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日前,在實施“127”工作法的南陽市西峽縣白羽街道寶玉石小區(qū),路面干凈整潔,樓道通暢有序,安保巡查常態(tài)化,設(shè)施維修及時到位。居民看在眼里、滿意在心里,主動參與小區(qū)管理,鄰里關(guān)系更和睦,家園氛圍更濃厚。
物業(yè)費收繳難、物業(yè)服務(wù)跟不上、小區(qū)環(huán)境沒人管,曾是不少老舊小區(qū)的治理痛點。如今,白羽街道土門社區(qū)用“127”工作法,徹底打破僵局,走出一條政府引導、社區(qū)助力、居民參與、物業(yè)盡責的共治新路子,讓老小區(qū)重拾整潔與安寧。
“127”工作法簡單實在、貼近民心:居民只需承擔10%的物業(yè)費,社區(qū)給予20%的補助,只要年底群眾滿意度達到90%,街道便補齊余下70%費用。一筆明白賬,把服務(wù)質(zhì)量與居民口碑緊緊綁在一起,既減輕群眾生活負擔,又讓物業(yè)服務(wù)有動力、有標準、有保障。
在此基礎(chǔ)上,土門社區(qū)堅持“三年扶上馬、送一程”:第一年全力兜底,快速改善小區(qū)環(huán)境;第二年逐步調(diào)減補貼,培育居民繳費意識;第三年平穩(wěn)過渡,實現(xiàn)小區(qū)自主規(guī)范運行。
下一步,白羽街道將以民生需求為出發(fā)點,用務(wù)實之舉破解治理難題,讓老舊小區(qū)換新顏、居民生活更舒心,為城市基層治理寫下溫暖而有力的注腳。(文 王小軍 于幸)
來源:國際在線
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