開車在外,路邊那排灰撲撲的小修理鋪,曾經是無數車主心里的"定心丸"。輪胎扎釘、雨刷不靈、空調不涼,找個熟臉的師傅,幾十塊、百來塊就能搞定,不用看4S店那張冷冰冰的報價單。
可這兩年風向變了。電車銷量一路狂飆,按理說被沖擊得最狠的應該是燃油車陣營,可擺在街頭巷尾的事實卻讓人看不懂——油車沒倒,加油站照樣排隊,反倒是那些不分品牌、誰來都接的小汽修店,先撐不住了。
燈箱熄了一半,卷簾門一拉就是幾個月,門口"補胎洗車"的招牌悄悄換成了"快遞代收"。一樁看似不合常理的怪事就這么浮出水面:電動車和燃油車你來我往打得火熱,最先被掀翻牌桌的,居然是夾在中間、跟車主關系最近的那批修車師傅。
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這背后到底擰著一股什么勁?且把這本賬翻開慢慢算。要說汽修店的好日子,那確實是跟著燃油車一起興起的。
一輛車跑個五千公里,機油機濾要換;跑個三萬公里,變速箱油、火花塞、節氣門輪著來;再加上發動機偶爾漏點油、變速箱偶爾頓一下,一年到頭總有讓師傅賺錢的活兒。街角那家干了十來年的小店,靠的就是這種"碎活兒養店"的舊邏輯。
師傅抽根煙開張單子,三五百塊的項目說出口,車主點頭如搗蒜。可電車一進店,這套話術全部失靈了。
新能源車沒有發動機,沒有變速箱,電機基本不用大修,常規保養能砍掉一大半項目。
中國汽車維修行業協會高級顧問吳東風表示,電池包等核心配件流通渠道不暢通,新能源汽車零配件市場開放度低,加之相關維修技術信息不公開,使得大多第三方維修店面對廣闊的新能源汽車維修市場,只能望洋興嘆。
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這就把汽修師傅推到了一個尷尬位置:容易干的活兒越來越少,難干的活兒摸不著邊。數字擺在那里更扎心。
截至2025年底,全國新能源汽車保有量已達4397萬輛,但與之形成鮮明對比的是,具備專業維修能力的門店不足3萬家。
對比之下油車那頭,根據中國汽車維修行業協會的統計,國內油車維保相關企業約40萬家,而新能源汽車的只有2至3萬家,兩者差了十幾倍。油車保有量雖大,可保養頻率在下降;新能源那邊活兒又接不住,兩頭不靠就是當下大量小修理鋪的真實寫照。
汽修師傅們也不是不想轉,是真轉不動。汽車售后領域資深人士宋全業表示,從行業實操層面來看,中小汽修廠難以介入新能源汽車核心維修業務。
"找不到配件,相關核心維修技術也缺乏支撐。"更讓人頭疼的是資金門檻。
要取得新能源維修的廠家授權,需具備相應資質,店面投資通常在500萬元以上,甚至1000萬元左右,一般修理廠難以承擔,且回報周期長、風險不確定。街邊一家月租幾千塊的小店,讓老板掏出幾百萬去搞授權,這跟讓賣煎餅的去開米其林沒啥區別。
真正把第三方汽修往墻角逼的,還得是技術權限這堵高墻。電車跟傳統油車最大的不同,是把"修車"變成了"修系統"。
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據門店老板所說,很多新能源車修完后,必須用專檢系統匹配數據,很多門店完成不了這一操作。據統計,三電系統維修需主機廠云端授權的比例高達70%,即便門店買來了診斷儀,也只能讀到通用故障碼;一旦涉及電芯壓差校準、BMS程序復位等,還是要去4S店。
通俗點講,師傅手里的扳手再硬,扳不開車企的密碼鎖。讀不到精細數據,只能干瞪眼。師傅們不僅修不了,有時候連碰都不敢碰。
2024年12月,"大劉""小劉"兄弟因破解電池管理系統(BMS)數據解鎖電池,被法院以"破壞計算機信息系統罪"判處緩刑。這事在汽修圈里炸了鍋。
修個電池,怎么就修出刑事案件了?答案就藏在車企對數據權限和軟件接口的嚴防死守里。訴訟案也接踵而至。
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作為北京滿格電科技有限公司實際經營者,"龍哥"因在短視頻上發布不當言論構成侵權,被三家新能源車企起訴,累計索賠金額達226萬元。
2025年9月,他被法院判令向小鵬汽車賠償10萬元,并公開道歉。隨后不到一年時間內,"龍哥"接連輸掉和賽力斯、比亞迪的兩場官司。
車企用法律武器把"邊界線"畫得清清楚楚,"不敢接、不敢修、修了怕賠"成了汽修圈的普遍心態。
更讓車主憋屈的是修車的賬單。中保研有個數據特別能說明問題——動力電池包單件零整比均值50.96%,20萬元車型電池更換成本超10萬元,部分高端車型達22萬元。
簡單翻譯就是:換一塊電池的錢,能再買半輛同款新車。修車比買車還心疼,絕不是夸張。還有些案例讓人哭笑不得。
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杭州一位車主的新車因電池包外殼上一個塑料卡扣斷裂,被要求更換整個電池包,報價13萬元,接近車價的一半;某新能源車的一側后視鏡輕微磕碰,預計幾百元就能完成維修,結果4S店要求更換總成,費用超5700元。
杭州一位極星2車主因電池包進水,被告知需花費54萬元更換電池組——相當于車價的1.8倍。不修不行,修了肉疼,"只換不修"成了車主頭上揮之不去的緊箍咒。
車企為啥這么堅持封閉式售后?中國汽車流通協會報告顯示,新能源經銷商售后毛利貢獻達37.1%,遠高于新車銷售的26.5%。
賣車這兩年價格戰打得頭破血流,售后這塊現金奶牛自然不能讓外人染指。技術封鎖加法律威懾,外頭的店進不來,里頭的價就穩得住。
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放眼周邊,原來滿街的汽修鋪,如今招牌換得花樣百出。"五年前,我們店每天至少接待20輛燃油車,現在不到8輛。
"在武漢經營三家汽修店的孫老板算了一筆賬:門店月租金6萬元,技師工資8萬元,加上其他固定開支,每月盈虧平衡點需達到至少150臺次維修量,且客單價不能低于1000元。目前燃油車業務每月僅100臺次左右,缺口達50臺。
數字一擺就明白,油車的活兒在掉,電車的活兒夠不著,店面不撐不住才怪。車主這頭也沒占著便宜。
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重慶一位車主日常駕駛一輛售價近30萬元的新能源SUV,近期在4S店更換一個尾燈花費1.8萬元。另一位車主開一輛同樣價位的增程式SUV,在4S店更換機油機濾,也花費1300余元——該保養項目在連鎖汽修店報價僅600多元。
熟悉的小店修不了,官方店要價又狠,車主的選擇題成了"貴和更貴",這種憋屈不是一天兩天能咽下去的。人才這邊的缺口更夸張。
據章弘介紹,全國新能源汽車維修技師目前缺口約為80萬人,具備高壓電、軟件診斷等綜合技能的技師更是稀缺。老師傅幾十年練就的內燃機手藝,到了電車面前突然不靈。
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電工證、高壓操作證、軟件診斷技能,一樣比一樣卡人,四五十歲的師傅看著教材直發愁。好在國家層面已經在動手。
2025年1月,金融監管總局、工業和信息化部、交通運輸部、商務部聯合出臺指導意見,明確要豐富新能源汽車維修零部件供給渠道和類型,鼓勵推動新能源汽車企業和動力電池企業通過技術開放,提升動力電池的維修經濟性,支持其自營或授權網絡向社會銷售"三電系統"配件。
2025年3月1日,國家標準《新能源汽車運行安全性能檢驗規程》正式施行。
四部門聯手出招,把方向定得很明白:核心配件要松綁,技術信息要開放,不能讓車主修車沒去處,也不能讓汽修師傅沒活路。人力資源和社會保障部也在加碼人才培養這塊。
2026年3月,人力資源和社會保障部部長王曉萍強調,要深入開展大規模職業技能提升培訓,重點圍繞新能源汽車等領域組織專項培訓。國家把飯碗端起來,讓傳統汽修師傅能轉、敢轉、轉得動,這事關系到幾百萬人的生計,不是小事。
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行業內的破冰也在悄悄發生。早在2023年,京東養車便與中國汽車維修行業協會聯合發布《新能源汽車維修職業技能認證體系》。
天貓養車則與中國東方教育集團簽約,雙方以生態化、體系化模式共建汽車后市場人才培養體系,打通"技術培訓—就業安置—創業扶持"全鏈路。車企那邊也開始松口。
蔚來與途虎養車的合作,包括蔚來為途虎養車提供高端電動車技術培訓,似乎給新能源汽修困局帶來一絲曙光。這種車企開放培訓、第三方承接服務的合作模式,正是行業最想看到的畫面。
隨著監管不斷強化、標準持續完善,行業的天平正在慢慢回正。車主關心的不是"電車香不香",而是修車這件小事別變成生活里的大坎。
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配件能合規流通,故障碼能合法讀取,培訓認證能讓師傅有個奔頭,整條產業鏈才會重新順暢起來。街邊那盞快滅的修理鋪燈箱,照見的不光是幾個師傅的飯碗,更是一整條產業鏈的轉身陣痛。
電車沒有把油車干翻,反倒是離車主最近的小修理鋪先扛不住,這本身就提醒大家:技術換代從來不是簡單的此消彼長,而是把整張產業版圖重新揉開再拼。
車企要利潤、要安全、要可控,車主要便宜、要順手、要明白,第三方修理鋪要活路,三方的訴求并非天敵,關鍵看制度能不能把這盤棋擺平。配件流通要更通暢,技術信息要更透明,培訓通道要更寬,監管的牙齒要更硬,少了哪一項都容易讓矛盾再起波瀾。
汽修師傅這個職業不會消失,只是從擰螺絲的"機修工",要變成既懂高壓又懂代碼的"系統工程師"。
國家政策已經在推,行業協會已經在動,連一些頭部車企也愿意把門縫撐開一些。剩下要做的,就是把這些善意落到每一家街角小店、每一位等著修車的車主身上。
讓能修的有底氣,讓敢修的有規矩,讓修得起的有選擇,這條路走通了,新能源汽車產業真正的成熟期才算到來。
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