山東
在濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院北海醫(yī)院（以下簡稱北海醫(yī)院），有這樣一位醫(yī)生:
他的號，常常提前約滿；他的診室，總是忙到最后；他被當(dāng)?shù)匕傩战械米疃嗟模皇恰皩O大夫”，而是一聲帶著笑意的“那位神醫(yī)”。
他就是中醫(yī)科副主任醫(yī)師孫建。
前不久，孫建獲評濱州市總工會品質(zhì)濱州“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)表現(xiàn)突出個人”。消息傳來，同事們和患者都這樣說：“實至名歸。”
“孫大夫，我好多了”
“孫大夫，我好多了”
這七個字，是孫建最常聽到的話，也是他最珍視的褒獎。
一位從東營趕來的患者說：“我吃了十幾年藥，換了好幾家醫(yī)院，就孫大夫把我的老胃病拿住了。”一位本地阿姨更直白：“我現(xiàn)在有啥不舒服，第一個就想到孫大夫，他看病仔細，說話也讓人舒坦。”
在醫(yī)院季度滿意度調(diào)查中，孫建平均滿意度99.5%。門診服務(wù)態(tài)度、診療技術(shù)雙雙滿分。數(shù)字背后，是一個個揣著愁容來、帶著笑容走的人。
孫建的號，從來不限
孫建的號天天約滿。不是因為他限號，恰恰相反他從來不限。來了他就看，看不完就加班看。北海醫(yī)院開診第一年，他的門診量1.7萬人次。2026年頭三個月，4624人次，平均一天接診80人，純工作時間超過九個小時。
藥房的同事最有發(fā)言權(quán)：“孫大夫的門診經(jīng)常中午十二點多了還有患者等著就診。有時候我們都收拾完準(zhǔn)備下班了，他還在給最后一個患者講怎么煎藥，怎么忌口。”他不急，也不催。一個接一個地看。
把人從閻王殿門口拽回來
最讓大家津津樂道的，是那位曾被其他大醫(yī)院告知“回家準(zhǔn)備后事”的心衰老人。老人來時癱在輪椅上，雙腿腫得發(fā)亮，嘴唇發(fā)紫，喘得不能躺。孫建仔細辨證后開出溫陽利水方。三天后，家屬打電話來：“尿多了！腫消了！人站起來了！”一周后，老人自己走進了診室。又調(diào)治幾次，老人徹底扔掉了輪椅，如今洗衣做飯、料理家務(wù)，樣樣不落。家屬那句“孫大夫把人從閻王殿門口拽回來了”，在北海傳開了。
信任，比榮譽走得更遠
在孫建的門診記錄里，會發(fā)現(xiàn)一個有意思的變化——患者的地址一欄，越來越遠了。
一開始是濱州本地的，后來東營、泰安、濰坊的也多了。再后來，有河北的，有天津的，有北京的，甚至還有從廣州專程飛過來的。問他怎么知道的孫大夫，他說：“親戚在濱州，在這兒看好了多年的老毛病，說什么都得讓我來一趟。”這不是個例。孫建的門診里，靠親戚朋友介紹來的占了很大一部分。一個看好，一串跟來。老百姓不認(rèn)頭銜，就認(rèn)療效，認(rèn)態(tài)度。
有人問他累不累，他說：“患者大老遠來，是信任咱，不能讓人家白跑。”這句話，大概就是“神醫(yī)”兩個字的真正來處。
這就是孫建
這就是孫建，一個北海醫(yī)院的中醫(yī)科醫(yī)生，一個在基層門診一坐就是一天的共產(chǎn)黨員。他用一張張方子、一句句叮囑、一次次加班，讓“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉”八個字，在北海這片土地上，變成了老百姓摸得著、信得過的實在事。
通訊員 張瑩瑩
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