“遠(yuǎn)親不如近鄰”，但有時，好意幫忙也可能引來意想不到的麻煩。2022年夏天，老劉看到鄰居老趙家在裝修，人手不夠，便主動上前幫忙搬運瓷磚。不料在樓梯拐角，老劉腳下一滑，連人帶磚摔了下去，造成腰椎壓縮性骨折，住院手術(shù)花費數(shù)萬元。老趙一家起初很感激，也墊付了部分醫(yī)藥費。但后續(xù)談及誤工費、護(hù)理費、傷殘賠償時，兩家人之間逐漸產(chǎn)生了隔閡。老趙認(rèn)為，老劉是自愿幫忙，自己并非雇主，且已仁至義盡，不愿再承擔(dān)更多。老劉一家則覺得寒心，明明是熱心幫忙卻落下傷殘，對方卻想撇清關(guān)系。社區(qū)、街道多次調(diào)解無效。2023年初，關(guān)系僵化的兩家人，在社區(qū)法律顧問的建議下，一同來到錦世律所咨詢，希望律師能給個“說法”。

王律師分別接待了雙方。在聽取了各自的陳述和委屈后，王律師將雙方請到一起，開誠布公地分析了法律關(guān)系和可能的結(jié)果。“兩位老哥，這事在《民法典》里，屬于‘無償幫工’過程中受傷引起的糾紛?！蓖趼蓭熡猛ㄋ椎恼Z言解釋，“法律上，被幫工人（老趙）對幫工人（老劉）在幫工活動中遭受的人身損害，是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，除非有證據(jù)證明老劉是故意或者有重大過失。老劉主動幫忙是好意，很難說有什么重大過失。所以，從法律原則上講，老趙這邊承擔(dān)責(zé)任的可能性是比較大的?！?/p>

話鋒一轉(zhuǎn)，王律師對老劉一家也坦誠說道：“但是，劉大哥，有幾個現(xiàn)實問題我們必須正視。第一，傷殘等級需要專業(yè)鑒定，最終能評幾級，賠償金額是多少，存在不確定性。第二，訴訟過程較長，需要時間、精力和一定的費用。第三，也是最重要的，你們是幾十年的老鄰居，官司一打，無論輸贏，這份情誼可能就徹底斷了。

我們作為律師，不能向您保證一定能拿到某個具體的、理想的賠償數(shù)額。我們能做的，是幫你們把法律上的權(quán)利義務(wù)理清楚，把可能的賠償項目算明白，然后看看有沒有一個既能彌補(bǔ)劉大哥損失、又讓趙大哥在道義和法律上能夠接受，同時還能最大程度保住你們鄰里情分的解決方案。這比單純追求一個判決，可能對你們兩家都更有意義。”

王律師的建議，讓原本情緒對立的兩位老人冷靜了一些。他們同意由王律師團(tuán)隊作為中立的第三方，主持調(diào)解。王律師首先指導(dǎo)老劉進(jìn)行了司法鑒定，結(jié)論為十級傷殘。隨后，他根據(jù)鑒定結(jié)論和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)計算了醫(yī)療費、誤工費、殘疾賠償金等各項法定賠償項目的總額，形成了一份清晰的《損害賠償計算清單》。

拿著這份清單，王律師分別與兩家人進(jìn)行了深入的溝通。對老趙，他著重從法律責(zé)任、人情道義以及如果敗訴可能面臨的訴訟成本等角度分析。對老劉，他則強(qiáng)調(diào)了訴訟風(fēng)險和未來鄰里關(guān)系的修復(fù)。經(jīng)過數(shù)輪背對背溝通和兩次面對面調(diào)解，2023年4月，雙方在王律師的主持下，最終達(dá)成了一份《調(diào)解與補(bǔ)償協(xié)議》。協(xié)議約定：老趙在已支付醫(yī)療費基礎(chǔ)上，再一次性補(bǔ)償老劉包括殘疾賠償金、誤工費在內(nèi)的各項損失共計8萬元。老劉接受此補(bǔ)償，并承諾不再就此事件主張任何其他權(quán)利。雙方握手言和。

事后，老趙感慨：“王律師把法、理、情都講透了。打官司，我多半要輸，還多花錢，更沒了鄰居?，F(xiàn)在這個數(shù)，我雖然心疼，但給得明白，也給得應(yīng)該，心里反而踏實了?！?/strong>
老劉也說：“王律師沒拍胸脯說能幫我‘贏’多少錢，但他幫我們把一筆糊涂賬算清楚了。最后這個結(jié)果，我身體吃了虧，但心里這口氣順了，和老趙還能見面點頭。這就夠了。錦世律師處理事情，不只講法，還講情、講理，讓人心服?！?/strong>