重慶
為進(jìn)一步規(guī)范工傷醫(yī)療服務(wù)秩序，提升工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)保障工傷職工合法權(quán)益，近日，重慶市巴南區(qū)社保中心嚴(yán)格落實(shí)重慶市社會(huì)保險(xiǎn)第六屆“三進(jìn)三送”活動(dòng)工作部署，聚焦轄區(qū)工傷定點(diǎn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)，組織開展工傷保險(xiǎn)“送政策、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)檢查行動(dòng)，通過主動(dòng)上門服務(wù)、精準(zhǔn)督導(dǎo)幫扶，全力打通社保惠民政策落地見效“最后一公里”。
此次專項(xiàng)檢查靶向聚焦工傷醫(yī)療服務(wù)堵點(diǎn)、經(jīng)辦辦理難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防控痛點(diǎn)，緊盯一線工傷診療、費(fèi)用結(jié)算、聯(lián)網(wǎng)經(jīng)辦等關(guān)鍵崗位與核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。檢查工作組深入各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通過面對(duì)面政策宣講、一對(duì)一實(shí)操指導(dǎo)，精準(zhǔn)解答經(jīng)辦疑問、破解服務(wù)難題。同時(shí)，對(duì)照工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議及行業(yè)管理規(guī)范，對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)制度落實(shí)、工傷診療服務(wù)規(guī)范性、醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算、工傷聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行、全流程服務(wù)履職等重點(diǎn)工作開展全覆蓋、全方位、無死角現(xiàn)場(chǎng)核查，全面摸清轄區(qū)工傷醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行實(shí)情。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、不規(guī)范經(jīng)辦問題，工作組第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)反饋、當(dāng)場(chǎng)督導(dǎo)、限期整改，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工作要求，層層壓實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任；明確要求各工傷定點(diǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)守行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則，規(guī)范工傷診療、用藥、結(jié)算全流程行為，嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用審核關(guān)口，從嚴(yán)防范基金流失風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)夯實(shí)轄區(qū)工傷醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化運(yùn)行基礎(chǔ)。
下一步，巴南區(qū)社保中心將建立健全常態(tài)化、長(zhǎng)效化專項(xiàng)檢查機(jī)制，持續(xù)深化工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)升級(jí)；不斷細(xì)化便民服務(wù)舉措、精進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)能力、優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)模式，全方位提升工傷保險(xiǎn)服務(wù)精細(xì)化、規(guī)范化、便民化水平，以精準(zhǔn)監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢社保民生保障底線，切實(shí)守護(hù)轄區(qū)廣大工傷職工的切身利益。
上游新聞 譚柯 實(shí)習(xí)生 陳彬祺
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