大模型時(shí)代，沒(méi)人愿意缺席AI+醫(yī)療。

近日，騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大會(huì)上，騰訊健康正式發(fā)布AI全棧解決方案，同步推出面向醫(yī)院的開(kāi)放平臺(tái)和面向藥企的NGES 2026。

這是繼3月騰訊健康發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)之后，3個(gè)月內(nèi)第二次重大產(chǎn)品更新。

不僅如此，隨著2026年AI大模型+Agent技術(shù)的成熟，徹底打破了互聯(lián)網(wǎng)入局醫(yī)療的技術(shù)瓶頸。

百度、螞蟻、阿里、美團(tuán)、華為、字節(jié)等一眾玩家密集出牌，攜各自生態(tài)優(yōu)勢(shì)扎堆入場(chǎng)，掀起AI醫(yī)療新一輪的跑馬圈地?zé)岢薄?/p>

此刻的AI醫(yī)療賽道，看似百家爭(zhēng)鳴、熱火朝天，實(shí)則無(wú)人盈利、無(wú)人談利。

大廠們都在暫時(shí)擱置商業(yè)化，瘋狂投入能力建設(shè)與生態(tài)布局。

打通全產(chǎn)業(yè)鏈，商業(yè)化非首要

騰訊健康這輪的核心動(dòng)作可以概括為，不做醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者，做AI基礎(chǔ)設(shè)施的提供者。

簡(jiǎn)單來(lái)講就是，騰訊以混元大模型+騰訊云為基礎(chǔ)，自己所有醫(yī)療AI能力打包成一整套系統(tǒng)，從底層算力到醫(yī)院、藥企、科研機(jī)構(gòu)、C端用戶，都能使用相關(guān)產(chǎn)品。

C端：坐擁14億微信用戶，提供一站式健康服務(wù)

目前，整個(gè)微信生態(tài)擁有超過(guò)14億用戶，依托健康管理助手與小程序，騰訊健康打造覆蓋診前導(dǎo)診、診中問(wèn)診、診后隨訪、報(bào)告解讀、用藥提醒、掛號(hào)購(gòu)藥的全流程服務(wù)。

這部分業(yè)務(wù)和螞蟻阿福展開(kāi)了直接競(jìng)爭(zhēng)，騰訊的核心優(yōu)勢(shì)是社交裂變與用戶粘性高，但無(wú)獨(dú)立入口。

H端（醫(yī)院）：院域AI Agent +開(kāi)放平臺(tái)

此次發(fā)布的 AI 全棧方案中，面向醫(yī)院的核心是院域AI Agent與騰訊健康開(kāi)放平臺(tái)。

前者為醫(yī)院搭建專(zhuān)屬云底座、智能運(yùn)維體系與院內(nèi) AI 助手，提升運(yùn)營(yíng)與研發(fā)效率；后者提供診前、診中、診后六大 AI 能力，醫(yī)院可快速接入，無(wú)需從零開(kāi)發(fā)。截至2026 年，騰訊醫(yī)療大模型已落地1000+醫(yī)院。

B端：NGES 2026 +數(shù)字運(yùn)河雙輪驅(qū)動(dòng)

在B端，騰訊健康推出了藥企數(shù)字化升級(jí)工具，覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)全環(huán)節(jié)。而數(shù)字運(yùn)河則搭建藥企、藥店、患者的協(xié)同框架，覆蓋全國(guó)54%藥房、6 億用戶，幫助藥企直達(dá)患者、藥店做私域運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)基層醫(yī)療向全生命周期管理轉(zhuǎn)型。

不過(guò)，投入如此大規(guī)模的服務(wù)能力，但騰訊健康A(chǔ)I醫(yī)療業(yè)務(wù)側(cè)的變現(xiàn)路徑仍不清晰。

此前，騰訊健康用戶平臺(tái)總經(jīng)理吳志剛在接受采訪時(shí)表示：“商業(yè)模式不是我們當(dāng)前最關(guān)注的問(wèn)題。業(yè)務(wù)的價(jià)值是第一位的。如果足夠有價(jià)值，商業(yè)模式自然就出來(lái)了。”

這可以被理解為戰(zhàn)略定力，也可能是在“沒(méi)辦法短期商業(yè)化”的情況下的另一種表達(dá)。

大廠們，在AI醫(yī)療跑馬圈地

進(jìn)入2026年，互聯(lián)網(wǎng)大廠們對(duì)醫(yī)療健康的投入變多了。

百度健康發(fā)布國(guó)內(nèi)首款基于Claw框架的醫(yī)生任務(wù)型AI助手“有醫(yī)助理”，首創(chuàng)“檢索+任務(wù)”雙引擎模式，旨在成為醫(yī)生的“第二大腦”和“手”，協(xié)助處理文獻(xiàn)查閱、病歷文書(shū)和科研輔助等任務(wù)。

螞蟻集團(tuán)的核心策略是利用其支付、保險(xiǎn)和用戶觸達(dá)能力，打造全方位的AI健康服務(wù)平臺(tái)。

螞蟻集團(tuán)旗下的AI健康應(yīng)用“螞蟻阿福”，已連接全國(guó)超5000家醫(yī)院和30萬(wàn)名醫(yī)生。其用戶增長(zhǎng)迅速，月活用戶已突破3000萬(wàn)，日提問(wèn)量超1000萬(wàn)次。

阿里健康則面向醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士，推出了AI醫(yī)學(xué)助手App“氫離子”，可輔助查閱千萬(wàn)級(jí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、進(jìn)行AI總結(jié)和智能問(wèn)答。

隨后，美團(tuán)推出一款聚焦家庭健康管理的AI產(chǎn)品“小團(tuán)健康管家”，賦能其即時(shí)藥品配送業(yè)務(wù)，正式宣告其加入AI醫(yī)療領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

字節(jié)跳動(dòng)依靠其強(qiáng)大的流量生態(tài)，推出“小荷AI醫(yī)生”，核心功能包括健康咨詢、報(bào)告解讀和精準(zhǔn)導(dǎo)診，其能力在常見(jiàn)病領(lǐng)域已接近三級(jí)醫(yī)院主治醫(yī)師水平。

華為則成立醫(yī)療衛(wèi)生軍團(tuán)（第21軍團(tuán)），成為其在醫(yī)療領(lǐng)域的一次重大部署，以“盤(pán)古大模型+昇騰AI框架+云計(jì)算”為核心技術(shù)，入局醫(yī)療智能化浪潮。

到了醫(yī)療領(lǐng)域，大廠們似乎依然遵循互聯(lián)網(wǎng)的邏輯：先圈地，后變現(xiàn)。

然而，醫(yī)療業(yè)務(wù)是典型的，高壁壘、慢周期、合規(guī)嚴(yán)格的行業(yè)，不符合互聯(lián)網(wǎng)高速增長(zhǎng)的邏輯。

尤其是當(dāng)下醫(yī)院端醫(yī)?？刭M(fèi)下，醫(yī)院預(yù)算收縮，采購(gòu)謹(jǐn)慎；而C端變現(xiàn)能力并不明朗。

既然這么多玩家都在虧損，閉口不談?dòng)芰?/strong>，為什么大廠還在往里沖？

如今AI正在逐漸顛覆原有的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，各自的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增速都已放緩，未來(lái)十年最大的增量市場(chǎng)，公認(rèn)是醫(yī)療健康。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠來(lái)說(shuō)，醫(yī)療不是短期的變現(xiàn)，而是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略押注。

螞蟻CEO韓歆毅在面對(duì)采訪時(shí)表示，醫(yī)療健康業(yè)務(wù)是螞蟻的下一個(gè)十年，是螞蟻繼支付和金融業(yè)務(wù)之后的又一大支撐。

畢竟，醫(yī)療健康是民生剛需下最后一個(gè)難以被互聯(lián)網(wǎng)公司攻占的領(lǐng)域，如今AI大模型的崛起，至少在技術(shù)上給出了一個(gè)破壁的新可能。

未來(lái)十年，醫(yī)療健康可能會(huì)貢獻(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的增量。但這增量不是噴涌而出的石油，而是需要一鏟子一鏟子挖出來(lái)的煤礦。

誰(shuí)挖得最久最深，誰(shuí)才能真正擁有它。

（作者注：本文基于公開(kāi)信息與行業(yè)訪談撰寫(xiě)，部分觀點(diǎn)不代表騰訊官方立場(chǎng)。）

—The End—