湖北
日前滴滴順風車方面宣布，為治理違規搶單、誘導線下交易等行為，保障乘客出行體驗與車主集體利益，將推出車主完單率體系，作為匹配訂單時的參考依據之一。
據了解，滴滴順風車完單率計算公式為已完成訂單數/乘客確認同行訂單數，計算口徑為2024年1月1日至今行程在15公里以上、乘客已確認同行的訂單。完單率達到70%及以上，車主可享受“自動搶單更快”權益，優先匹配優質訂單；完單率在10%至70%，車主能正常接單但沒有其他權益；完單率低于10%，車主將不能接受50公里以上訂單；當完單率為0，車主賬號則將被暫停服務。
目前，滴滴順風車完單率功能正在分批上線中。部分車主已經可以在個人中心查看自己的完單率，了解數據和規則。
對此滴滴順風車方面強調，推出完單率體系不是為了增加車主的負擔，也不是為了接單流程更加復雜，平臺不會設置任何強制性的接單任務或考核指標，“我們想解決的問題很明確，讓遵守合乘規則、穩定完成同行的車主，能夠更容易地接到順路訂單。讓誘導乘客線下交易、隨意挑單和取消的車主，能夠被有效識別和約束，失去爽約違規的空間。我們希望通過車主完單率體系，把訂單機會更多留給真正有同行意愿、愿意按約完成行程的車主”。
此外值得一提的是，繼此前推出聽單功能后，不久前滴滴順風車方面進一步推出聽單精準目的地功能，支持車主選擇實際想要出行的起點和終點。同時，原有聽單按照當前實時位置，選擇市內/跨城區域播報的模式也依然保留，車主可根據自己的偏好選擇不同的聽單模式。
【本文圖片來自網絡】
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