過去十年,中國的孤獨癥康復(fù)行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的擴(kuò)張。從一線城市到縣域,提供康復(fù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長。然而,機(jī)構(gòu)多了,家長的選擇反而更難了:評估是否靠譜?過程是否透明?孩子的進(jìn)步到底能不能量化呢?
為此恩啟兒童成長中心嘗試用技術(shù)回答這些問題。本文為官方技術(shù)解析,系統(tǒng)介紹我們的核心產(chǎn)品、課程體系與落地數(shù)據(jù)。
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我們是誰:不止是康復(fù)中心
恩啟成立于2014年,從清華大學(xué)x-lab孵化。與傳統(tǒng)線下康復(fù)機(jī)構(gòu)不同,我們的業(yè)務(wù)覆蓋了四個層面:
· 線下康復(fù)服務(wù):全國7個核心城市、15個以上直營中心,300余名一線教師。
· 科技產(chǎn)品:AI早篩系統(tǒng)、VB-MAPP評估工具、OpenK管理軟件、InSpace AR課程。
· 培訓(xùn)平臺:恩啟云課堂,已累計培養(yǎng)特教老師超過6.4萬人。
· 數(shù)字醫(yī)療:國內(nèi)首個獲得二類醫(yī)療器械證的兒童認(rèn)知行為能力早篩軟件。
值得一提的是,恩啟孤獨癥康復(fù)促進(jìn)中心已正式納入北京市殘疾兒童定點康復(fù)機(jī)構(gòu)(市/區(qū)級殘聯(lián)定點)。這意味著我們通過了殘聯(lián)組織的嚴(yán)格評估,在人員資質(zhì)、服務(wù)流程、數(shù)據(jù)留痕等方面均達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。
四個核心產(chǎn)品,覆蓋康復(fù)全流程
一、AI早篩系統(tǒng):把專業(yè)篩查帶到基層
孤獨癥干預(yù)的黃金期是2-6歲,但很多孩子確診時已經(jīng)錯過。根本原因在于:全國兒童精神科醫(yī)生不足500人,基層醫(yī)院缺乏診斷能力。
恩啟聯(lián)合首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院、清華大學(xué)無障礙發(fā)展研究院,開發(fā)了AI早篩系統(tǒng)。家長或醫(yī)生上傳一段兒童行為視頻,系統(tǒng)通過人臉和肢體動作的AI識別,自動分析“不(少)看、不(少)應(yīng)、不(少)指、不(少)語、不當(dāng)”五種預(yù)警行為,幾分鐘生成風(fēng)險報告。
2022年7月,這套軟件獲得國家二類醫(yī)療器械注冊證,是國內(nèi)第一個獲批的同類產(chǎn)品。它可以合法進(jìn)入醫(yī)院,輔助基層醫(yī)生完成初篩,推動“早發(fā)現(xiàn)-早診斷-早干預(yù)”。
二、VB-MAPP評估助手:讓評估告別“憑感覺”
VB-MAPP是國際上應(yīng)用最廣的孤獨癥能力評估工具之一。恩啟于2015年獲得中文電子版獨家授權(quán),將其開發(fā)為在線系統(tǒng)。
目前,全國眾多康復(fù)機(jī)構(gòu)在使用這套系統(tǒng),累計評估兒童已超過11萬人。評估結(jié)束后,系統(tǒng)自動生成IEP(個別化教育計劃)報告,清晰列出孩子當(dāng)前的能力水平、優(yōu)勢短板以及具體訓(xùn)練目標(biāo)。家長可以看到數(shù)據(jù)圖表,老師可以按計劃執(zhí)行,督導(dǎo)可以追蹤進(jìn)度。
這套系統(tǒng)還被中國殘疾人康復(fù)協(xié)會指定為唯一線上培訓(xùn)平臺,用于孤獨癥從業(yè)人員上崗培訓(xùn)。
三、OpenK教學(xué)管理系統(tǒng):把每節(jié)課的數(shù)據(jù)留下來
傳統(tǒng)康復(fù)機(jī)構(gòu)中,老師用紙筆記錄課堂表現(xiàn),家長看不到過程,督導(dǎo)難以抽查質(zhì)量。恩啟自主研發(fā)的OpenK系統(tǒng),將這一切數(shù)字化。
課前,系統(tǒng)自動排課并推送教案。課中,老師在平板上點選每個目標(biāo)的完成情況(正確、錯誤、輔助等級)。課后,系統(tǒng)立刻生成課堂總結(jié),自動推送到家長手機(jī),同時附上家庭作業(yè)。督導(dǎo)可在后臺隨時查看任何一節(jié)課的實時數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程質(zhì)控。
所有數(shù)據(jù)永久保存。一個孩子從入學(xué)到畢業(yè),每一天的進(jìn)步都有記錄——既是給家長的交代,也是機(jī)構(gòu)優(yōu)化教學(xué)的實證依據(jù)。
四、InSpace多元融合課:用AR技術(shù)練社交
社交障礙是孤獨癥的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)桌面教學(xué)教“打招呼”,孩子學(xué)會了,但一到真實環(huán)境就卡住。
InSpace是國內(nèi)第一個把AR技術(shù)用在孤獨癥社交訓(xùn)練上的課程。孩子進(jìn)入模擬的超市、公交車、教室、餐廳等8個現(xiàn)實場景,在安全環(huán)境中反復(fù)練習(xí)排隊、求助、情緒識別、輪流等待等10多種社交技能。系統(tǒng)記錄反應(yīng)數(shù)據(jù),老師從旁引導(dǎo)強(qiáng)化。
把抽象規(guī)則變成可視化場景,讓學(xué)習(xí)更自然、更有效。
我們的課程邏輯:IDEA + EIS
技術(shù)只是手段,課程才是核心。恩啟提出了自己的教育理念——IDEA,六個字母分別代表:個別化、融合、基于數(shù)據(jù)、循證、生態(tài)環(huán)境、實用。簡單說就是:每個孩子需要不一樣的教案,但最終目標(biāo)都是融入普通學(xué)校和社會。
基于這個理念,我們設(shè)計了EIS三階段課程。
E階段(早期密集階段) :一對一教學(xué),訓(xùn)練孩子的基本學(xué)習(xí)能力,如聽指令、模仿、命名。目標(biāo)是讓孩子能坐下來、學(xué)進(jìn)去。
I階段(融合預(yù)備階段) :從一對一轉(zhuǎn)成2到4人的小組課,練習(xí)安坐、輪流、舉手、活動轉(zhuǎn)換這些集體環(huán)境必備的前備技能。
S階段(學(xué)前融合階段) :孩子進(jìn)入更大的集體課,或直接進(jìn)入普通幼兒園,由影子老師陪同。我們天河中心就把康復(fù)課堂開到了幼兒園里面,實現(xiàn)時段融合→半日融合→全日隨班就讀的平滑過渡。
除了主線課程,我們還提供感統(tǒng)訓(xùn)練、言語治療、社交小組、情緒行為支持、家長培訓(xùn)等配套服務(wù)。
人才培養(yǎng)與行業(yè)賦能
恩啟深知專業(yè)人才是康復(fù)質(zhì)量的基石。恩啟云課堂是國內(nèi)孤獨癥專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺,累計培訓(xùn)特教老師超6.4萬人。“孤獨癥兒童行為干預(yù)系列課程”先后獲得中國心理衛(wèi)生協(xié)會和中國殘疾人康復(fù)協(xié)會兩大國家一級協(xié)會認(rèn)證,恩啟是目前國內(nèi)唯一獲得雙認(rèn)證的康復(fù)師培訓(xùn)項目。
資質(zhì)與認(rèn)可
· 北京市/朝陽區(qū)殘聯(lián)定點康復(fù)機(jī)構(gòu)
· 國家高新技術(shù)企業(yè)、北京市“專精特新”中小企業(yè)
· 2023世界數(shù)字療法最佳創(chuàng)新及實踐企業(yè)TOP30
· 中央財政支持創(chuàng)新企業(yè)
實話實說:挑戰(zhàn)依然存在
當(dāng)然,我們也面臨困難。線下直營中心的重資產(chǎn)模式帶來較高的運(yùn)營成本,過去兩年個別校區(qū)也經(jīng)歷了調(diào)整。同時,國家對孤獨癥康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已正式實施,行業(yè)合規(guī)門檻提高。
我們的應(yīng)對很明確:放慢擴(kuò)張速度,優(yōu)先提升現(xiàn)有中心的質(zhì)量;用技術(shù)手段降低管理成本;全面對標(biāo)國家標(biāo)準(zhǔn),在人員資質(zhì)、服務(wù)流程、數(shù)據(jù)留痕上做到合規(guī)。
最后
恩啟已經(jīng)走了十多年。我們始終相信,康復(fù)不應(yīng)該是一門只可意會不可言傳的手藝。數(shù)據(jù)可以讓進(jìn)步被看見,技術(shù)可以讓專業(yè)被復(fù)制。這條路很長,但我們愿意一步步走下去!
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