Xbox新任掌門人阿莎·夏爾馬的一份內部備忘錄剛剛曝光,內容相當勁爆。她直接告訴全體員工:前面有“硬仗”要打,公司不得不在游戲業務上做出艱難的取舍。但與此同時,她又拋出一個關鍵信號——最近Game Pass的降價策略已經開始奏效了。
這幾個月,Xbox的變化快得像坐了過山車。年初剛接下帥印的夏爾馬,一上來就砍掉了那場引發核心玩家群嘲的“This is an Xbox”營銷活動,順帶給主機塞了一堆新功能。更微妙的是,Xbox的官方寫法都改了——現在叫“XBOX”,全部大寫。她在備忘錄里解釋說,這是一個蓄意的信號:“我們在打造一個更強的XBOX。這意味著要對做什么、投什么、以及未來要成為什么樣的公司,都做出艱難選擇。”她強調,從Xbox變成XBOX,就是為了對最在乎這個品牌的核心玩家“更走心”。
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但“硬仗”到底是指什么?原文說得比較繞。一個可能是砍項目。微軟現在手里握著龐大的第一方工作室群——還沒算上Bethesda和動視暴雪那一大堆團隊。夏爾馬說要“慎重投資”,那會不會有哪款開發中的大作突然被叫停?另一個猜測更刺激:獨占策略。本月早些時候就有風聲說,夏爾馬對獨占游戲的去留“小心翼翼”。而微軟自己也放話要“重新評估獨占策略”。這一點簡直是在Xbox死忠粉的神經上跳舞——這幾年微軟瘋狂搞多平臺發行,Xbox主機的價值感被削得不成樣子。就在最近上線的“XBOX玩家之聲”平臺上,要求“回歸獨占”的呼聲直接沖到了榜首。
不過,夏爾馬這次秀了一個漂亮的數據底牌。去年Game Pass漲價加捆綁銷售,結果用戶增長直接剎車,退訂潮還加速了。于是微軟反手來了個降價,還把《使命召喚》從首發即入庫的待遇里摘了出去——今年的《現代戰爭4》得等上整整12個月才能進庫。效果怎么樣?夏爾馬的原話是:“降價后,新增用戶漲起來了,留存也拉回來了,這是關鍵的第一步。” 換句話說,這套組合拳雖然得罪了不少想白嫖新作的玩家,但在商業健康度上,確實管用了。
所有謎底,可能都要等到6月7日的Xbox游戲展示會了。《戰爭機器:E-Day》確定亮相,《現代戰爭4》的DMZ模式也會露臉。到那時,夏爾馬口中的“硬仗”到底是壯士斷腕,還是另辟蹊徑,一眼便知。
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