北京
近日，中國風景名勝區協會六屆十次常務理事會及全媒體系列宣傳活動在武當山舉辦，匯聚全國200余位景區代表共話風景名勝區品牌建設。四川峨眉山景區黨工委副書記闕孝中受邀參會，分享景區品牌建設、生態保護、業態創新與服務升級的實踐經驗。
近年來，峨眉山風景名勝區深耕“云上金頂、天下峨眉”核心品牌，堅守保護底線、創新文旅業態、優化服務品質，持續推動傳統山岳景區轉型升級，推動世界雙遺產景區品牌建設。景區立足自身資源稟賦，統籌遺產保護與文旅發展，精準破解行業同質化難題，持續擦亮峨眉山文旅金字招牌。
峨眉山堅持保護優先、法治賦能，筑牢品牌發展根基。景區出臺專項保護條例及實施辦法，系統編制景區總規、雙遺產及古建筑保護等系列規劃，嚴格管控開發建設行為，實現資源精細化保護。同時嚴格落實限量預約制度，將金頂片區單日接待量由3.2萬人調減至2.43萬人，推動景區從飽和運營轉向高品質體驗模式，切實守護優質生態資源與古建遺跡完整風貌。
闕孝中介紹，峨眉山主動適配文旅新趨勢，培育年輕化、多元化新興業態。景區對標戶外運動高質量發展標準，重點打造戶外徒步、生態研學、武術研學、沉浸式劇本游等特色產品，連續四年舉辦國際山地越野賽，催生“小小峨眉山，輕松拿捏”網絡熱梗，實現老牌景區年輕化破圈。業態升級成效顯著，今年以來，景區徒步游客達18萬人次，同比增長超40%，新興業態成為核心引流增長點。
在服務提質方面，峨眉山秉持“寵游客”核心理念，全方位升級游覽體驗。景區創新推出“五小”暖心服務，獲主流媒體點贊。針對索道排隊痛點，通過分時預約、現場武術展演、互動派禮等舉措，將金頂索道排隊時長從2.5小時壓縮至1小時內。同時完善國際化服務，增設多語種購票設備、翻譯屏、護照入園通道，入境游客同比增長30%。此外，景區引入瑞幸咖啡、滬上阿姨、肯德基等連鎖品牌，補齊配套短板，持續提升游客滿意度與品牌軟實力。
會上，闕孝中結合行業發展實際提出建議，希望行業協會統籌資源，常態化組織景區開展國內外品牌宣傳與交流推廣，同時加大對基層景區的幫扶力度，助力各地景區做好項目包裝，在生態保護、游客服務、基礎設施建設等方面爭取更多政策與資金支持，助力全國風景名勝區協同高質量發展。
峨眉山將持續深耕“云上金頂、天下峨眉”品牌建設，堅守生態保護底線、持續創新文旅業態、迭代升級服務品質，全力推動景區提質煥新，為全國山岳型、雙遺產型景區品牌建設貢獻峨眉經驗。
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