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五一假期來(lái)東北某地旅游擼串,
當(dāng)?shù)嘏笥阎牢沂亲鐾ㄐ诺?/p>
席間給我講了個(gè)段子,
聽得我一愣一愣的——
他家樓下信號(hào)最近一段時(shí)間不穩(wěn)
打電話只有一兩格信號(hào)
上網(wǎng)速度也總卡
后來(lái)他刷視頻聽說(shuō)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)能換運(yùn)營(yíng)商,
他樂(lè)呵壞了想試試
拿著豆包問(wèn)來(lái)的攻略沖去縣電信營(yíng)業(yè)廳。
結(jié)果第一趟,
營(yíng)業(yè)員笑臉相迎:材料不齊,缺身份證
第二趟換了個(gè)人:系統(tǒng)升級(jí),明天再來(lái)
他也知道在中國(guó)辦事最好還是靠關(guān)系
于是就找了一個(gè)內(nèi)部人士打聽
沒(méi)想到對(duì)方一句話讓他破防了
人家直言吐槽:
哥,我承認(rèn)我家信號(hào)確實(shí)有的地方覆蓋不好
你要轉(zhuǎn)出去我們也不攔著你
但真不是營(yíng)業(yè)員故意刁難你
現(xiàn)在是上面有了新規(guī)定
咱全省每天才300個(gè)名額,
還得13個(gè)地市一百多個(gè)縣區(qū)分,
哪能輪得到咱這小地方?
朋友當(dāng)場(chǎng)聽暈了:
我辦個(gè)轉(zhuǎn)網(wǎng)還得搖號(hào)?
合著這是買車牌號(hào)呢?
朋友最后求熟人幫幫忙
說(shuō)這多一個(gè)少一個(gè)誰(shuí)知道啊?
熟人后面說(shuō)的很嚴(yán)重——
你說(shuō)的可輕巧
超一個(gè)名額,從營(yíng)業(yè)員到主任都得罰錢,
一串人都吃不了兜著走!
不光罰款還得通報(bào)!
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朋友的吐槽,讓我連呼“沒(méi)想到”,
繼而陷入了深深的“敬佩”——
民間果然臥虎藏龍!
把“每天限制攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)名額”
類比為“汽車限號(hào)治霾”,
這邏輯簡(jiǎn)直“天衣無(wú)縫”。
想當(dāng)初2019年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng),
本意是請(qǐng)用戶當(dāng)“裁判”,
誰(shuí)信號(hào)好、誰(shuí)服務(wù)優(yōu)就選誰(shuí),
倒逼運(yùn)營(yíng)商練內(nèi)功。
結(jié)果呢?
某些運(yùn)營(yíng)商把“裁判”打成了“人質(zhì)”,
先是一家瘋狂“挖墻角”,
接著三家陷入惡性價(jià)格戰(zhàn),
投訴滿天飛,內(nèi)卷成了“公敵”。
然后,我們的“高手”們出手了。
既然“放開”會(huì)亂,那就“收緊”。
既然用戶都想轉(zhuǎn)網(wǎng),那就限制名額。
這招“以堵代疏”,
跟汽車限號(hào)治堵、限號(hào)治霾
簡(jiǎn)直是一個(gè)“媽”生的智慧!
這波操作真是“高”啊!
內(nèi)卷是啥?
不就是人多事兒少嘛!
那我限制人數(shù)不就行了?
用戶想轉(zhuǎn)網(wǎng)?排隊(duì)取號(hào)吧您嘞,
今天名額用完了,明天請(qǐng)?jiān)纾?/p>
至于信號(hào)差、服務(wù)爛這些“根本原因”?
哎呀,那是技術(shù)問(wèn)題,
不如“限號(hào)”來(lái)得立竿見影!
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真正的業(yè)績(jī)
不是看我們攔住了多少用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)
而是看我們留住了多少用戶的心
如果連用腳投票的自由都被搖號(hào)剝奪
那我們的業(yè)績(jī)觀
確實(shí)是學(xué)到溝里去了
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小手一抖,立馬轉(zhuǎn)走!
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