北京
IT時代網(wǎng)6月9日消息，隨著“618”年中大促活動全面鋪開，部分手機應(yīng)用在開屏彈窗環(huán)節(jié)設(shè)置陷阱，通過高靈敏度“搖一搖”等功能誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至第三方頁面。針對這一現(xiàn)象，工業(yè)和信息化部信息通信管理局日前召開專題會議，明確要求相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺和智能終端企業(yè)規(guī)范APP信息窗口呈現(xiàn)方式。
據(jù)工信部通報，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，部分APP存在違規(guī)誘導(dǎo)用戶點擊的情況。這些應(yīng)用往往利用高靈敏度的搖動觸發(fā)機制，用戶稍有不慎就會被強制跳轉(zhuǎn)至廣告頁面或第三方應(yīng)用，嚴(yán)重影響使用體驗。對此，監(jiān)管部門要求各相關(guān)企業(yè)立即啟動自查整改程序，對已上線或即將上線的各類信息窗口樣式進行全面審核。
會議強調(diào)，企業(yè)需建立完善在線巡查機制，及時下線違規(guī)信息窗口樣式。同時要嚴(yán)守合規(guī)邊界，完善內(nèi)部審核和合規(guī)管理機制，優(yōu)化用戶體驗，從源頭上杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。工信部信息通信管理局表示，后續(xù)將持續(xù)開展常態(tài)化檢測監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，將依法采取約談、通報、下架APP等處置措施，全力營造放心安全的消費環(huán)境。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，此次整治行動直擊用戶痛點。近年來，APP開屏廣告、彈窗亂跳轉(zhuǎn)問題屢遭用戶詬病，部分應(yīng)用甚至將“搖一搖”靈敏度調(diào)至極高，用戶輕微晃動手機就會觸發(fā)跳轉(zhuǎn)。工信部的介入有望推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展，切實保護用戶合法權(quán)益。
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