云南
5月22日，鼎和保險云南分公司以“讓客戶聽見”為主題，全面啟動2026年首屆客戶服務節系列活動。分公司及楚雄、玉溪、曲靖、文山等多家中心支公司紛紛走進各地供電局，深耕電網專屬服務場景，通過服務展示、知識科普、健康關懷等多元形式，將專業金融服務與暖心便民福利送到南網職工身邊，以實際行動踐行金融為民初心，傳遞鼎和保險服務溫度。
本次客戶服務節立足電網客戶實際需求，多點聯動、特色紛呈?；顒蝇F場，工作人員推介特色保險服務體系與各類保險產品，普及金融及防風險知識，并通過抽獎、禮品回饋等形式增進互動。各分支機構結合地方特點打造特色專場：楚雄中支聯動車企提供車輛檢測、用車咨詢服務；玉溪中支搭配健康問診、理療服務；曲靖中支開展職業健康義診，解答一線職工健康難題；文山中支為客戶定制家庭保障方案，上線專屬優惠權益。
鼎和保險2026年客戶服務節，是鼎和保險云南分公司服務能力的集中展示，更是深化電網客戶連接、拉近客群距離的重要契機。下一步，鼎和保險云南分公司及轄內各機構將以本次客戶服務節為新起點，持續深耕電網核心場景，聚焦客戶真實需求，不斷優化服務流程、升級服務舉措、豐富服務內涵，以更專業、更貼心、更高效的綜合金融保險服務，為廣大南網客戶生產經營與美好生活保駕護航，持續打造有溫度、有品質、有口碑的保險服務生態圈。（云南分公司 雷鳳鳴）
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