在川西群山之間,稻城亞丁那絕美的風(fēng)光總能輕易撩撥心弦。這片人間凈土卻深陷輿論的漩渦。
稻城亞丁再發(fā)酵的背后,是游客對(duì)省道設(shè)卡、捆綁收費(fèi)的強(qiáng)烈不滿,更是新華社深扒后揭開(kāi)的復(fù)雜多面真相。
大眾曾無(wú)比憤怒于車(chē)票年入破億的驚人數(shù)字,認(rèn)定景區(qū)把公共資源變成了私家提款機(jī)。
當(dāng)六部門(mén)聯(lián)合組成的專(zhuān)項(xiàng)組強(qiáng)勢(shì)入駐,叫停多項(xiàng)不合理收費(fèi)時(shí),怒火似乎才稍稍平息。回看這起事件,許多情緒的爆發(fā)源于信息的不對(duì)等。
隨著央媒實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)的公布,我們恍然大悟,那條蜿蜒崎嶇的高原公路,不僅承載著商業(yè)利益,更關(guān)乎生死。
攔省道并非只為收錢(qián),在極度脆弱的生態(tài)與高反缺氧的死亡威脅面前,強(qiáng)制接駁成了無(wú)奈的護(hù)身符。
![]()
5A級(jí)景區(qū)稻城亞丁,被自駕旅游博主呂大俠硬剛了。呂大俠現(xiàn)實(shí)身份是職業(yè)律師,平時(shí)自駕游玩路上,就愛(ài)跟景區(qū)不合理規(guī)定較真,從法理角度分析問(wèn)題拍視頻。
他開(kāi)車(chē)打算去亞丁村,走到S462省道的時(shí)候,前路被景區(qū)大門(mén)攔上了。他下車(chē)交涉,問(wèn)這是省道,為什么要攔?
保安說(shuō)前面這段省道現(xiàn)在屬于景區(qū),私家車(chē)不能進(jìn),想進(jìn)得下車(chē)買(mǎi)120塊錢(qián)的景區(qū)擺渡車(chē)票才行。作為律師,呂大俠當(dāng)場(chǎng)就問(wèn),這條路是省道,屬于國(guó)家修的公共資源,你們作為旅游開(kāi)發(fā)公司,怎么能把國(guó)家的省道截?cái)啵?/p>
景區(qū)當(dāng)場(chǎng)拿不出來(lái),雙方就在景區(qū)門(mén)口僵持了兩個(gè)多小時(shí)。景區(qū)看他態(tài)度強(qiáng)硬還懂法,為了不把事情鬧大,據(jù)說(shuō)是一位主管級(jí)別的負(fù)責(zé)人出來(lái)商量,說(shuō)120塊的擺渡車(chē)費(fèi)給免了,里面的住宿費(fèi)也可以找人報(bào)銷(xiāo),但是私家車(chē)得停在這,坐景區(qū)大巴進(jìn)去。
![]()
這下把景區(qū)問(wèn)住了,找了半天拿出一張打印好的自負(fù)安全責(zé)任免責(zé)承諾書(shū),讓呂大俠簽字之后,才打開(kāi)閘機(jī)放他的私家車(chē)進(jìn)去了。呂大俠在5月24號(hào)把這段視頻發(fā)到網(wǎng)上,立刻成了全網(wǎng)熱搜,網(wǎng)友的怒火幾乎都沖著景區(qū)的私了話術(shù)去了。
當(dāng)時(shí)網(wǎng)上認(rèn)為這是純粹斂財(cái),但新華社深扒證實(shí)攔路有極大的保命剛需。
不過(guò),最初這種車(chē)票年入破億帶來(lái)的憤怒,是可以理解的。
討論最熱烈的一個(gè)點(diǎn)是,景區(qū)免單的操作實(shí)在太荒唐,這不恰恰證明自己心里清楚,截?cái)嗍〉朗召M(fèi)這事法理上有瑕疵、站不住腳?合著對(duì)不懂法的普通游客,120塊錢(qián)非收不可,碰上懂法的律師博主,當(dāng)場(chǎng)就能免單還報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)?
景區(qū)的規(guī)則是擺設(shè)?專(zhuān)門(mén)看人下菜碟,誰(shuí)能鬧誰(shuí)懂法就給誰(shuí)開(kāi)后門(mén)?
![]()
景區(qū)攔路給出了兩個(gè)理由,第一是景區(qū)內(nèi)部需要生態(tài)保護(hù),第二是景區(qū)里有32個(gè)回頭彎,不安全。如果真為了游客安全做交通管制,大可限流、限速,大家都愿意配合,為什么所有管理手段最終的呈現(xiàn)方式,都是讓大家必須掏120塊錢(qián)買(mǎi)大巴車(chē)票?
交了120塊錢(qián),這32個(gè)回頭彎就能自己變直?憑什么要把生命安全交給景區(qū)司機(jī)手上?他開(kāi)32個(gè)回頭彎,怎么就見(jiàn)得比自己開(kāi)安全?
完全沒(méi)道理,別拿安全當(dāng)幌子,收錢(qián)才是真正目的。這種稻城亞丁再發(fā)酵的洶涌輿情,逼迫景區(qū)不得不火速出面回應(yīng)。
事情鬧大之后,稻城亞丁景區(qū)反應(yīng)很快,25號(hào)就發(fā)了官方通報(bào)。大意是當(dāng)天放呂大俠的車(chē)進(jìn)去,是現(xiàn)場(chǎng)工作人員違反景區(qū)管理規(guī)定擅自放行,已經(jīng)對(duì)這名工作人員做了處分,沒(méi)說(shuō)這是臨時(shí)工。
同時(shí)景區(qū)重申,內(nèi)部是自然保護(hù)區(qū),為了環(huán)保和安全,必須禁止社會(huì)車(chē)輛進(jìn)入。發(fā)完通報(bào)景區(qū)可能覺(jué)得壓不住質(zhì)疑,緊接著又宣布了整改措施,看得人啼笑皆非:即日起景區(qū)觀光車(chē)票打8折,原本120塊,折后96塊,足足便宜了24塊錢(qián)。
但這事根本就不是便宜24塊錢(qián)的事。作為企業(yè),到底憑什么把國(guó)家公路截?cái)嗍斟X(qián)?合法性在哪?
![]()
有媒體就這事采訪相關(guān)部門(mén),先打了某個(gè)部門(mén)電話,對(duì)方說(shuō)看到視頻了,但不接受采訪。又打給規(guī)劃局,說(shuō)這事不歸自己管,問(wèn)不著。
再打給交通局,讓去打投訴熱線。打給市場(chǎng)監(jiān)管局,說(shuō)只管景區(qū)有沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),收費(fèi)合不合理不歸自己管。
記者轉(zhuǎn)了一大圈,甚至打給了甘孜州財(cái)政局,工作人員說(shuō)了句實(shí)在話:S462省道的日常建設(shè)、保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)花銷(xiāo),全是國(guó)家財(cái)政出的,日常養(yǎng)護(hù)單位是甘孜州公路管理局稻城分局。
既然是國(guó)家財(cái)政出錢(qián)養(yǎng)的路,資產(chǎn)屬于全體公民,一個(gè)旅游公司憑什么在這安個(gè)閘就能收費(fèi)?多部門(mén)最初的互相推諉,讓攔省道并非只為收錢(qián)的復(fù)雜真相遲遲未能浮出水面。
其實(shí)這種模式,從十來(lái)年前景區(qū)大規(guī)模商業(yè)化開(kāi)發(fā)、沖5A評(píng)級(jí)那會(huì)就已經(jīng)有了。區(qū)別只是以前景區(qū)大門(mén)沒(méi)那么遠(yuǎn),后來(lái)景區(qū)直接把游客中心和售票處往外移了40公里,放在了山下的香格里拉鎮(zhèn)。
景區(qū)的依據(jù)是一份地方政府批復(fù)的風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,覺(jué)得既然規(guī)劃把這段省道劃進(jìn)了景區(qū)游覽路線,為了生態(tài)保護(hù)和游客安全,就有權(quán)攔路。但根據(jù)我國(guó)《公路法》第九條明確規(guī)定,禁止任何單位和個(gè)人在公路上非法設(shè)卡收費(fèi)、攔截車(chē)輛。
除了公安、交通和林業(yè)三個(gè)部門(mén),沒(méi)有任何企業(yè)或者組織有權(quán)在公路上攔截其他車(chē)輛。景區(qū)拿一份地方規(guī)劃對(duì)抗國(guó)家法律,法理上顯然站不住腳。
這種將屬于公眾的省道強(qiáng)行變現(xiàn)的做法,正是其車(chē)票年入破億的關(guān)鍵所在。按正常邏輯來(lái)說(shuō),一個(gè)景區(qū)最應(yīng)該注重的就是口碑,因?yàn)榭诒苯佑绊憗?lái)游玩的游客數(shù)量,游客數(shù)量多少直接影響收入。
現(xiàn)在游客吐槽最厲害的一點(diǎn)就是接駁車(chē)費(fèi)用,本來(lái)可以把接駁點(diǎn)設(shè)在景區(qū)門(mén)口,為什么要挪到四十公里外?而且現(xiàn)在越來(lái)越多的景區(qū)都趨向于把大門(mén)設(shè)置得越來(lái)越遠(yuǎn),以此收取高昂的接駁費(fèi)用,這個(gè)行為本身最影響口碑,但還是有很多景區(qū)這么做。
![]()
要回答這個(gè)問(wèn)題,拿稻城亞丁舉個(gè)例子算筆賬。S462省道所有的修路費(fèi)用和養(yǎng)路成本,百分之百由納稅人買(mǎi)單,景區(qū)公司全程是零投入零負(fù)債。
三年里,地方政府光是養(yǎng)這條路就花了四千多萬(wàn)。景區(qū)啥也沒(méi)干,直接把這條修好的省道圈進(jìn)自己的規(guī)劃里,前面閘門(mén)一放,私家車(chē)一律不準(zhǔn)進(jìn)。
想去景區(qū)看風(fēng)景?對(duì)不起,花120買(mǎi)觀光車(chē)的門(mén)票。2025年,稻城亞丁接待游客共106萬(wàn)人次。
光是120塊錢(qián)一位的強(qiáng)制觀光車(chē)票,一年收入就入賬1.27個(gè)億。如果想走長(zhǎng)線看牛奶海、五色海,還得再掏一筆電瓶車(chē)錢(qián)。
2025年電瓶車(chē)項(xiàng)目又掙了6100萬(wàn),景區(qū)公司一年光靠省道倒騰接駁車(chē)、景區(qū)里倒騰電瓶車(chē),凈收入就有1.8個(gè)億。這1.8個(gè)億,景區(qū)公司不需要拿一分錢(qián)填補(bǔ)前面的道路建設(shè)費(fèi)和養(yǎng)護(hù)成本,百分之百進(jìn)了自己腰包。
新華社深扒的結(jié)論雖然指出了客觀剛需,但也無(wú)法掩蓋這種商業(yè)逐利帶來(lái)的行業(yè)沉疴。
![]()
方法就是景區(qū)不斷把大門(mén)往外移,人為拉長(zhǎng)游客中心和核心景點(diǎn)的物理距離,從10公里到20公里,甚至像稻城亞丁這樣直接拉到40公里。
距離越拉越遠(yuǎn),120塊錢(qián)的擺渡車(chē)票,在聽(tīng)證會(huì)上就越容易找合理借口:距離遠(yuǎn)油耗高、車(chē)輛磨損大、高海拔運(yùn)維成本高,這些聽(tīng)起來(lái)都合規(guī)合理。
當(dāng)一個(gè)游客驅(qū)車(chē)千八百公里,又在大門(mén)外排了個(gè)把小時(shí)隊(duì),付出了巨大的時(shí)間、精力和交通成本之后,沉沒(méi)成本已經(jīng)被拉到極限了。這個(gè)時(shí)候來(lái)都來(lái)了,游客對(duì)景區(qū)內(nèi)部120塊錢(qián)的擺渡車(chē)、高價(jià)餐飲、高昂住宿費(fèi)用,以及各種二次消費(fèi)的容忍度、妥協(xié)度就會(huì)極大提升。
景區(qū)通過(guò)霸占不屬于自己的省道,卡住公共交通,剝奪游客步行或者騎行的權(quán)利,強(qiáng)行制造出不坐擺渡車(chē)就沒(méi)法抵達(dá)景點(diǎn)的剛性需求。名義上說(shuō)是為了游客安全、為了自然生態(tài)管理,實(shí)際底層邏輯是,用公共資源為企業(yè)鑄造壟斷性的護(hù)城河。
大家都覺(jué)得景點(diǎn)吃相太難看,法理上完全不能接受,根源就在這。稻城亞丁很美,但這些景區(qū)應(yīng)該把吃相放端正一點(diǎn),把路還給大家。
![]()
隨著六大職能部門(mén)的全面整改,這場(chǎng)風(fēng)暴終于迎來(lái)了理性的回歸。當(dāng)喧囂逐漸平息,我們終于能透過(guò)迷霧看清全貌。
億級(jí)車(chē)票收入確實(shí)揭開(kāi)了景區(qū)龐大的商業(yè)版圖,這也是必須重拳整改的頑疾。在那片海拔逼近三千米、路況極其險(xiǎn)惡的高原凈土上,攔省道也實(shí)實(shí)在在是守護(hù)生命安全、抵御生態(tài)環(huán)境崩塌的無(wú)奈之舉。
![]()
公共管理絕不能僅僅依賴(lài)?yán)浔氖召M(fèi)閘機(jī),更需要智慧與溫情的完美交融。期待歷經(jīng)洗禮后的景區(qū),能夠徹底褪去壟斷經(jīng)營(yíng)的傲慢,在合規(guī)盈利與便民利民之間找到最佳平衡,把純粹的自然風(fēng)景安全且公平地交還給每一位旅人。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.