北京
來源：市場資訊
（來源：一覽眾車）
據報道，四川成都一名小米車主在停車時遭遇“開門殺”，車衣被刮損后，他依規向對方提出理賠，不料竟遭到對方多次毆打。
事發后當地警方迅速介入立案，小米法務團隊也主動聯系車主，全程協助其維權。
5月20日晚，成都郫都區的馮先生將小米汽車停在路邊等候家人，相鄰車輛乘客開門時不慎剮蹭到他的車門。
馮先生下車檢查，發現車衣有幾處小白點，便當即要求對方合理理賠。
這本是一起輕微的車輛剮蹭糾紛，卻因對方態度惡劣驟然升級，對方不僅拒絕賠償，還指責馮先生“敲詐勒索”。
馮先生見狀選擇報警，然而就在報警過程中，他先后三次遭到對方毆打，眼鏡被打掉，身體多處受傷。
警方趕到后將雙方帶至派出所處理，馮先生隨后被送醫救治，診斷結果為全身多處挫傷及肋骨輕微骨折。
隨后，當地警方對此案行政立案，目前馮先生已完成傷情鑒定，案件正等待后續處理結果。
根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條規定，毆打他人的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款；情節較重的，處10日以上15日以下拘留，并處500元以上1000元以下罰款。
事件發生后，馮先生聯系小米客服咨詢維保事宜，意外收到小米法務團隊的主動對接。
5月21日，小米法務工作人員添加馮先生微信，暖心慰問的同時，明確表示會協助其收集證據、跟進案件，助力警方秉公處理。
馮先生對此十分感動，稱小米的幫扶讓自己倍感溫暖。
5月27日，小米法務部公布車主遭網絡攻擊的專項援助進展。
小米法務部表示：“自2025年9月26日發布小米車主遭網絡攻擊專項援助信息收集以來，截至今年5月27日，已有21983人參與，3201人提供相關證據信息，目前已幫助73位車主向法院成功立案，相關維權工作仍在持續推進中。”
此外，截至今日，首批民事訴訟案件已取得五份一審勝訴判決。法院依法認定被告構成侵權，判令各案被告立即停止侵權、刪除侵權言論，并向車主賠禮道歉。同時，每案均判決侵權人向車主支付經濟賠償。
據了解，此次專項行動源于小米SU7 交付后，部分車主遭遇惡意網絡攻擊、造謠誹謗、人身攻擊等暴力行為。
一些極端人士因行業競爭、個人偏見，對小米車主進行無端辱罵、抹黑，甚至惡意P圖、傳播虛假信息，嚴重侵犯車主合法權益，影響正常生活。為此，小米法務部果斷出手，搭建專屬維權通道，為車主提供免費法律援助。
小米車主被打事件，表面上看是一起普通的民事糾紛，但背后折射出的是汽車行業服務模式的變革、企業社會責任的延伸以及普通民眾維權難的社會問題。小米法務的介入，不僅幫助了一位普通車主，更可能推動整個汽車行業服務標準的升級，讓更多消費者受益。
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