安徽
建行合肥分行信用卡中心深耕信用卡及網絡金融核心主業，緊跟地方政府政策導向，聚力生態構建與資源協同，創新“336”特色經營模式，打造三大獲客生態圈、深化三個一體化運營機制、培育六大特色獲客場景，以金融賦能踐行服務實體主力行責任定位，全面推動業務提質增效。
依托政府資源、緊扣消費導向，筑牢三大獲客生態圈。分行緊緊圍繞地方促消費、惠民生、穩經濟工作部署，深挖政府政策、平臺、場景資源，以生態融合構建多元化、精準化獲客體系。一是構建消費券金融獲客生態圈，憑借建行生活消費券承發資源，深度推進“消費券+金融”融合經營。二是搭建智慧食堂政務獲客生態圈，緊抓公務用餐“一碼通”改革契機，聚焦政務場景精準攻堅，本年新拓機構類食堂4戶，通過充值滿減專屬權益活動，精準促活園區用戶近千人，推動建行生活場景金融交易客戶達2.7萬人。三是打造“6+3”服務消費生態圈，緊跟地方消費政策導向，推動醫藥健康、寵物經濟、谷子經濟、票根經濟等“6+3”服務消費場景建設，同步帶動場景內商戶拓展超900戶。
深化協同聯動、打破業務壁壘，構建三個一體化機制。分行強化跨條線、跨領域、跨區域資源整合，全面提升業務綜合競爭力與價值貢獻度。一是踐行公私一體化，強化對公、對私業務聯動，推動“個人商戶+對公商戶”協同經營，有效帶動商戶綜合金融價值；聚焦高端信用卡產品權益適配性，推進“普惠客戶+高端信用卡”聯動拓客；瞄準科創企業金融需求，推動“科創企業+商務卡”聯動營銷，成功落地全省首張對公商務信用卡，并儲備12戶目標客戶；深耕“高校+學生信用卡”的批量拓客，學生信用卡總量達6.93萬戶，持續優化客群結構。二是推進本外幣一體化，完善金融服務體系，全面升級商戶外幣收單服務，累計開通外卡收單功能商戶179戶，持續優化涉外支付服務體驗；緊抓境外旅游、留學消費熱潮，精準對接頭部留學機構。三是深化城鄉一體化，統籌城區、縣域業務協同布局，著力下沉縣域金融市場，牽頭縣域參與大型家博會及各類家裝專場活動，推動縣域分期交易投放2.4億元。
夯實生態運營、融合線上線下，培育六個特色場景。堅持場景賦能，聚焦重點消費、民生服務領域，以場景建設筑牢業務發展根基。一是搭建新能源試乘試駕場景，積極聯動企事業單位，本年累計開展55場新能源試乘試駕活動。二是建設家裝生態圈場景，深度參與各類家博會，聯動頭部品牌開展家裝節活動，打造家裝分期專屬生態，實現裝修分期貼息交易額1.2億元。三是打造重點商圈發卡場景，依托核心商圈流量陣地，結合消費券惠民活動，常態化開展駐點獲客，同時借助MGM裂變資源，實現場景獲客超800戶。四是鋪設集團連鎖商戶場景，發揮商聯總部經濟服務優勢，打造“支付+結算+金融+生態”一體化服務體系。五是構筑智慧食堂獲客場景，持續釋放非金融場景價值產出，累計落地達標智慧食堂園區27戶，精準獲客超8000人，打造高效批量獲客陣地。六是推進悅生活繳費場景，深耕校園、物業民生消費領域，本年新增百人活躍場景12戶，系統內占比達63%。
作者：王紅艷
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