復(fù)旦大學(xué)知名副教授、復(fù)旦家庭發(fā)展研究中心主任沈奕斐近日發(fā)視頻稱(chēng),因一場(chǎng)直播連麥,被家長(zhǎng)舉報(bào)至多個(gè)部門(mén),陷入一場(chǎng)持續(xù)近兩個(gè)月的風(fēng)波。
視頻下,老師們或轉(zhuǎn)發(fā)附言、或默默點(diǎn)贊,字里行間滿是共鳴與無(wú)奈。
事情的起因是,一位小學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)直播連麥,向沈奕斐咨詢孩子在學(xué)校里遭遇“校園霸凌”的事。
沈教授請(qǐng)她舉幾個(gè)最嚴(yán)重的例子,這位家長(zhǎng)講了兩件事:一是,自家孩子給同學(xué)分零食,但同學(xué)有好吃的沒(méi)分給他;二是兩個(gè)孩子拌嘴,互相推搡了幾下。隨后,這位母親因?yàn)檫@兩件事,反復(fù)投訴、舉報(bào)學(xué)校和老師,甚至還報(bào)了警。
沈教授分析:“這不是霸凌,而是家長(zhǎng)陷入了極端的‘受害者邏輯’,把正常的兒童社交摩擦上綱上線。”
根據(jù)沈教授自述,就因?yàn)檫@波分析,家長(zhǎng)轉(zhuǎn)頭就開(kāi)始舉報(bào)她。先是舉報(bào)侵犯隱私,可視頻做了變聲處理,沒(méi)有泄露隱私;隨后她又向復(fù)旦大學(xué)多個(gè)部門(mén)投訴,舉報(bào)教授直播影響教學(xué)、工作失職。
據(jù)報(bào)道,連續(xù)兩個(gè)月,沈奕斐教授撰寫(xiě)情況說(shuō)明、配合調(diào)查,連正常工作都無(wú)法開(kāi)展。
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這件事令人最擔(dān)憂的地方在于,“舉報(bào)”這件事已經(jīng)被濫用到了難以置信的程度,甚至成了很多人們的固定思維方式。
現(xiàn)在有一種恐怖的風(fēng)氣是,只要不合自己心意的觀念、視角,所謂“反手就是一個(gè)舉報(bào)”。
正常情況下,舉報(bào)指的是對(duì)于自己看到的非常明顯的違法行為,向執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)。這是作為一個(gè)公民應(yīng)有的意識(shí),而執(zhí)法部門(mén)也必須重視。
所以并不是要污名化舉報(bào)這個(gè)行為本身,而是要從概念上理清楚,到底什么是正常的法律性質(zhì)舉報(bào),什么是那種“舉報(bào)制社會(huì)”中的舉報(bào)。
沈奕斐遇到的問(wèn)題,就是一個(gè)典型的“濫用舉報(bào)卻影響很大”的案例。
從這件事情我們可以看到,舉報(bào)的被濫用,最大的問(wèn)題其實(shí)并不在于舉報(bào)者自己——畢竟我們無(wú)法去控制每一個(gè)人的行為,去要求人們不舉報(bào)——真正的問(wèn)題在于受理機(jī)構(gòu)。
沈奕斐遇到的問(wèn)題是被舉報(bào)嗎?并不是。
她真正的痛苦和困難在于,“撰寫(xiě)情況說(shuō)明、配合調(diào)查,連正常工作都無(wú)法開(kāi)展。”
也就是說(shuō),對(duì)于一個(gè)小小的捕風(fēng)捉影式舉報(bào),她卻不得不耗費(fèi)巨大的精力去自證清白,這是一個(gè)典型的“體制化自證陷阱”。
但舉報(bào)者,卻沒(méi)有任何成本,只是打個(gè)電話、發(fā)個(gè)郵件而已。
我們平常所說(shuō)的自證陷阱,往往來(lái)自于個(gè)人之間的關(guān)系。比如一個(gè)小人宣揚(yáng)你有不道德的行為,你必須耗費(fèi)巨大的精力去自證,否則謠言滿天飛,讓你很痛苦。
但沈奕斐事件中,她自己本來(lái)根本沒(méi)有必要去自證——因?yàn)檫@只是一個(gè)和家長(zhǎng)之間觀念的分歧罷了。然而系統(tǒng)卻要求她自證,要她撰寫(xiě)情況說(shuō)明、配合調(diào)查,看來(lái)系統(tǒng)非常“重視”這個(gè)舉報(bào)。
這,恰恰就是舉報(bào)被濫用的根本原因——因?yàn)槟切E用舉報(bào)者,可以從中得利。
“我就算是扳不倒你,也能讓你掉層皮。”很多人現(xiàn)在就是這樣的心態(tài)。
這是因?yàn)椋到y(tǒng)本身是怠惰的。系統(tǒng)并不會(huì)用最簡(jiǎn)潔直接的方式去檢查這個(gè)舉報(bào)的合理性,比如快速審查當(dāng)時(shí)沈奕斐與家長(zhǎng)交流的內(nèi)容,并做出判斷,而是要求被舉報(bào)的沈奕斐自證。
而這個(gè)自證的流程又相當(dāng)官僚化和繁瑣,會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人不得不耗費(fèi)巨大的精力和投入很長(zhǎng)的時(shí)間,身心俱疲。
這是系統(tǒng)不會(huì)在意的——他們想要的只是結(jié)果,就是通過(guò)最繁瑣的認(rèn)證,讓家長(zhǎng)停止舉報(bào)。
這就形成了一種詭異的模式:不管舉報(bào)者說(shuō)了什么,似乎舉報(bào)者永遠(yuǎn)有理。
其實(shí)舉報(bào)者的目的本身已經(jīng)達(dá)到了,畢竟沈奕斐作為一位著名人士,耗費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間精力本身就是重大的損失。
這就是我前面說(shuō)的,他們真正的目的不是扳倒你,而是讓你難受、讓你浪費(fèi)時(shí)間、讓你不得不蹚渾水。
這種系統(tǒng)實(shí)際上就是“鼓勵(lì)舉報(bào)”——但鼓勵(lì)的并不是那些真正的法律性舉報(bào),而是帶有人身攻擊性的、邊界模糊的、道德化的舉報(bào)。
本來(lái)應(yīng)當(dāng)是鼓勵(lì)正義的舉報(bào)制度,比如舉報(bào)那些貪污分子、黑社會(huì),這種舉報(bào)者反而經(jīng)常受到打擊報(bào)復(fù);而被濫用的舉報(bào)制卻成了“小人們的狂歡”,他們躲在陰暗的角落里,你只要意見(jiàn)跟他們不合,他們就利用舉報(bào)制來(lái)弄你。
那個(gè)家長(zhǎng),難道真的認(rèn)為沈奕斐有問(wèn)題?并不是。其實(shí)就只是單純的對(duì)沈奕斐給出的回答不滿意而已。
當(dāng)這種劣質(zhì)舉報(bào)泛濫,意味著人人自危。
你的一切舉動(dòng)、言行都有可能被扣帽子,都有可能影響到你的工作、生活。這是一種“系統(tǒng)性的鼓勵(lì)作惡”,也就是說(shuō),一個(gè)好的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是鼓勵(lì)正向的、邊界清晰的、法律化的行為,而自動(dòng)屏蔽那些道德攻擊的、立場(chǎng)攻擊的、模糊指向的東西。
說(shuō)到底,舉報(bào)制容易泛濫還是因?yàn)榉ㄖ撇唤∪膯?wèn)題。
一個(gè)健康的環(huán)境下,其實(shí)就不應(yīng)該存在什么“舉報(bào)”——讓法律的歸法律即可,剩下的事情都是道德化的,本身就不應(yīng)該受理。
在法律充分作為的情況下,“舉報(bào)”這個(gè)詞也應(yīng)當(dāng)被替代,比如“起訴”。
“舉報(bào)”,本身就是一個(gè)行政化的、邊界模糊不清的概念。按照沈奕斐遇到的這種情況,應(yīng)當(dāng)是“投訴”而不是“舉報(bào)”。
投訴,是作為員工的管理方,對(duì)于員工行為是否符合規(guī)范進(jìn)行的受理,而處理方式也是簡(jiǎn)潔明了的。
但舉報(bào),是帶有行政色彩甚至意識(shí)形態(tài)化的,有所謂的“調(diào)查”,還要不斷自證,整個(gè)處理方式是高度官僚化、行政化的。
當(dāng)這種模糊不清的“舉報(bào)”泛濫,會(huì)導(dǎo)致每個(gè)人一遇到分歧就想要舉報(bào),任何雞毛蒜皮的事情都想舉報(bào),不僅整個(gè)社會(huì)人人自危,也會(huì)讓社會(huì)走向嚴(yán)重的內(nèi)耗。
對(duì)于這種舉報(bào)泛濫的情景和后果,60年前的歷史早就給出過(guò)慘烈的證明。
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