天越來越熱,走在路上逛著街,誰不想拎一杯冰冰涼的果汁解渴?很多人怕長(zhǎng)胖怕添加劑,寧愿多花好幾倍的錢,就奔著包裝上100%NFC鮮榨、無添加的字樣去。誰能想到,你花大價(jià)錢買的高端健康果汁,背地里居然是一場(chǎng)瞞了所有人的騙局,央視這次暗訪直接扯下了行業(yè)的遮羞布。
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不少人對(duì)NFC果汁的固有印象就是,鮮果直接榨,不加水不加糖,比普通甜飲料健康太多。市面上不管是超市還是連鎖零食店,這種果汁擺得滿滿當(dāng)當(dāng),包裝做得精致好看,售價(jià)比普通飲料高出一倍還多。國(guó)民零食品牌好想來的那款甄選系列果汁,之前銷量一直很高,包裝大字明明白白印著100%純果汁、NFC非濃縮還原。宣傳一口一個(gè)鮮果直榨,零水分添加,無蔗糖無香精,沖著健康來的消費(fèi)者根本沒法抗拒。
央視記者翻出配料表一看,直接戳破了這場(chǎng)虛假營(yíng)銷。這款吹得天花亂墜的純果汁,配料表第一名居然明明白白寫著飲用水。第二名才是濃縮果汁,真正的原生NFC原汁含量低到離譜。后來公布的檢測(cè)數(shù)據(jù)更讓人上火,每公斤飲品里,原生果汁添加量?jī)H有5克。說白了整瓶飲料絕大部分都是水,只加了一點(diǎn)點(diǎn)濃縮汁調(diào)味,本質(zhì)就是加價(jià)賣的果味糖水。
業(yè)內(nèi)專家專門做了科普,國(guó)家對(duì)NFC果汁有明確的硬性標(biāo)準(zhǔn)。真正合規(guī)的NFC鮮榨果汁,全程不允許額外添加一滴水,就是鮮果直接壓榨灌裝,連濃縮還原的步驟都沒有,配料表只有鮮果。只要配料表第一位是水,那就徹底不屬于NFC純鮮榨果汁的范疇。商家明明是兌水勾兌,還刻意隱瞞實(shí)情印高端標(biāo)簽,擺明了就是誤導(dǎo)消費(fèi)者高價(jià)買單。
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出了事之后,品牌的操作更是讓人看傻眼。從央視曝光到全國(guó)所有好想來線下門店下架產(chǎn)品,整整兩天時(shí)間,官方?jīng)]有發(fā)出一句聲明。不承認(rèn)宣傳造假,不給受害消費(fèi)者道歉,也拿不出任何賠付方案,連包裝違規(guī)標(biāo)注的原因都不肯解釋。就全程裝死無視輿論,等著網(wǎng)友熱度褪去,想就這么蒙混過關(guān),半點(diǎn)兒大品牌該有的擔(dān)當(dāng)都沒有。
還有熱心網(wǎng)友挖出了過往黑料,這款問題果汁的代工廠早就有造假前科。早之前就因?yàn)楣瓨?biāo)簽造假、虛假宣傳,被市場(chǎng)監(jiān)管部門罰款13萬元。都有過處罰的前車之鑒了,品牌還是不改亂象,接著賣問題產(chǎn)品。明知道違規(guī)還繼續(xù)售賣,刻意欺騙消費(fèi)者,性質(zhì)比無心失誤要惡劣太多。
你別以為只有好想來這一家踩坑,其實(shí)整個(gè)果汁行業(yè)早就亂象叢生。這次央視同步抽檢了市面上二十多款網(wǎng)紅NFC果汁,結(jié)果過半產(chǎn)品都不合規(guī)。大部分商家玩的都是同一款文字游戲,包裝正面大字寫著純鮮榨,背地里瘋狂兌水。商家吃準(zhǔn)了大多數(shù)消費(fèi)者不懂配料表規(guī)則,買飲料只看正面宣傳標(biāo)語,很少有人翻到背面看細(xì)小的配料表,就靠著信息差瘋狂牟利。這種利用消費(fèi)盲區(qū)打擦邊球的操作,早就成了飲品行業(yè)公開的潛規(guī)則。
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這次曝光也給所有普通人提了醒,買果汁真不能只看廣告吹得有多花哨。幾個(gè)簡(jiǎn)單的避坑方法,記下來下次買果汁一眼就能分清真假。看配料表最靠譜,真正的NFC鮮榨果汁,配料只有水果,不會(huì)額外加水。只要配料第一位出現(xiàn)水、白砂糖、濃縮果汁,一律都不是原生鮮榨,直接pass就對(duì)了。
別盲目迷信包裝上印的NFC標(biāo)簽,有標(biāo)簽不代表就符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),很多商家就是拿這個(gè)標(biāo)簽當(dāng)幌子忽悠人。價(jià)格過低的大容量NFC果汁也別碰,大概率都是勾兌糖水。鮮果原料本身成本就不低,低價(jià)不可能買到真正無添加的純果汁,這點(diǎn)道理一想就明白。
其實(shí)說真的,消費(fèi)者愿意為健康買單,也接受合理的產(chǎn)品溢價(jià),沒人會(huì)平白無故為難商家。大家反感的從來不是飲品定價(jià)高,是這種明目張膽的欺騙行為。老老實(shí)實(shí)標(biāo)注濃縮果汁飲料,如實(shí)寫明成分,沒人會(huì)刻意追責(zé)。非要刻意造假標(biāo)簽,冒充高端鮮榨產(chǎn)品賺高額溢價(jià),這不就是明著收割智商稅嗎?
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現(xiàn)在產(chǎn)品雖然已經(jīng)全面下架,可之前已經(jīng)有無數(shù)消費(fèi)者上當(dāng)受騙,平白多花了冤枉錢。品牌零道歉零整改的態(tài)度,更是把這么多年消費(fèi)者攢下的好感都耗沒了。大品牌想要長(zhǎng)久立足市場(chǎng),靠的是品質(zhì)和誠(chéng)信,不是這些投機(jī)取巧的文字游戲。
也希望市場(chǎng)監(jiān)管部門能借著這次機(jī)會(huì),全面清查整個(gè)果汁行業(yè)的亂象。從嚴(yán)處罰違規(guī)品牌,規(guī)范標(biāo)簽標(biāo)注,守住老百姓舌尖上的消費(fèi)安全。畢竟大家花了錢,就該買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,不該平白被坑。
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說到底,誠(chéng)信才是品牌的立身底線,天天想著欺騙消費(fèi)者,遲早會(huì)把所有人的信任都消耗干凈。也提醒大家,下次買飲品的時(shí)候,多花兩秒鐘看看配料表,別被花哨的宣傳蒙蔽了雙眼。
參考資料:央 NFC果汁配料表“水”排第一?央視起底果汁標(biāo)簽亂象!
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