螺絲螺帽、刀具模具
手套、安全帽、反光背心、防護鏡……
在工業領域
這些零散的小東西看著不起眼
但缺了它
生產可能就要停擺
如何一站式購齊?
買得便利又用著放心?
在太倉
小布找到了這樣一家“工廠店”
做工廠的“工廠店”
走進位于事達同泰產業園的蘇州西始工業超市有限公司,一排排貨架整齊排列,上面以客戶名為單位,分門別類擺放著企業所需物資,補貨、盤點、出貨有序進行。這里賣點啥?從專業領域的工業油液、量具儀器,到常用的勞保安防、五金工具,甚至生產環節之外的飲料食品、生活用品,可以一站式購齊。
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西始工業超市主攻的MRO(非生產性物資)在供應鏈中屬于“后勤保障”環節,這些零散物資常常因為品類雜、金額小、供應商多而使得管理環節變得紛繁復雜。長尾供應鏈最核心的是采購能力,蘇州西始工業超市有限公司總經理李蓉芳介紹:“我們服務的大多是制造業外資和中大型國企,針對各類企業需求,公司目前有40多萬條SKU號(物料編碼),并且有自己的進出口公司。如果需要進口件等產品,我們也具備從德國或其他國家直購的能力。”
當然,西始做的遠不止“賣貨”這么簡單,它率先結合“互聯網+智能倉儲”模式,并推出了智能螺旋柜、智能稱重柜、智能工具柜等智能倉儲載體,為客戶提升供應鏈效率,降低運營成本。“智能柜系統和企業后臺打通,員工可以快速領用物料,領用數據企業也能實時掌握,與管理決策匹配起來。另一方面,我們也根據這些數據進行及時補貨、定期結算,幫助企業實現零投入、零庫存、零時差、透明化的一站式智能倉儲管理。”李蓉芳告訴小布。
做企業的“后勤管家”
2009年,越來越多外資企業來到太倉投資建廠。企業行政出身的李蓉芳,看到了外資落地后的配套需求,于是進入MRO采購領域創業。
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“從0到1最難。”李蓉芳回憶,或許是基于前期積累的資源、本土企業及時的響應能力以及堅韌熱情的創業態度,德企林德納給了她第一個訂單。由點及面,到了今天,西始工業超市的客戶包含博澤、通快、德珂斯、新大洲本田、億邁齒輪等多家太倉制造業外企,部分企業的訂單范圍也從本土輻射至集團其他公司。“無論是外資集聚還是營商環境,太倉這塊寶地給予了我們養分和信心,讓我們慢慢拓展了業務版圖。如今,我們在全國各地設有分公司和辦事處,我們的總部始終在太倉。”李蓉芳表示。
本土配套企業的成長,除了抓住天時,關鍵也在于能不能“接得住”外資的高標準,尤其長尾供應鏈是一項“日復一日、細水長流”的“保姆式”服務。在多年的合作中,西始工業就像管家一樣了解各家企業的所需所想所好,并形成了相應的服務清單,而這樣的“保姆式”服務,也秉持著“凡事多做一點點”的經營理念,跟隨時代的發展、企業的需求不斷優化。去年,西始工業根據麥格納的AI應用需求,優化領用系統,一個主柜可以聯通多款功能柜,員工只需一次操作,就能領到所需的所有物料。這一自研系統也獲得了實用新型專利證書。
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在西始工業超市,小布還注意到一面榮譽墻,標志著西始工業與本土企業在工業制造、供應鏈優化、企業責任感等領域的雙向奔赴。比如,一塊來自本土生物醫藥領域外企——Revvity的優質供應商獎牌,是Revvity供應商體系里僅有的十塊獎牌之一。德企益技歐向西始工業贈送了一塊“同心同力”獎牌,以感謝其多年來為公司組織的暑托班提供的慈善贊助。
從一個小型供應商
到贏得外企信賴的工業服務樞紐
西始的成長路徑
也映射出一個樸素的道理——
小而美、專而精
同樣能贏得大市場
一家“工廠超市”,讓我們看到了專業、堅韌與企業間的信任和扶持。但西始工業的故事不是孤例。在太倉,被譽為“德企之鄉”的外資高地,三十多年來,外資企業在這里扎根,本土企業在這里拔節,正是因為供應鏈的每一環都足夠專業,這座城市的產業森林,才能真正枝繁葉茂。
太倉市融媒體中心出品
融媒記者丨顧嘉樂/文 于樹建/圖
融媒編輯丨劉嘉瑤
校對丨歐陽孫晶
責任編審丨夏鳳丹 鄭天賜
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