山東
人才是企業高質量發展的第一資源，也是通信行業高質量發展的核心引擎。中國聯通泰安分公司堅持“引育并舉、以用為本”聚焦“業務精湛、教學過硬、賦能高效”三大目標，持續深耕內訓師隊伍建設，通過“以訓促學、以賽促教、以學促干”的系統化賦能體系，打通知識沉淀與業務實戰的閉環，為企業穩健發展蓄勢賦能。
以訓促學，構建系統化培養體系，筑牢專業根基
泰安聯通匯聚內外部頂尖專家資源，構建分層分類的賦能培訓體系。重點圍繞經驗萃取、精品課程開發、數字化授課技巧及AI前沿工具應用四大核心維度，開展常態化輪訓，推動內訓師從“經驗型”向“專家型”轉變。同時，建立全流程積分考核與課程認證機制，依托數字化管理平臺對授課質量、課程產出進行動態追蹤，每一門課程都必須通過嚴格的專家評審關，從源頭確保教學內容的專業性、實用性與前瞻性，實現知識資產的高質量沉淀。
以賽促教，搭建競技化展示平臺，激發團隊活力
“以賽驗教、以賽促改”，以“隔年交替”的形式高標準舉辦“我是好講師”等省級技能大賽，為內訓師打造交流切磋、脫穎而出的廣闊舞臺。六年蟬聯“優秀組織獎”的亮眼成績是對賽事成效的有力見證。目前，內訓師團隊已累計開發31門精品課程，形成了一批可復制、可推廣的行業級教學資源，有效帶動了山東聯通全體員工專業素養的整體提升。
以學促干，深化實效化賦能轉化，護航業務實戰
內訓師團隊堅持“業務需求導向”，精準對接一線經營痛點，創新推出面授、微課、視頻課等多元化培訓模式。課程內容緊扣5G應用、數字化運營、AI賦能等前沿賽道，大力營造“人人學AI、懂AI、用AI”的濃厚氛圍。通過將培訓成果精準轉化為一線員工的實戰技能，內訓師隊伍已成為破解業務難題、提升運營效能的“尖刀隊”，切實將人才優勢轉化為企業的競爭優勢。
截至目前，中國聯通泰安分公司已打造出一支71人的專業化內訓師“鐵軍”，這支隊伍不僅是知識的傳播者，更是業務的賦能者，還是公司筑牢人才梯隊、驅動高質量發展的堅實“壓艙石”。（通訊員 周麗娟）
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