西安一車主最近被一件事卡住脖子。
車要駛離停車場,繳費頁面彈出的爛皮廣告就忍了,可系統提示他不僅要交本次停車費,還得再補一筆路內停車欠費。
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他不交,不是交不起,是不服。不服的人不止他一個。
一份覆蓋全國36城的調查報告顯示,城市路內停車位平均繳費率只有40%到55%,年累計欠費總額超過200億元。
從西安到鄭州,從成都到合肥,一場關于停車費的“追逃”暗戰正在多地展開。
為啥追?因為那是真金白銀;
為啥逃,因為真金白銀交上去,心里膈應。
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非機動車不用交錢,但心里并不舒服。
多數人都有這樣的經歷:朝路邊占道的機動車瞪一眼,借半邊機動車道騎。開車的見騎車的不爽,騎車的見開車的也不爽。
可開車、騎車的或許會在某天換成騎車、開車,最后就因為路邊的停車位,誰都別想舒坦。
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開車時在路邊車位停下車心里不舒服:我養路費交過了,油費里含著稅,憑什么路邊停個車還要再交錢?停一晚幾十塊,停一個月上千塊,這不割韭菜么?
車被剮蹭了找停車公司,對方一句“我們只收費不保管”,那這真金白銀誰愿意交?
當然了,這里面有個關鍵概念,在兩頭是錯位的。停車費和養路費壓根不是一回事。養路費管的是“跑”,停車費管的是“占”。
城市道路是稀缺公共資源,路邊一個車位占著不動,別人就用不了。收費的本意不是創收,是用價格杠桿把車位周轉起來。
車主感受到的是“多了一只手掏我的口袋”,而不是“多了一個規則讓大家都好停”。
2
甭管這種感受有多強烈,這筆停車費越是不愿意交,人家越要追。
記得去年西安有幾條路上的智能地鎖就被人罵“羞先人”。
更讓人來氣的是,你要是不停進去,人家有專人給你把車拖到停車位。就問一句,服不服?
是該罵,但人家無所謂,畢竟他們時投了真金白銀的,投錢誰不是為了回報?
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在土地收入下降、地方財政承壓的大背景下,停車費從“小錢”變成了“一塊不小的蛋糕”。
碑林區把6521個停車泊位的30年經營權,以每年每車位632元的價格拍賣給了國資停車公司。
雁塔區把未來20年的特許經營權一次性入庫8.8億元。
這錢,最終只能落到車主的停車費上。車主不交,那只能想辦法,除了給你往車位拖,還有聯合停車場一起收。
不結清,不抬桿。還有更妙的方法,ETC停車場,一次劃清。
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這些追費手段越縮緊,車主的感覺越冰冷。它沒有解決車主心里那個最初的疙瘩:你到底是來提供服務的,還是來“搶錢”的?
規則沒講清楚、服務沒做到位、溝通沒下功夫,上來就鎖車、起訴、卡出口,車主當然覺得你是在用技術欺負人。
在這種情況下,一種觀點值得琢磨:
“如果免費能促進民生福祉,就應該免費;如果收費的成本比收費本身還高,收費就失去了意義;如果不收費,車位會被僵尸車占滿,那就應該通過收費來調節。”
也就是說停車收費的正當性,不來自財政缺口,不來自技術手段,來自公眾認可的價值。
一個城市在決定收不收費、怎么收費之前,得先和市民達成一個基本共識。這筆錢花得值不值?這筆錢收了之后,停車是不是真的變方便了?
如果答案是收繳雙方都持否定意見,那無論追繳系統多先進,200億的裂縫只會越追越大。
因為追的人眼里只有利益,逃的人不僅心里不服,更有徹頭徹尾的不信任——能不能先把收費的權利和義務整明白了,再伸手問錢?
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