山西
近來, 一段聲稱是“外籍游客于某景區水源地洗澡”的視頻在網絡上流傳開來, 致使游客以及當地居民對水質安全產生了擔憂, 景區官方已快速發布辟謠聲明, 表明該視頻拍攝地方并非景區水源地, 并且內容存有誤讀, 身為常年留意旅游安全以及景區管理的行業觀察者, 我覺得這一事件顯示出信息傳播里夸大與誤判的常見問題, 需要從多個方面理性剖析。
外籍游客在景區水源洗澡是否屬實
不少人瞅見“外籍游客于水源地洗澡”這般標題, 頭一個反應是憤懣與憂心, 這全然能夠理解, 畢竟水源關聯著每一個人的康健, 然而經仔細核查后會發覺, 視頻里游客玩水的地方是景區內一處平常的景觀水域, 并非公告所標明的飲用水源保護區, 景區平常有專人進行巡查, 水源地周邊設有圍欄以及警示牌, 游客很難得以進入, 此類謠言常常因拍攝角度或者剪輯而致使誤解, 好比背景里的水塔或者管道并不意味著該處便是供水源頭。
事實上, 景區所發布的辟謠聲明當中附上了現場拍攝的照片以及定位方面的信息, 以此來證實視頻拍攝的地點距離實際的水源取水口甚遠, 已超過了兩公里之距。并且在當天的時候, 有安保人員在現場進行監管工作, 然而并未發現存在違規的行為舉動。這樣的一類信息在官方渠道是很容易能夠查詢到的, 可是部分自媒體, 為了獲取流量, 存心故意地掐頭去尾從而制造出沖突的情況。所以當遇到類似的消息之時, 最好是先去查看官方所給出的說法, 千萬不要急急忙忙地進行轉發。
景區辟謠后游客該信誰
景區正式辟謠之后, 不少人依舊心存疑慮, 那便是: 倘若官方有所隱瞞該如何是好? 實際上, 從管理層面來講,景區并無包庇外籍游客的動機, 相反, 會因輿情壓力而強化監管。多數景區的水源地實施封閉管理, 設有24小時監控以及定期水質檢測報告, 并且這些數據在官網或者政務公開平臺均可查到。就像此次事件當中, 景區不但進行辟謠, 還主動公開了取水口監控記錄以及當天水質抽檢結果, 用以證明各項指標處于正常狀態。
真正關鍵之于普通游客的乃是養成查證習慣, 于前去旅游之前能夠搜索一番目的地景區的官方微博或者公眾號, 好多突發事件會于那里第一時間予以更新, 要是發覺可疑視頻, 截圖舉報給平臺相較于私下猜測更具效用, 畢竟網絡環境潔凈了, 大伙外出游玩也會更加安心, 景區此次反應極為迅速, 從視頻出現直至辟謠僅僅用時三小時, 彰示應對機制處于進步之中。
底線在于水源安全得保障, 景區進行辟謠, 目的是對這一底線予以維護, 并非是將問題加以掩蓋。與其讓情緒來左右自己, 倒不如多去看幾次來自官方的信息。下次再碰到類似的新聞之時, 要記得先去問上一句: 這個視頻所拍攝的是不是就是水源地？又是誰去做過確認的?
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