近年來,互聯網大廠醫療賽道越來越熱鬧,并且這把火已經從線上逐漸燒到了線下。
一邊是線上的AI健康助手們紛紛冒頭。
春節前后,螞蟻集團旗下一款叫“阿福”的健康應用突然爆發,除夕前連續多天霸占App Store總榜第一,直接點燃了賽道。
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圖源:App Store
國內,百度、字節、騰訊聞風而動,爭相在AI健康領域有新動作。國外,遠在大洋彼岸的OpenAI也坐不住了,推出ChatGPT Health趕來入局。
另一邊,是實打實的醫療重資產落地。
今年,京東旗下的綜合性門診望京店開業后,又一家聚焦前沿細胞治療的醫院落地;抖音旗下全資子公司持股的醫院也悄然公示了一期工程方案,60億醫療大項目曝光。
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圖源:北京市規劃和自然資源委員會
一場醫療賽道的軍備競賽,已全面打響。
這期間,最引人注目的大概就是選擇實體入局的京東和字節。
而字節又是其中的重中之重。
自2020年以來,字節跳動以"買+建"的方式,累計砸下的真金白銀保守估計已超過170億元人民幣,是幾大互聯網巨頭中在實體醫療領域投入最為激進的一家。
此次披露的60億大項目,背后便是字節企圖落地一家大型國際化醫院的野心。
據了解,該醫院為一家三級綜合中外合資營利性醫院,由抖音集團全資子公司持股,名為北京愛瑞國際化醫療綜合體,總投資約60億元,占地11.37公頃,規劃總建筑面積22.4萬平方米,預計2029年底全面建成投入使用。
同時,該醫院還被定位為"國際化+AI智慧驅動"的新型醫院,外籍醫生占比不低于20%,以火山引擎為基座構建AI醫療平臺。
此外,據Tech星球披露,字節上海“小荷門診部”即將落地,同樣作為其重要的醫療實體布局。
同時,天眼查資料顯示,重慶小荷信息科技有限公司也于近日成立,股東信息顯示,該公司由抖音旗下小荷智慧(上海)科技有限公司全資持股。
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圖源:天眼查
回顧歷史,字節跳動雖然是幾個互聯網巨頭里最晚動手做醫療的,但是進度很快。小孟按時間線梳理了一下它的動作,每一步都有它的內在邏輯。
第一步,先把內容抓在手里。
2020年,字節開始涉水健康賽道。這一年字節主要干了兩件事:買內容、建入口。
5月,字節花了幾個億全資收購“百科名醫網”,這是國家衛健委權威醫學科普項目唯一指定的網站。8月,又收購了互聯網醫療公司“幺零貳四”,原百度副總裁吳海鋒帶著團隊加入,直接成立了字節的大健康業務部門。
9月,推出醫療健康品牌“小荷醫療”,APP也跟著上線。年底,其第一家線下診所“松果門診”被媒體曝光正在籌建。
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圖源:Tech星球
第二步,給線上流量找個線下的實體。
線上的科普和咨詢做得再好,真要看病做手術,還是得去醫院。2021年,字節開始給流量找落地的場景。
1月,小荷健康全資控股了之前的松果醫療,“松果門診”改名為“小荷門診”,品牌統一了。
9月,小荷健康入股了高端的婦兒醫院“美中宜和”,持股約17.57%,成了第二大股東;同時,還入股了專注腫瘤領域的“宏達愛瑞”,它旗下有北京美中愛瑞腫瘤醫院。
婦兒和腫瘤,是醫療服務里需求剛、價值高的兩個領域。這一步,等于是在線上問診和線下嚴肅醫療之間,架起了一座橋。
第三步,花大價錢拿下“核心陣地”。
參股可能只是試試水溫,但全資控股就是真的下決心了。
2022年4月,對宏達愛瑞的持股比例直接拉到91%,幾乎全盤拿下;6月,在經歷了三次增資后,字節最終斥資上百億元,全資控股了美中宜和。
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圖源:美中宜和官網
上百億的真金白銀投下去,說明在字節的戰略里,這門生意是必須自己下場深耕的重生意。
此外,字節的目光也投向更前沿的領域。其蘇州的無創泛癌種早篩項目瞄準“防未病”,2024年底又成立注冊資本7.34億元的新醫療管理公司,由抖音全資持股,被看作是為更大規模的實體醫院鋪路。
相較于字節,京東在醫療領域的動作顯得更輕。
今年的4月和5月,京東先后落地了兩個醫療業態。
一個是京東健康綜合門診望京店。該門診位于朝陽區望京街萬科時代中心,面積達5030平方米。這是京東首次把專業體檢、口腔診療和醫美三大核心服務集成在一家門店里。
另一個是京東健康朗健維細胞治療醫院。該醫院是京東旗下的首個生命科學醫療平臺,主攻精準檢測、細胞存儲、細胞應用、功能醫學等前沿領域。
把時間往回撥,京東做醫療已經超過十年。
2014年,醫療健康開始作為京東的獨立類目運營。2016年1月,第三方藥品零售平臺上線,5月京東大藥房亮相,此時的京東還是那個最熟悉的角色——醫藥電商。
關鍵的轉折發生在2017年,藥品批發平臺“藥京采”和京東健康互聯網醫院先后上線,一腳跨入了互聯網醫療。2019年5月,京東健康獨立運營。2020年12月,京東健康在香港聯交所成功上市。
2023年,京東的實體醫療機構開始集中亮相。6月,與宿豫區政府合作的宿豫醫院開業;7月,超3600平方米的體檢中心亦莊店開業;同年,體檢中心宿遷店也投入使用。
2024年,京東完成了一個質的飛躍——第一次真正控股了一家大型綜合醫院。
當年1月,京東健康獲準收購唐山弘慈醫療管理有限公司剩余股權,從而間接控制了唐山市中心醫院。從線上的輕問診,到擁有一家實體大醫院,這是其醫療服務能力的直接補充。
2025年,京東首家自營醫美診所在亦莊開業,醫美業務接入app主站、小程序也同步上線,把電商積累的“信任”帶到了信息極不對稱的醫美行業。
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圖源:京東醫美微信小程序
從標準化的體檢中心、可復制的綜合門診,到自營的醫美診所,再到最新的細胞治療醫院。可以看出,京東屬于務實派,優先攻占變現效率更高的陣地。
數據也證實了京東的戰略富有成效。
2026年一季度,京東健康營收同比增長17%,經營盈利同比大漲70.4%,利潤增速大于營收增速,增長的質量極高。
當然,阿里也是賽道里的資深玩家。
只不過,阿里開醫院的玩法仍是線上的模式。阿里健康互聯網醫院是阿里健康旗下的重要業務板塊,其通過支付寶、淘寶等超級應用入口,整合全國數萬名公立醫院醫生資源,為用戶提供在線問診、處方開具、藥品配送等一站式醫療服務。
當然,聊巨頭們的醫療布局就不得不聊AI。目前,AI醫療已成為全球的大熱賽道,并逐漸走向規模化落地和成熟應用時期。
美國醫學會發布的2026年調查顯示,在美國超過80%的醫生在工作中使用AI,較2023年已翻倍。
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圖源:2026 Physician Survey on Augmented Intelligence
實際上,京東和字節的實體醫療布局,本質上也屬于深耕AI醫療領域的自然延展。
某種程度上,字節開醫院的目標之一就是以AI原生醫院為試驗田,實現火山云+豆包大模型與臨床數據的深度融合,將其作為AI醫療的"場景閉環"和"數據引擎"。京東健康AI則從分診起步,2023年發布自研醫療大模型“京醫千詢”,此后推出“AI京醫”“京東卓醫”等產品,并全面開源,目前已實現醫院全場景覆蓋。
而阿里體系內的AI醫療布局主要通過阿里健康和螞蟻集團兩條線展開。據阿里健康2025年、2026財年財報披露,阿里明確提出加大AI醫療大模型方向的投入。
今年5月,阿里健康發布了醫學垂直領域大模型"氫離子",面向醫生群體。同時,螞蟻集團也實施"三端一體"醫療AI戰略,打造了面向醫院、醫生、用戶的醫療AI服務生態。
對于電商巨頭們來說,一方面,醫藥電商市場規模增速連年放緩,玩家們在健康賽道需要AI醫療等新的賦能業務來造血;另一方面,醫療這個十萬億級別的賽道對于頂級玩家們又有著天然的吸引力。
一推一拉之間,入局便是自然而然的事。
總的來看,在AI浪潮的席卷下,醫療這個難啃的硬核賽道正在重新煥發生機。不過,醫療賽道高門檻、嚴監管、長周期的特質,注定了這不是一場快錢生意。而接下來,才是真正考驗各家定力和耐心的時候。
作者 | 小孟
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