈。成本降下來了,品質控住了,價格自然也更有優勢,用戶能見到智利車厘子24小時直達新疆,價格還相當親民。



有了高標準,如何讓消費者相信并感知?為此,京東還大膽祭出了一個新概念:“24小時鮮”。

用時間定義,它算是行業里第一個說清了什么叫“鮮”,從源頭到貨架不超過24小時,只賣當天,2800多個產品都帶有京東的“全程溯源”系統,連種植基地、幾輪農殘報告都是變態到清晰可見。



如此一來,新鮮不再是模糊的形容詞,而是一個精確到小時的時間承諾。

三大板斧下來,刀刀砍在行業要害上。



邁出同行不敢做的一大步,

誰給京東生鮮的底氣?



生鮮電商這仗打了這么多年,用戶抱怨的是貴和不放心,行業痛點是“損耗高”和“賺錢難”。

很多人燒錢補貼、玩流量游戲,但都沒動真格的,沒敢去碰生鮮行業最硬的骨頭——超級供應鏈。這也是京東生鮮敢玩這么大的核心底氣。

但自己做得再好,也只是獨善其身。京東的野心更大——要推動行業標準共識。

它沒有把辛苦摸索出的高標準藏起來,而是選擇了開放。據我所知,京東正在與全國超120個地方政府和行業協會攜手,共同推進產業標準的制定。



散養雞該怎么養?原切牛排該怎么切?高品質水產該有什么指標?



這些問題的答案,不應是某家企業自說自話,而應是凝聚了產地經驗、平臺數據和消費者期待的行業公約數,有了一套可量化可溯源的“京東標準”。

比如就在前不久,京東與大連市海洋漁業協會聯合發布了《京東大連好海參》團體標準。這是全國首個電商平臺與地方協會共同制定的、兼具地域特色和電商屬性的海參標準。

它意味著,什么才是“大連好海參”,第一次有了清晰、公認的尺子。



在我看來,這些動作不是簡單賣貨,更關乎“定心丸”作用。

對用戶,是用硬核標準,消滅選擇困難癥。24小時從廣東到新疆的荔枝,36小時進入歐洲的車厘子……將“新鮮”從盲盒體驗直接變成一種確定性。

對行業,則是打開一個多贏新思路。

過去生鮮電商的競爭,大多停留在流量爭奪、價格火拼的層面,是低水平的內卷,京東直接把競爭拉高到了“產業價值重構”的維度。

它通過大規模、穩定性的采購,扶持地方特色產業如乳山生蠔、四川耙耙柑等形成集群效應,通過“定植定養”,將分散的農產品標準化。

京東提供的不止是銷售渠道,更是從生產標準、品控溯源到品牌建設的一整套數字化解決方案。所有的動作,都指向一個核心:重新定義生鮮行業的價值分配。

這是在從根子上,幫助中國農業從原材料轉向品牌化商品輸出,提升整個產業的競爭力。



它證明了一條路:通過極致壓縮鏈路、數據反向驅動以及和產地共建標準,真的可以實現用戶、農民和平臺的三贏。

結語:

所以,看京東生鮮,不能只看它今天又補貼了多少錢,上了什么爆款,要看它如何用“超級供應鏈”這把手術刀,痛擊生鮮行業的頑疾。

這場革命,遠比價格戰更艱苦,也更需要耐心和定力。

但它所帶來的價值:消費者的確定性、產業的升級、農戶的獲得感......才是生鮮行業真正可持續的未來。

京東在用最“笨”也最聰明的方式說明,生意的盡頭不是零和博弈的廝殺,是把蛋糕做大,讓產業鏈上的每一環,都能享受到模式創新帶來的紅利。

還是那句話,干最笨的活,時間往往會帶來意想不到的回報。

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