來(lái)源：滾動(dòng)播報(bào)

（來(lái)源：上觀新聞）

晶杰苑小區(qū)位于古美西路399弄，共有990套房屋，總建筑面積12.47萬(wàn)平方米，居民近2000人，人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“高出租、高流動(dòng)、較高老齡化”特點(diǎn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)的適老性、精細(xì)化、穩(wěn)定性提出了更高要求。

2026年5月1日起，上海閔房物業(yè)有限公司正式接管晶杰苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。在街道、居委會(huì)及業(yè)委會(huì)全力支持下，接管工作平穩(wěn)有序。這不僅是物業(yè)服務(wù)主體的變更，更是閔房物業(yè)以黨建引領(lǐng)深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，推動(dòng)基層治理與民生服務(wù)深度融合的生動(dòng)實(shí)踐。

01 黨建引領(lǐng)，全面體檢

——摸清歷史欠賬底數(shù)

紅色物業(yè)，“紅”在初心、“紅”在擔(dān)當(dāng)。進(jìn)駐前，閔房物業(yè)堅(jiān)持“接管即服務(wù)、進(jìn)場(chǎng)即攻堅(jiān)”的原則，將黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用挺在服務(wù)第一線，確保物資、人員、機(jī)制“三到位”，實(shí)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)即實(shí)戰(zhàn)。在屬地街鎮(zhèn)、居民區(qū)黨組織的指導(dǎo)支持下，迅速建立多方聯(lián)席溝通機(jī)制，為后續(xù)精準(zhǔn)施策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

接管后，閔房物業(yè)第一時(shí)間對(duì)小區(qū)全部公共建筑、設(shè)施設(shè)備開(kāi)展全覆蓋承接查驗(yàn)。經(jīng)系統(tǒng)排查：小區(qū)建成較早，電梯系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)、消防系統(tǒng)存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)、技防能力嚴(yán)重缺失、供水泵房失靈、排水系統(tǒng)失效、公共配套設(shè)施年久失修。閔房物業(yè)堅(jiān)持“隱患就是事故”的底線思維，如實(shí)通報(bào)并納入多方聯(lián)席機(jī)制，形成“信息互通、問(wèn)題共商、整改共推”的工作格局，既是國(guó)企敢于亮底的體現(xiàn)，也是“紅色物業(yè)”融入基層治理的應(yīng)有之義。

02 攻堅(jiān)克難，快速改觀

——提升園區(qū)環(huán)境面貌

為最快速度改善人居環(huán)境，閔房物業(yè)立即啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)：2周內(nèi)增配保潔5名、保安3名；逐層清理樓道雜物、衛(wèi)生死角，整治非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放；對(duì)地庫(kù)頂棚、配電間圍擋等高風(fēng)險(xiǎn)部位應(yīng)急加固，堅(jiān)決杜絕安全事故。行動(dòng)期間，累計(jì)安排保潔75人次、保安30人次，清除毛垃圾10車(chē)。同步推進(jìn)快速改觀措施，全面清掃綠化、人工湖、樓道等區(qū)域；規(guī)整車(chē)輛停放秩序；排查修繕公共照明、下水管道等基礎(chǔ)設(shè)施；規(guī)范綠化修剪養(yǎng)護(hù)，讓居民第一時(shí)間看到變化、感受到改觀。

改造前

改造后

03 國(guó)企擔(dān)當(dāng)，墊資先行

——解決民生急難問(wèn)題

在急難問(wèn)題面前，閔房物業(yè)不等待、不依賴(lài)，主動(dòng)跨前一步。針對(duì)電梯長(zhǎng)期故障停運(yùn)、直接影響居民出行的問(wèn)題，因維修資金尚未啟動(dòng)，閔房物業(yè)先行全額墊資，第一時(shí)間組織搶修，最快速度恢復(fù)安全運(yùn)行。

同時(shí)，將水電故障、水泵漏水、門(mén)禁失靈、消防隱患等民生設(shè)施問(wèn)題全部列為最高優(yōu)先級(jí)處理，絕不拖延推諉，優(yōu)先保障業(yè)主基本生活。此外，閔房物業(yè)還主動(dòng)對(duì)部分非機(jī)動(dòng)車(chē)棚進(jìn)行油漆及重新安裝，對(duì)小區(qū)高配間圍欄及公共區(qū)域新增休閑長(zhǎng)椅，并增設(shè)小區(qū)平面位置圖及各類(lèi)小區(qū)指示燈，進(jìn)一步提升居住便利性與安全指數(shù)。

改造前

改造后

04 紅色治理，長(zhǎng)效規(guī)劃

——推動(dòng)管理落地見(jiàn)效

閔房物業(yè)不滿足于急事急辦，更著眼于以“紅色物業(yè)”為牽引推動(dòng)系統(tǒng)治理。全面梳理安保、保潔、綠化、車(chē)輛、客服等全流程，建立問(wèn)題臺(tái)賬，規(guī)范化管理，做到事事有落實(shí)、件件有回音。健全24小時(shí)巡查機(jī)制，將黨員先鋒崗嵌入巡查體系，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。針對(duì)全部工程遺留問(wèn)題，與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)共同制定整改規(guī)劃與時(shí)間表，閉環(huán)銷(xiāo)號(hào)，構(gòu)建“街鎮(zhèn)——居委——業(yè)委——物業(yè)”四位一體的紅色治理共同體。暢通業(yè)主溝通渠道，設(shè)立便民服務(wù)窗口和紅色物業(yè)議事廳，定期召開(kāi)多方聯(lián)席會(huì)議，由物業(yè)專(zhuān)人接待、黨員責(zé)任區(qū)動(dòng)態(tài)支援，讓居民話有處說(shuō)、難有人幫。

下一步，閔房物業(yè)將繼續(xù)緊密依靠街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委三方合力，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)，同時(shí)建立電梯、消防等設(shè)備定期檢修保養(yǎng)制度，把晶杰苑打造成為安全、整潔、有序、有溫度的宜居社區(qū)。