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就說，全天下當(dāng)爸當(dāng)媽的，最害怕的場景是什么？

不是自己加班到深夜，而是大半夜懷里抱著滾燙、喘不上氣的寶寶，心急如焚地沖進醫(yī)院急診室（ER）。

而就在前陣子，加州的年輕媽媽克里斯蒂娜·拉米雷斯（Christina Ramirez）就經(jīng)歷了這樣一場噩夢。

但她怎么也沒想到，最嚇人的不是孩子生病，而是幾個月后寄到家里的一張賬單。

事情是這樣的。

前不久，克里斯蒂娜帶著全家去拉斯維加斯度假，結(jié)果飛回加州的航班上，年僅9個月大的兒子小諾亞（Noah）突然毫無征兆地病倒了。

“孩子一直在哭鬧，根本停不下來，最可怕的是他呼吸變得極度困難。” 看著襁褓里小臉憋得通紅的寶寶，克里斯蒂娜和丈夫在飛機上心驚肉跳地熬了一路。

一落地，他們連家都顧不上回，開著車直奔家附近的北灣健康醫(yī)院（NorthBay Health）。

到了急診室，一切看起來都很正常——登記、稱體重、護士在兒子手指上夾了一個血氧監(jiān)測儀。

“前后也就10分鐘左右吧。”

辦完這套流程，護士讓他們在座位上等。這一等，就是漫長而煎熬的25分鐘。

后來，第二位護士終于走過來跟他們說：“等會兒我們需要給寶寶抽個血，排查一下是得了流感還是新冠。”

聽到要安排檢查，兩口子稍微松了口氣。

然而，這一等，直接等到了太平洋的另一端——一個半小時過去了，沒有醫(yī)生，沒有護士，更沒有任何人來給孩子抽血。

整整90分鐘，沒有任何人來。“他們什么都沒做，什么都沒有。”

急診室里充斥著其他病人的呻吟聲，待在里面的每一分鐘都是折磨。

看著懷里稍微平復(fù)一些、卻依舊虛弱的寶寶，克里斯蒂娜絕望了。她覺得再干耗下去也是浪費時間，夫妻倆一咬牙，決定抱起孩子回家觀察。

幸好，小諾亞后來自己挺了過來。孩子沒事，這才是最重要的，就這樣，拉米雷斯以為這件事也就這么過去了。

然而，幾個月后，拉米雷斯打開信箱，卻收到了一封來自醫(yī)院的信。

那一瞬間，她感覺呼吸都停滯了。

賬單總額：4914 美元！

“我們?nèi)椰F(xiàn)在只靠我丈夫一個人的收入生活。我就想問問醫(yī)院，我進門填了個表，稱了個體重，連醫(yī)生的毛都沒撈著見著，憑什么要收我近5000美金？！”

結(jié)果，醫(yī)院的回復(fù)非常硬氣：“不好意思，沒有具體項目明細(xì)。這4900多刀，光是你的掛號、填表、占用急診室位置等行政資源，就已經(jīng)是這個價了。”

翻譯一下就是：只要你踏進了我急診室的大門，哪怕只是呼吸了這里一個半小時的空氣，對不起，坑位費請交一下。

后來，拉米雷斯又試著打電話給醫(yī)院的收費部門，看能不能商量一下。但對方態(tài)度很堅決：必須付。

這下拉米雷斯是徹底沒招了，只能把這事曝光給當(dāng)?shù)刂南M維權(quán)媒體。

當(dāng)記者帶著長槍短炮直接殺到醫(yī)院，并當(dāng)面質(zhì)問后，醫(yī)院卻完全不怕甚至還搬出了“美國急診醫(yī)師學(xué)會（ACEP）指南”，表示收費完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)：

“我們的急診設(shè)施費是根據(jù)護理時間和消耗的醫(yī)院資源來計算的。如果患者在服務(wù)完成前自己選擇離開，那截至離院前‘已經(jīng)啟動的服務(wù)’也必須記錄并收費。”

但是。。。

當(dāng)媒體開始全網(wǎng)追蹤、準(zhǔn)備把事情鬧大時，醫(yī)院的“騷操作”又來了：他們突然給克里斯蒂娜打了個電話，表示“出于人文關(guān)懷，我們可以給你的賬單打個8折（減免20%）。”

同時醫(yī)院還不忘給自己洗白，補充解釋說：“噢，其實我們有一項針對‘沒有商業(yè)保險患者’的特殊福利政策，只要是在我們急診就診且無保險的，我們一律會給予總費用85%的折扣，所以最終只收你剩余折后的一部分。”

雖然在媒體的幫助下少交了一筆冤枉錢，但克里斯蒂娜依然覺得惡心和后怕：“為了弄清楚到底發(fā)生了什么，我們要付出的心理代價和經(jīng)濟代價太令人心痛了。”

其實，拉米雷斯的遭遇在美國早已不是孤例。

就在加州圣何塞，一名叫內(nèi)森·賈基米克的父親帶著11歲的兒子去看急診。孩子身上突然長了皮疹，家人怕是嚴(yán)重過敏。

結(jié)果就是，他們連醫(yī)生都沒見到，只在候診區(qū)坐了一會兒，就離開了。

幾天后，一張超過5000美元的賬單寄到了他家。

憤怒的內(nèi)森同樣聯(lián)系了媒體，在媒體的介入下，醫(yī)院最終撤銷了這筆費用。

而且，更極端的例子也有。

一名韓國游客帶著孩子在舊金山旅游，孩子晚上睡覺從床上摔下來，頭著地。媽媽擔(dān)心腦部受傷，叫了911去了醫(yī)院。

醫(yī)生檢查后確認(rèn)只是皮外傷，孩子喝了點奶、睡了一覺就出院了。

幾天后，賬單來了：18836美元。

其中最大的一筆叫“創(chuàng)傷激活費”——15766美元。這是急診室為了應(yīng)對危重患者而召集專業(yè)團隊的費用，即使最終沒有用上，只要啟動了流程就要收。

在美國看急診貴，其實早已不是新聞了。

根據(jù)醫(yī)療費用分析網(wǎng)站CostKits的數(shù)據(jù)，在加州，一次典型的急診就診對商業(yè)保險患者來說，費用在301美元到693美元之間。但這只是平均水平，實際賬單可以輕松飆到數(shù)千甚至上萬美元。

而如果你還沒有保險，或者進了“網(wǎng)絡(luò)外”的醫(yī)院，賬單就更恐怖了！

說真的，全美的打工人和普通家庭早苦“醫(yī)療刺客”久矣。有時候，因為沒錢甚至都不敢去看病！

很多醫(yī)院把急診室變成了暴利機器，只要你登記了，無論你看沒看到醫(yī)生，那一整套昂貴的運營成本和預(yù)留資源費就會像滾雪球向你砸來。

最后呢，也給在海外或者準(zhǔn)備出國旅游的朋友們提個醒：

如果不是斷肢、大出血、深度昏迷等危及生命的超級重癥，千萬不要盲目沖急診！

多去地圖上搜搜附近的Urgent Care（緊急護理中心）或者Walk-in Clinic（免預(yù)約診所），那里的收費會溫柔得多。

如果真的一不小心拿到了天價賬單，請記住，像文中的媽媽一樣，第一時間要求醫(yī)院提供Itemized Bill（明細(xì)賬單），并理直氣壯地去跟醫(yī)院的“財務(wù)減免部門（Financial Assistance）”砍價！

本文由北美省錢快報小編整理，圖片及信息來自abc7等，版權(quán)屬于原作者。本文不代表本公眾號立場，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)載，否則將追究責(zé)任。

THE END

編輯：HY

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哎，沒錢真的不敢

看急診