結(jié)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)。

馬來語、越南語、泰語等東南亞語種輪番上陣，推介磁器口、洪崖洞、大足石刻等重慶地標(biāo)，山城的大美山水人文和城市活力盡顯無遺……6月7日，重慶市2025-2026年小語種文旅服務(wù)人才培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式在兩江新區(qū)舉行。

在重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)、重慶藝術(shù)學(xué)校、四川外國(guó)語大學(xué)、重慶市文化和旅游協(xié)會(huì)、重慶市導(dǎo)游協(xié)會(huì)等各方代表的共同見證下，一場(chǎng)“結(jié)業(yè)即展演、結(jié)業(yè)即成果亮相”的沉浸式成果匯報(bào)精彩上演，重慶涉外文旅人才的培育成效也全面展示到了現(xiàn)場(chǎng)。

在語種實(shí)景實(shí)訓(xùn)展示環(huán)節(jié)，學(xué)員依次登臺(tái)，分別使用馬來語、越南語、泰語現(xiàn)場(chǎng)講解重慶地標(biāo)導(dǎo)游詞，立足磁器口、洪崖洞、大足石刻等城市名片，用東南亞語種推介重慶山水人文與城市活力。導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課堂的內(nèi)容也由此直接呈現(xiàn)在了結(jié)業(yè)舞臺(tái)上，直觀展現(xiàn)了培訓(xùn)實(shí)操效果。

沉浸式成果匯報(bào)。

而在原創(chuàng)小語種文旅服務(wù)劇《山水暖客·渝見美好》中，多語種對(duì)白、重慶文旅接待實(shí)景等都被融入其中，生動(dòng)展現(xiàn)了小語種在入境文旅服務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，以戲劇形式傳遞文旅服務(wù)溫度，呈現(xiàn)出了語言與文旅融合的實(shí)踐成果。

重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)黨委委員、副主任朱茂在總結(jié)講話中表示，重慶已培育多批優(yōu)秀十佳導(dǎo)游、一大批優(yōu)秀文旅推薦官。“期待本次小語種培訓(xùn)班學(xué)員中，今后能涌現(xiàn)出更多金牌導(dǎo)游、優(yōu)秀文旅推薦官；從優(yōu)秀導(dǎo)游、推薦官起步，未來還可成長(zhǎng)為旅行社負(fù)責(zé)人、國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域企業(yè)家，小語種文旅人才就業(yè)前景十分廣闊。”

本次培訓(xùn)于2025年11月底啟動(dòng)。過去7個(gè)月的培訓(xùn)中包含了6個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)與1個(gè)月核心景區(qū)實(shí)景實(shí)訓(xùn)。特別值得一提的是，在實(shí)景實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)員們走進(jìn)解放碑、洪崖洞、大足石刻等熱門景區(qū)開展了連續(xù)4周的實(shí)景實(shí)訓(xùn)。課程緊密結(jié)合東南亞各國(guó)風(fēng)土人情、旅游習(xí)俗、消費(fèi)特點(diǎn)、涉外接待禮儀及跨境文旅合作規(guī)范，設(shè)置語言培訓(xùn)、導(dǎo)游服務(wù)技能、文旅知識(shí)與跨文化交際、場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)四大模塊，全面提升學(xué)員跨語種溝通與涉外服務(wù)能力。

學(xué)員們走進(jìn)大足石刻實(shí)景實(shí)訓(xùn)。

本次培訓(xùn)共培育100名東南亞小語種文旅服務(wù)人才，覆蓋越南語、泰語、馬來西亞語三大語種。學(xué)員結(jié)構(gòu)多元，包括高校小語種專業(yè)學(xué)生、旅游管理專業(yè)學(xué)生以及文旅行業(yè)從業(yè)人員，其中以一線中文導(dǎo)游為主，通過系統(tǒng)語言學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)地接服務(wù)向東南亞涉外精準(zhǔn)接待的能力提升。

此次培訓(xùn)補(bǔ)齊了重慶面向東南亞、瀾湄流域入境游人才短板，提升了涉外文旅服務(wù)專業(yè)化水平。下一步，市文化旅游委將繼續(xù)深化政校企常態(tài)化合作，優(yōu)化小語種人才定制化培訓(xùn)模式，持續(xù)圍繞入境旅游、跨境文旅交流儲(chǔ)備復(fù)合型外語人才。

按計(jì)劃，全市第二期小語種文旅服務(wù)人才培訓(xùn)班也將于今年下半年啟動(dòng)。全市也將以小語種人才為紐帶，拓展重慶與東南亞文旅合作空間，持續(xù)以語言為橋，向世界展現(xiàn)山城風(fēng)采。

上游新聞?dòng)浾?裘晉奕 主辦方供圖