出品 | 頭部營銷 編輯 | 林羽
有的時候,眼見不一定為實,因為總有奇奇怪怪的障眼法存在于世。
最近,有網友發現,德佑濕廁紙在地鐵里投放了一組廣告。你也許會說,這什么新奇的?
但仔細看你就能發現其中的亮點:只見碩大的廣告文案“濕廁紙,選德佑,又大又厚又軟”的右下角,標注了一行小字“又大又厚又軟:對比德佑初代廁紙”。
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圖源:小紅書網友
于是,善于接梗的網友也沒讓話落在地上,接過話頭道:“的確是,剛抽出來一張給我彈飛了,剪了一下夠我們整棟宿舍樓當床墊。”
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圖源:小紅書網友
其夸張程度不亞于“我小時候一歲從陽臺掉下去,一直到12歲才落地。”
與此同時,由于這行小字缺乏橫向參照,且有品牌自我標榜的嫌疑,網友們更是陰陽嘲諷拉滿道:“我已經實現了收入翻5000倍,對比我剛出生的時候。”
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圖源:小紅書網友
這學習能力,這套公式的速度,杠杠的!(手動狗頭)
不過,也有比較中立的人士認為,德佑只是熟讀廣告法,避免貶低競爭對手,又或者是用大字宣傳小字免責。
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圖源:小紅書網友
對于這種說法,李奧深表贊同。要知道,這年頭,品牌為了宣傳自家產品可謂絞盡腦汁。同時,為了避免被消費者“討伐”也沒少花心思。
德佑濕廁紙此次的營銷,正是這類操作的典型案例。品牌為了向消費者們告知自家濕廁紙“又大又厚又軟”,用醒目大字抓人眼球。同時,為了避免“大”“厚”“軟”這類表述在不同場景中的多義性,于是在最不起眼的右下角標注“又大又厚又軟:對比德祐初代廁紙”。消費者們扒出這一細節后,注意力一部分被產品宣傳的賣點所吸引,另一部分則轉移到了品牌強烈的求生欲上。最終,品牌既完成了產品宣傳的目,也意外收獲了網友玩梗帶來的二次傳播的熱度。
像這樣的本為了“避嫌”,但意外收獲傳播效果的案例數不勝數。
比如前陣子,有網友發現統一綠茶產品包裝上,有個讓人哭笑不得的注釋。
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圖源:小紅書網友
包裝上寫著“一口春拂,茶香倍(兒)足”。如果品牌不解釋,李奧相信絕大部分人應該只會把這句宣傳語當成一個“京味”的順口溜。但在這句話的下方,小字注釋了“倍兒”是北京、天津地區方言詞匯,是非常、十分的意思。
左邊的文案“微微發酵,緩緩生香”,也被加上了注釋“高山綠茶茶葉經微發酵工藝制成,微發酵的茶葉萃取后釋放特殊茶香”。
其實,不難發現,品牌的用意在于告訴廣大消費者:我們是用高山綠茶葉發酵的,而不是什么科技手段。“倍兒香”也只是說明茶很香,并不代表濃縮了兩倍茶香。
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圖源:小紅書網友
雖然有的時候這樣的解釋看起來有點“此地無銀三百兩”,但每一個看起來多余的標注背后,至少都有著一次消費糾紛。
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圖源:小紅書網友
如此看來,也許不是品牌想解釋,而是不敢不解釋。
而這類事能引發大量網友討論的本質在于,一些品牌在宣傳優惠、產品賣點時,往往用最醒目的大字突出利益點,但那些消費者真正需要關心的適用范圍、限制條件卻被藏在視覺盲區,包括免責說明。由此,消費者們頻頻在包裝文案上踩坑。長期以來,也就滋生了潛意識的懷疑和抵觸。
所以,從某種意義上來說,現在的品牌營銷宣傳上的嚴謹,也是在為曾經不規范的宣傳買單。
就像“喝庫迪,更年輕”中的“年輕”,指的是心態而不是產品功效。
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圖源:小紅書網友
喜茶去火纖體片瓶中的“去火”,指的是“飲品清爽的口感,可以去除生活中的燥熱感”,而非真的降火。
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圖源:小紅書網友
還有BOSS直聘地鐵廣告中那些美好的祝愿,后面跟著的是“謹此呈現美好祈愿,而非事實陳述”的標注。
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圖源:小紅書網友
這些或嚴謹或搞笑的注釋,多有“前人砍樹,后人暴曬”的心酸和無奈。其背后是品牌既試圖用有創意的表達切中消費者的需求,又希望避免觸碰廣告法的相關規定。
當然,同樣是小字注釋,背后的目的與邏輯并不相同。
前者是通過明確注解消除表述歧義,避免被認定為虛假或引人誤解的宣傳,屬于對廣告用語的風險控制。
后者則是利用字號差異、視覺盲區弱化品牌責任,讓消費者在決策時無法完整感知商品真實信息,屬于僥幸心理作祟下的虛假營銷。
比如,前陣子被央視曝光的今麥郎手打掛面,被扒出“手打”只是商標,面條是車間流水線生產。
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圖源:微博網友
其代表注冊商標的“?” 符號,以極小的字體隱藏在“手打”右上角。
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圖源:微博網友
雖然后續今麥郎董事長范現國通過個人抖音賬號聲明,此后今麥郎將停止生產所有帶有“手打”商標的產品。
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圖源:抖音@今麥郎范現國
但失望的網友們表示,以后堅決不買今麥郎。因為“之前騙你,是你不懂;現在你懂了,騙不了了。”
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圖源:小紅書網友
此外,一直被人們追捧為土豬肉的“壹號土豬肉”,其“壹號土”也只是個商標。
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圖源:廣東壹號食品股份有限公司官網
還有從一眾醬油紅海里殺出來的“千禾0醬油”,被一致認為代表零添加的“千禾0”也只是個商標。
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圖源:小紅書網友
就連耳熟能詳的“潘婷3分鐘奇跡”護發素,“潘婷3分鐘奇跡”也還是個商標。
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圖源:小紅書網友
更不用說,白象的“大骨面”包裝上的“多半”,也只是注冊商標。實際上,該泡面的面餅僅比普通泡面多出 20 克左右。
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圖源:微博網友
寫到這,李奧都力竭了。。。合著這么多年被人賣了,還替人家數錢呢。 套路太深了!
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這些活躍在灰色地帶的品牌,不斷地挑戰著消費者的心理底線,營造為消費者解決痛點的假象。但青天白日下,終有真相大白的一天。鉆空子的品牌或早或晚將會迎來大眾的審判:執迷不悟者會被釘死在消費者的黑名單,知錯就改者也許會獲得重開一局的機會。但信任是品牌大廈的根基,任何過往凌駕于規則之上的行為,都會在消費者的心里埋下一顆懷疑的種子。
與其費盡心機玩文字游戲遮掩產品短板,不如大大方方展示產品的真實面貌。畢竟,人無完人,產品也是。以真誠為底色的表達,反而更容易讓大家買賬。
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